tartaletita

Cómo cortar las uñas de tu mascota

2011-10-16T19:56:00.000-07:00

Hace años que no posteo, cuando cree mi blog tenía cero interés en los animales y menos pensaba tener una mascota... ahora soy una dog lover, amo a mi cachorra.

Acá: Cómo cortar las uñas de tu mascota

Por lo general este es un procedimiento relativamente simple, una vez que el dueño adquiere práctica, pero para adquirir practica siempre se debe partir por lo básico, esto incluye el prever cualquier complicación que pueda producirse durante el corte. Para comenzar tener a mano: las tijeras o corta uñas, liquido o bien polvo para sangrado de uñas (en su defecto agua oxigenada), algodón y algún elemento distractor para la mascota, que dependiendo

del animal puede ocuparse un juguete en caso de un perro o mascota muy juguetona o algún alimento o galleta en caso de golosos. Es muy práctico el utilizar algún alimento palatable (de buen gusto) que en este caso resulta ser ácidos grasos como omega 3.

Al momento de recortar las uñas de nuestras mascotas debemos tener en cuenta la anatomía de la uña. Al igual que nuestras uñas estas poseen en su base una terminación nerviosa y también una terminación sanguínea como se ve en la foto.

Las uñas de nuestras mascotas por lo general presentan un crecimiento cónico es importante observar, en el caso de uñas blancas o transparentes, donde va la “línea de sangre” y distanciarse al menos dos a tres milímetros de esta al

momento de calcular el corte.

En el caso de animales con uñas negras la única solución es guiarse por la “anatomía” y seguir la norma general de cortar solo las puntas, es decir aproximadamente ¼ del total de la uña. Durante nuestra experiencia del corte de uñas todo debiese resultar bien, pero hay veces en que sin querer nuestra mascota se mueve o bien calculamos mal el

corte y dejamos una uña demasiado corta provocando dolor y una profuso sangrado. En este caso ante todo no hay que desesperarse, el dolor pasa casi de inmediato, no así el sangrado por lo cual desde un principio les recomendamos tener a mano el equipo de emergencia. Que puede ser un coagulante especial como el que mostramos en la imagen o bien simplemente agua oxigenada.

Tartaleta de durazno con crema pastelera de naranja

2007-10-11T15:24:00.000-07:00

(6 personas)
Tartaleta de durazno con crema pastelera de naranja

300 grs de harina
200 grs de azúcar
100 grs de mantequilla
80 grs de cacao en polvo
1 tarro de durazno (puede ser cualquier fruta de la estación)
20 grs de maicena
80 grs de azúcar
2 yemas de huevo
300 cc de leche
60 cc de jugo de naranja y ralladura de naranja

Masa: Mezclar harina, mantequilla, azúcar y cacao. Luego dejar enfriar en el refrigerador por 40 minutos. Después poner la mezcla en un molde previamente en mantequilla y meter al horno por 40 minutos a 160º .

Pastelera: Mezclar las yemas con la maicena y la ralladura de naranja. Por otro lado, poner a calentar la leche con azúcar y jugo de naranja hasta que un primer hervor. Una vez hervido, bajar el fuego y agregar la mezcla de las yemas, dejar cocinar hasta que empiece a espesar, retirar del fuego y hacer un baño María frío invertido (con agua con hielo), para bajar la temperatura.

Montaje: Colocar la pastelera por encima de la masa y el durazno cortarlo en lonjas y cubrir toda el molde para que provoque brillo. Se aconseja derretir una gelatina de manzana y colocar con un pincel por encima de los duraznos.

04/09/07: En un nuevo libro Stephen Hawking entrega a los niños el secreto del universo

2007-09-06T06:33:00.000-07:00

Blog de Ciencia y Tecnología de Emol

Martes 4 de septiembre de 2007

Física entretenida:
En un nuevo libro Stephen Hawking entrega a los niños el secreto del universo

Agencias

Stephen Hawking, su hija Lucy y Christophe Galfard presentaron el volumen en la oficina del físico británico en El Centro para Ciencias Matemáticas en Cambridge (Inglaterra). Es su primer libro para niños.
Foto:AFP

"George y su llave secreta del universo" es el último libro del astrofísico Stephen Hawking. La obra intenta explicar algunas de sus teorías acerca del espacio y de los agujeros negros a los más pequeños.

AGENCIAS

En una trilogía de libros destinados a la divulgación se ha embarcado ahora el astrofísico británico Stephen Hawking.

Ayer presentó en una rueda de prensa en Cambridge el primero de ellos, "George y su llave secreta del universo" ("George's Secret Key to the Universe").

De manera didáctica y lúdica los más pequeños descubrirán, a través de las aventuras de un héroe, el funcionamiento del Sistema Solar, de los agujeros negros, de los cometas y de las lunas.

Este acto, que se celebró pocos días antes de la comercialización de la obra, se presentó en rueda de prensa en Cambridge (este de Inglaterra) y en él participó, además de Hawking, su hija Lucy que ha coescrito la obra.

La tirada de la primera edición, en Francia, será de 50 mil ejemplares. Curiosamente, la versión francesa se pondrá a la venta pasado mañana, 6 de septiembre, unos días antes de la comercialización de la versión inglesa, prevista para el 13 de septiembre.

El libro se venderá en 29 países. En Amazon.com, vale US$ 12,23 ($6.400) la versión en tapa dura, de 304 páginas. La versión de audio en CD cuesta US$ 20 ($10.500). Y si se compra (en un "combo") con "Una historia más breve del tiempo" (2005), la oferta de Amazon es US$ 28,73 (poco más de $15 mil).

Simon & Schuster informa que en EE.UU. estará disponible el 23 de octubre a un precio de US$ 18 ($9.400).

10 millones de libros

Stephen Hawking (65) es conocido mundialmente por sus trabajos sobre el universo y la gravedad. Afectado por una enfermedad degenerativa detectada hace 40 años, se desplaza en silla de ruedas y sólo puede comunicarse mediante un computador un sintetizador vocal.

Su publicación "Una breve historia del tiempo" (1988) se convirtió en un éxito mundial y lideró la lista de ventas del "Sunday Times" durante 237 semanas. Ha vendido más de 10 millones de copias.

En el nuevo libro cooperaron tres autores: el físico, su hija Lucy y el doctor en física Christophe Galfard.

Lucy Hawking, escritora y periodista, es una de los tres hijos -los otros dos son varones- que tuvo Hawking con Jane Wilde. Ambos estuvieron casados entre 1965 y 1991. En 1995, Hawking se casar con su enfermera, Elaine Mason.

Lucy ha escrito para el diario "The Times" y para "New York Magazine". Ha publicado dos novelas: "Jaded" (2004) y "Run for Your Life" (2005). Cuando presentó este proyecto el año pasado, señaló que estaría dirigido a niños como su propio hijo de ocho años; "será un poco como Harry Potter, pero sin la magia".

La industria editorial está realmente entusiasmada con la nueva aventura.

"Estamos felices de que el profesor Hawking haya escrito este libro único para niños", afirmó Rubin Pfeffer, vicepresidente senior de Simon & Schuster Children's Trade Publishing. "Tal como 'Una breve historia del tiempo' inspiró a millones de mentes adultas en todo el mundo, 'George y su llave secreta del universo' harán que este complejo material esté accesible de manera expedita para la audiencia joven".

De qué trata

Los padres de George siempre han sido cautelosos sobre la tecnología. De modo que no es raro que le adviertan a su hijo acerca de sus nuevos vecinos: Eric es un científico y su hija, Annie, parece estar siguiendo sus pasos.

Pero cuando George se hace amigo de ellos y de Cosmos, su supercomputador se introduce en una loca aventura, que le permite aprender de física, el tiempo y el universo.

Con la ayuda de Cosmos, George puede viajar a otros planetas y a un agujero negro.

¿Qué pasaría si las personas equivocadas se apoderaran de Cosmos?

George, Annie y Eric no quieren ni pensarlo.

Lo que sigue es una divertida aventura que explica con claridad los misterios de la ciencia.

EN INTERNET
El sitio oficial de Hawking:
www.hawking.org.uk/home/hindex.html (Ojo: es hindex.html)

03/09/07:

2007-09-03T06:15:00.000-07:00

¿Uno podrá personalizar la suya?

Lunes 3 de septiembre de 2007

En todo el país:
Debuta nueva placa patente de vehículos

Ahora tiene cuatro letras consonantes y dos dígitos.

Continúe leyendo esta noticia.

Lunes 3 de septiembre de 2007

Se utilizan sólo consonantes para evitar formar palabras:
Sin vocales debuta hoy la nueva placa patente para vehículos

RICARDO DOWNEY

El titular de Justicia, Carlos Maldonado, colocó la primera patente
Foto:HÉCTOR YÁÑEZ

De similar color y tamaño que las actuales, tiene 4 letras y dos dígitos.

RICARDO DOWNEY

Desde hoy todas las inscripciones de vehículos motorizados que se realicen en el país recibirán las nuevas placas patentes únicas, PPU, que son de un tamaño y color similar a las actuales pero contemplan cuatro letras (excepto vocales) y dos dígitos.

Las actuales placas patentes (dos letras y 4 dígitos), que datan de 1985, continuarán vigentes en los vehículos que las tienen hasta su total extinción.

El ministro de Justicia, Carlos Maldonado, dijo ayer que con el nuevo formato se pueden realizar más de 9 millones de combinaciones (9.447.840) que permiten cubrir el parque automotor que se incorporará por los próximos 38 años, si se mantiene al ritmo actual de 250 mil anualmente en promedio. Quedan excluidos motos y remolques.

Señaló que se utilizan sólo 18 letras del abecedario, ya que se excluyen las vocales para impedir juegos de palabras que se puedan prestar para burlas a los usuarios, así como la "Ñ" para evitar que se confunda con la "N", y la "Q" para que no sea vista como "O".

También Maldonado adelantó que se han introducido nuevos elementos de seguridad para evitar su falsificación y mal uso.

El director del Registro Civil, Guillermo Arenas, indicó que se utilizó una pintura especial que permite advertir desde lejos cualquier cambio que se haga a letras y números.

Las nuevas placas (el juego de dos) costarán a los usuarios $ 15.570, y la reposición por extravío o destrucción tendrá un valor de 6 mil pesos.

En cuanto a los colores, las de los vehículos particulares y buses del Transantiago seguirán siendo de fondo blanco con letras y dígitos negros, al igual que la orla (marco que rodea la placa patente).

Las de los taxis básicos, fondo naranja con letras y dígitos negros; colectivos, fondo con letras y dígitos amarillos, y autos de turismo, fondo amarillo y letras blancas.

Las correspondientes al cuerpo diplomático son administradas por el Ministerio de Relaciones Exteriores, que fija sus especificaciones.

El ministro Maldonado, junto a la subsecretaria de Justicia, Verónica Baraona, y Guillermo Arenas entregaron ayer la primera placa a un vehículo de una automotora, la BB.BB-10, que corresponde a la primera serie de combinaciones con las mismas letras y hasta el número 99. Después le seguirá BB.BC-10 y así en adelante.

28/08/07: 20 universidades con mayor tasa de profesores con posgrados

2007-08-31T06:41:00.000-07:00

¿Y la mía donde está?

LaTercera/Educación

Ranking La Tercera

20 universidades con mayor tasa de profesores con posgrados

Los planteles chilenos han ido aumentando sus exigencias en cuanto al grado académico de sus profesores. Sin embargo, aún están muy lejos de alcanzar las cifras de universidades de mayor prestigio internacional: sólo un tercio tiene más del 40% de su planta docente con doctorados o magíster.

Fecha edición: 28/08/2007 01:00

* Un docente con grado académico es siempre mejor, pero el verdadero aporte proviene de los profesores con doctorado que trabajan tiempo completo. Ellos investigan y generan el conocimiento que impregna la docencia.
* La Universidad de Talca es la primera del ranking porque el 84% de sus profesores cuenta con, a lo menos, un magister y el 66% trabaja jormada completa o media.

Por: X. Muñoz/C.G. Ramos
Que menos de la mitad de los profesores universitarios en Chile tenga el grado de doctor o magíster evidencia una de las principales debilidades del sistema de educación superior. Ni en Europa ni en EEUU existen planteles de calidad cuyo cuerpo docente no tenga el 90% con posgrados. En cambio en Chile, según los datos entregados por todas las casas de estudio, sólo el 44,6% de los profesores del sistema cuenta con un grado académico. Cifra que se desglosa en un 27,6% de magíster y un 14,4% de doctorados.

Un déficit que, según los entendidos, radica en la fuerte expansión que experimentó el sistema universitario en las últimas dos décadas. Creció el número de instituciones, pero la oferta de profesores con grado académico no aumentó lo suficiente para abastecer al mercado.

"En Chile, con la masificación de la educación superior, se contrata lo que está disponible en el mercado, pero aún así las universidades están tendiendo a la excelencia académica", dice María José Ramírez, del Departamento de Evaluación y Estudios de la U. Diego Portales.

Algo en lo que concuerda el vicerrector académico de la U. del Desarrollo, Sergio Hernández: "En los planteles norteamericanos no hay ningún docente de planta que no tenga grado de doctor. Es el estándar que deberán tener las universidades chilenas si quieren competir internacionalmente, y los mismos alumnos y el mercado van a requerir que sea así".

Los esfuerzos de las universidades chilenas por mejorar el nivel de preparación de sus docentes comienzan a notarse, aunque tibiamente aún: el año pasado, según datos registrados por la revista Qué Pasa, el 13% de los docentes del sistema tenía doctorado, tres puntos menos que en 2007.

Parciales versus de planta

Aunque los porcentajes de posgrado entre los profesores universitarios aún son bajos, otro tema clave es la incorporación de doctores y magíster a las plantas de jornada completa o media: casi el 57% de los académicos del sistema universitario que tiene el grado de doctor o magíster trabaja en estas modalidades.

Este aspecto no es menor. Si bien un profesor con grado académico es siempre mejor, el verdadero aporte proviene de los docentes con doctorado que trabajan a tiempo completo. Son ellos quienes hacen la investigación y generan el conocimiento que impregna la docencia.

FICHA

Metodología

En este ranking, elaborado por La Tercera, se consideró primero a las universidades que cuentan con más de un 40% de sus profesores con posgrados.
El orden de las 20 finalistas es el resultado de la proporción de docentes con doctorado y magíster que se desempeña en jornada completa o media en cada plantel.

Listado de las universidades

1. U. de Talca
El 84% de sus profesores cuenta con, a lo menos, un magíster. De éstos, el 66% trabaja en jornada completa o media

2. U. de Concepción
El 73% de sus docentes tiene posgrado. Y la mayoría de ellos, también un 66%, se desempeña en más de media jornada.

3. U. de Tarapacá
De su planta docente, el 64% tiene posgrado y casi todos (62%) se desempeñan en jornada completa o media.

4. U. Católica
Si bien el 72% de sus profesores tiene posgrado, la proporción de contratados en jornada completa o media es de 53%.

5. U. de Los Lagos
Su porcentaje de docentes con posgrados supera a la mitad de su planta (51%) y todos trabajan en media jornada o más.

6. U. del Bío Bío
El 51% de sus profesores tiene posgrado y el 44% se desempeña en jornada completa o media.

7. U. F. Santa María
De sus docentes, la mitad tiene doctorado o magíster. Y el 44% trabaja en más de media jornada.

8. Umce
Aunque el 56% de sus académicos tiene posgrado, sólo el 41% está a tiempo completo o medio tiempo en la universidad.

9. U. de La Frontera
Casi el 50% de sus profesores tiene, a lo menos, un magíster. Pero sólo el 41% pasa más de media jornada en el plantel.

10. U. de Playa Ancha
El 43% de sus profesores tiene posgrado, pero la proporción de contratados en media jornada o completa baja a 34%.

11. U. Austral
En este plantel la mitad de sus docentes tiene posgrado, pero sólo el 31% pasa más de media jornada en la universidad.

12. UC de Valparaíso
Lo mismo que en la Austral: la mitad de sus docentes tiene posgrado y el 31% trabaja más de media jornada.

13. U. Adolfo Ibáñez
El porcentaje de doctorados y magíster supera el 60%, pero la mitad de ellos se desempeña sólo por horas.

14. U. de Chile
Menos de la mitad de los docentes (44%) tiene grado académico. Y sólo el 30% trabaja a tiempo completo o medio.

15. U. del Desarrollo
Si bien en este plantel el 62% de sus docentes tiene posgrado, la mayoría (37%) trabaja sólo por horas.

16. U. de Antofagasta
El 42% de sus profesores tiene doctorado o magíster. El 23% trabaja a tiempo completo o en media jornada.

17. U. Gabriela Mistral
El 58% de sus docentes tiene posgrado. Sin embargo, la mitad se desempeña sólo por horas en la universidad.

18. A. H. Cristiano
Su tasa de profesores con postgrado es alta (57%), pero al igual que en la UGM, la mayoría (45%) trabaja por horas.

19. U. Andrés Bello
El 42,8% de sus docentes tiene posgrado. Pero sólo un 12% pasa más de media jornada en la universidad.

20. U. de los Andes
Casi la mitad de sus docentes (48,6%) tiene posgrado. Sin embargo, la mayoría se desempeña sólo por horas.

31/08/07: Construirán un "Google Chile" a lo "Google Earth"

2007-08-31T06:39:00.000-07:00

¡Ta bien bueno esto!

Viernes 31 de agosto de 2007

Construirán un "Google Chile" a lo "Google Earth"

Foto:COMPOSICIÓN DIGITAL FRANCISCO CABEZAS

En internet se verán mapas detallados de ciudades.

Google Earth ha encendido el interés por la geografía. En un intento local por replicar su éxito, el Instituto Geográfico Militar y la empresa Dmapas se preparan para entregar por internet una nueva imagen de Chile. El afán es ahora proporcionar una visión de las calles de las principales ciudades y pueblos. Aparece hasta la plaza de Lo Abarca, en la región de Valparaíso, de Cartagena hacia el este.

Las imágenes se despliegan en EMOL. Para verlas, haga clic en www.mapas.emol.com

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Viernes 31 de agosto de 2007

Los atlas saltan a la red mundial:
De la geografía a la carta, del papel a los mapas por internet

NICOLÁS LUCO ROJAS

Las coordenadas de cada punto de la región de Valparaíso han sido certificadas con precisión satelital.
Foto:D-MAPAS

Ayer el Instituto Geográfico Militar cumplió 85 años afinando la cartografía del país. Construirá una especie de Google Earth llamado GoogleChile.

NICOLÁS LUCO ROJAS

El coronel Rodrigo Barriga Vargas citó "La Araucana" en su arenga: "Chile de gran longura".

Él dirige el Instituto Geográfico Militar (IGM).

Formado, lo escuchó el contingente de militares y civiles que conoce el país mejor que nadie. Lo han visto todo.

Ricardo Astorga, el viajero del programa de TVN "La ruta por Chile", debería trabajar en esta institución si quiere poner pie donde nadie lo ha hecho antes.

La vida por un dato

El topógrafo Jaime Farías ha visto el desarrollo tecnológico: partió con teodolitos manuales y hoy explica cómo miden cada punto del territorio: con sus GPS Trimble de doble frecuencia.

Los instala en un punto durante tres o cuatro horas, para que se conecten con al menos cuatro satélites simultáneamente. Entregan la longitud, la latitud y la altura de ese punto. Margen de error: ¡un centímetro!

Pero hay que cargar con esos delicados aparatos del tamaño de una caja de zapatos, más una antena como un plato extendido. Y esperar las cuatro horas.

"Hoy es más fácil", dice Jaime Farías, recordando los años 80.

"Yo he visto a Jaime Farías encaramarse desde un zodiac a remo a un islote en los canales, con pésimas condiciones de navegación, arriesgando su vida en el oleaje, sin encontrar dónde poner pie debido a la densa vegetación y jamás arredrarse. Jamás decir 'capitán, no están dadas las condiciones'", recuerda el hoy coronel Barriga.

Por ello en su discurso rindió homenaje a los 23 mártires del organismo, "que dieron la vida en pos de representar nuestra geografía nacional".

El resultado de todos estos años: una cartografía digitalizada y con referencias de posición exactas que ya se hubiera querido don Diego Barros Arana cuando discutía límites.

El futuro digital

Pero en 2004 irrumpió Google Earth. Consiguió que todos nos diéramos cuenta de aquello que los militares sabían desde siempre: mirar el territorio ayuda a reconocer la realidad.

"Hoy cualquier usuario, antes de invertir, desde su casa, se convierte en un analista de suelo", dice el subdirector del IGM, coronel Juan Vidal García Huidobro, ayer condecorado por 30 años de servicio.

"Está claro que el desarrollo de los países está en directa relación con sus niveles de información geográfica", agrega.

Y cita el caso de Holanda, que tiene "centímetro a centímetro" información hidráulica subterránea. O si no, se inundan.

Por ello, el director del IGM anunció ayer que perfeccionarán la cartografía. Será territorial y ambiental. Y harán un verdadero "zoom in" desde los planos nacionales a los regionales y comunales.

Se propone entregar la información que apoye los planes de desarrollo regional y "aquellos orientados a erradicar el flagelo de la pobreza", dijo.

"Tenemos contemplado mejorar en el mediano plazo el actual sistema geoinformático para que todos nuestros conciudadanos puedan acceder en forma expedita, por internet, a la información cartográfica que apoye sus respectivas necesidades".

Instituto Geográfico Militar

www.ign.cl

Lo macro más lo micro

El IGM trabajará con Dmapas para perfeccionar sus servicios.

Los datos públicos del Ejército están almacenados en una base de datos Oracle, que puede conversar con otros sistemas. Por ello, fue posible relacionarse con la empresa Dmapas, que trabaja con software Autodesk y calzar la información de detalle de las comunas de Chile con la territorial del IGM. Éste no tenía los datos calle por calle de las ciudades de Chile, Dmapas está en vías de entregarlas.

Para verlas, pinche www.mapas.emol.com. Allí ya están localidades como Llaillay, Chiguayante, Zapallar, Cartagena o Papudo y pronto habrá más.

"Combinando ambas realidades, es el usuario quien gana. Por ejemplo, les podremos dar a las empresas eléctricas referencias para su tendido, no sólo entre región y región, sino que también a nivel de cada cuadra, de cada poste, incluso", dice Alfredo Escobar, gerente general de Dmapas.

31/08/07: San Bernardo protege sus semáforos de las protestas

2007-08-31T06:31:00.000-07:00

¡Qué vergüenza me da mi país a veces!
http://diario.elmercurio.com/2007/08/31/_portada/index.htm

Tip de belleza: Manos

2007-08-22T06:27:00.000-07:00

SIMPLEMENTE MANOS

Dicen que las manos hablan de la personalidad de cada persona, que de alguna manera reflejan lo que eres, incluso que en sus líneas tienen escrito nuestro destino. Por ello, por lo fundamentales que son y por lo mucho que transmiten de nosotras, debemos mimarlas, cuidarlas y siempre presentarlas “perfectas”.
Nuestras activas manos, esas que día a día tipean en la oficina, preparan comida, hacen cariño y gesticulan vivazmente, merecen un descanso.

Para empezar debemos cuidarlas día a día, hidratándolas, previniendo manchas, mimando las uñas y acudiendo a centros especializados, pues aunque hagamos un gran trabajo casero, no hay nada como los salones de manicura, a los que debemos acudir todos los meses. Sin embargo, lo ideal es hacernos una rutina de cuidados en casa para complementar el trabajo profesional y lucir unas manos perfectas.

En la comodidad del hogar Para realizar una manicura casera, debemos darnos al menos unos 40 minutos sólo para nosotras y realizar los siguientes pasos:
	Retirar bien el color actual de las uñas con un quitaesmalte que no reseque. Elige uno hidratante.
	Limar con una lima de cartón, dando forma deseada a las uñas.
	Humedecer durante unos minutos en agua tibia jabonosa. Secar bien.
	Empujar (nunca cortar) las cutículas con palito de naranja y eliminar los pellejitos con alicate.
	Aplicar crema en las uñas y alrededor de las cutículas. Esperar cinco minutos, retirar, cepillar las uñas y poner crema en las manos con un ligero masaje.
	Igualar la superficie de la uña con una lima pulidora.
	Suavizar las yemas de los dedos con piedra pómez o lima de podología.
	Aplicar base fortalecedora para las uñas.
	Poner dos capas de esmalte, esperando al menos cinco minutos entre capa y capa.

TIPS CASERO Para obtener unas manos perfectas y finas sólo hay que cocer una papa y una vez fría se machaca, se le añade dos cucharadas de leche fría y dos cucharadas más de miel.
Se mezclan bien los tres ingredientes hasta conseguir una pasta homogénea y se esparce por las manos con un ligero masaje. Se deja reposar durante un cuarto de hora y finalmente se retira con agua templada y verás como quedan unas manos de película.

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Podrás acceder a un 15% dcto en los siguientes servicios:

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21/08/07: Inversiones Siemel toma control del 100% de Cruz del Sur

2007-08-21T08:42:00.000-07:00

Lo que es tener plata...

Grupo Angelini toma el control del 100% de Cruz del Sur
Martes, 21 de Agosto de 2007
Economía y Negocios Online

A través de Siemel S.A. adquirió el 40% de las acciones que estaban en manos de Moneda Asset Management.

SANTIAGO.- Inversiones Siemel S.A, controlada por el Grupo Angelini, adquirió de Moneda Asset Management S.A. el 40% de las acciones de Cruz del Sur Administradora General de Fondos S.A.

El 60% restante de la propiedad de la Administradora está en manos de Compañía de Seguros de Vida Cruz del Sur S.A., empresa filial de Siemel, por lo que esta última ha tomado el control, directo e indirecto, del 100% de la propiedad de la Administradora.

Su inversión más importante está en el sector asegurador (Cía. de Seguros de Vida Cruz del Sur), participando además en el negocio hipotecario, con Hipotecaria Cruz del Sur, y en la industria de fondos mutuos, con Cruz del Sur Administradora General de Fondos.

El precio de la compraventa ascendió a la suma de $1.888.272.000, pagado al contado.

14 PRINCIPIOS DE DEMING

2007-08-21T08:40:00.001-07:00

Ayer mi profe de superlectura veloz habló de Deming, así que aquí va un artículo que encontré en Internet (para variar. ¡No sé qué haría sin Internet!

14 PRINCIPIOS DE DEMING

Muchos de los que trabajamos en los años 80 y 90 con los conceptos de la Calidad Total, observamos como hoy día siguen vigentes los principios gerenciales que el Dr. William E. Deming nos legó:

Esos principios fueron pilar para el desarrollo de la calidad y permitió a países como Japón y a los tigres y tigrillos de Asia posicionarse sobre países destacados por su competitividad, originada principalmente por la calidad de sus productos de exportación. Asimismo Estados Unidos cuando se auto descubrió volvió a ocupar el sitial que como potencia económica lo obliga a tener. El famoso documental de "Porqué Japón puede y nosotros no", los hizo despertar de un letargo de varias décadas, redescubriendo a sus propios "gurus".

Los 14 Principios

1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios:

"El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa: Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento".*

Este primer principio es valido y seguirá siendo válido de por vida, pues la mejora en productos y servicios nunca acabará. Leímos en una revista española que hoy día la I&D debía convertirse en I&D&I, investigar, desarrollar e innovar permanentemente. Algunos todavía aplicamos el título de ese artículo: "Que inventen ellos", refiriéndose al logro de los alemanes y otros países en época de Franco.

2.- Adoptar la nueva filosofía:

"Hoy día se tolera demasiado la mano de obra deficiente y el servicio antipático. Necesitamos una nueva religión en la cual los errores y el negativismo sean inaceptables".*

Para lograr la constancia en el propósito de mejorar continuamente, debe aceptarse como una filosofía propia, y adoptarla a todas las labores de la empresa. De suerte uno de los principios de ISO 9000 los establece: "La mejora continua del desempeño global de la organización debería ser un objetivo permanente de ésta". Lamentablemente muchas empresas pasan de una a otra filosofía, buscan afanosamente afuera, teniendo a lo interior de la empresa mucho que descubrir.

3.- No depender más de la inspección masiva:

"Las empresas típicamente inspeccionan un producto cuando éste sale de la línea de producción o en etapas importantes del camino, y los productos defectuosos se desechan o se re elaboran. Una y otra práctica son innecesariamente costosas. En realidad la empresa le está pagando a los trabajadores para que hagan defectos y luego los corrijan. La calidad NO proviene de la inspección sino de la mejora del proceso"*.

Este principio fue mal comprendido. Recordamos una empresa que aplicando el principio al pie de la letra, redujo de 20 a 4 sus inspectores de calidad con el consiguiente problema en el deterioro de la calidad de sus productos. La inspección NUNCA se elimina, se hace innecesaria, lo cual se logra por el crecimiento de su personal, por el control de sus procesos. Si una empresa tiene problemas de calidad, no solo debería inspeccionar al 100%, sino no hasta el 400% para asegurarse de que no lleguen productos defectuosos al mercado. El mismo Deming nos lo recomendaba. Una vez recibimos en CR una visita de un conocido japonés, líder en Calidad Total. Cuando se le preguntó que ¿cuántas empresas estaban en Calidad Total, en CR?, respondió que ninguna, pues de todas las que había visto, no encontró una sola gráfica de control, razón por la cual consideró que no había control de sus procesos y por lo tanto seguían con la inspección masiva de sus productos.

4.- Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio:

"Los departamentos de compra suelen funcionar siguiendo la orden de buscar al proveedor de menor precio. Esto frecuentemente conduce a provisiones de mala calidad. En lugar de ello, los compradores deben buscar la mejor calidad en una relación de largo plazo con un solo proveedor para determinado artículo".*

Como gerente de materiales en varias empresas multinacionales aprendimos varias lecciones de lo que es cambiar de proveedor, concluyendo que el costo de un producto no es el precio de compra sino el precio de uso. Una materia prima que se adquiere de un proveedor nuevo, por más que se encuentre en la lista de proveedores aprobados, famosa hoy día, causará grandes pérdidas hasta que el proceso es ajustado y el resto de insumos se acoplan a la nueva materia prima. Si es difícil obtener la misma calidad en dos lotes diferentes de un mismo proveedor, con mucho más razón en dos proveedores distintos.

Algunas empresas se soportaron en este principio para desarrollar el concepto de "Proveedor Único", creyendo que ahora iban a tener un solo proveedor para todos sus productos. Lo que promovió el Dr. Deming fue una "fuente única para cada producto".

5.- Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de producción y servicio

"La mejora no es un esfuerzo de una sola vez. La administración está obligada a buscar constantemente maneras de reducir el desperdicio y mejorar la calidad".*

Además de la mejora continua de los productos deben mejorarse los sistemas, pues difícilmente alcanzaremos nuevas metas con los mismos métodos. El estudio de la capacidad de procesos, el ir estrechando los niveles de tolerancias hasta llegar al 6 sigma (3.4 defectos por millón), hace que las empresas puedan realmente destacarse en este mercado globalizado. Este aspecto es reforzado concretamente en la cláusula 8.5.1 de ISO 9001, establece: "La organización debe mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad mediante el uso de la política de la calidad, objetivos de la calidad, resultados de las auditorías, análisis de datos, acciones correctivas y preventivas y la revisión por la dirección".

Muy pocas empresas utilizan o comprenden el concepto del Cpk (Indice de capacidad de proceso) y su relación con la variabilidad del proceso mismo medido por medio de la varianza.

6.- Instituir la capacitación en el trabajo:

Con mucha frecuencia, a los trabajadores les enseñan su trabajo otros trabajadores que nunca recibieron una buena capacitación. Están obligados a seguir instrucciones ininteligibles. No pueden cumplir bien su trabajo porque nadie les dice cómo hacerlo".¨*

Capacitar permanente a trabajadores y supervisores en su propios procesos, de manera que ese aprendizaje ayude a mejorarlos tanto incremental como radicalmente. Primero tener conocimiento de lo que se hace, más allá de seguir el procedimiento, el mecánico que sepa de mecánica, el soldador de soldadura, etc. ISO 9000 lo confirma en 6.2 cuando establece que "el personal que realice trabajos que afecten la calidad del producto debe ser competente con base en la educación, formación, habilidades y experiencia apropiadas".

"La organización debe:

a) determinar la competencia necesaria para el personal que realiza trabajos que afectan la calidad del producto;

b) proporcionar formación o tomar otras acciones para satisfacer dichas necesidades;

c) evaluar la eficacia de las acciones tomadas;

d) asegurarse de que su personal es consciente de la pertinencia e importancia de sus actividades y cómo contribuyen al logro de los objetivos de la calidad.

Hoy día la capacitación va de degeneración en degeneración. Cada persona que se entrena se degenera el conocimiento.

7.- Instituir el liderazgo:

"La tarea del supervisor no es decirle a la gente qué hacer, ni es castigarla, sino dirigirla. Dirigir consiste en ayudarle al personal a hacer un mejor trabajo y en aprender por métodos objetivos quién necesita ayuda individual".*

Es mucho lo que se ha escrito sobre el tema, y hay coincidencia en la necesidad del involucramiento del líder para que las cosas cambien, por eso no es necesario profundizar. En un análisis de relación causa efecto que hicimos en un grupo de trabajo con respecto a los 8 principios de ISO 9000:2000, concluimos que el disparador de todo el esfuerzo es el liderazgo. Desarrollar líderes a todos los niveles es obligación del líder superior, quitar el temor de que si son mejores entonces termina botándolo a él.

"Los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la organización. Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización".

8.- Desterrar el temor:

"Muchos empleados temen hacer preguntas o asumir una posición, aún cuando no comprendan cuál es su trabajo, ni qué está saliendo bien o mal. Seguirán haciendo las cosas mal o sencillamente no las harán. Las pérdidas económicas a causa del temor son terribles. Para garantizar mejor calidad y más productividad es necesario que la gente se sienta segura"*

Se ha dicho que no hay temor al cambio sino a la incertidumbre de lo que pasará con el cambio. Además de explicar en que consiste el cambio, son pocos los gerentes que dan muestra de haber desterrado el temor de su estilo gerencial, presionando sobre metas inalcanzables, culpando a subordinados de la falta de capacidad de los procesos que son de responsabilidad gerencial. Nos decía Ishikawa que el 85% de los problemas son responsabilidad de la Gerencia, pocos entienden lo que esto significa. Desterrar el temor a equivocarse. Como lamentamos en las capacitaciones al interno de la empresa, como en presencia del superior, nadie se atreve a hablar, preguntar o menos cuestionar, eso si causa pena. Apenas este sale del salón las preguntas y cuestionamientos afloran por miles.

9.- Derribar las barreras que hay entre áreas de staff

"Muchas veces los departamentos o las unidades de la empresa compiten entre sí o tienen metas que chocan. No laboran como equipo para resolver o prever los problemas, y peor todavía, las metas de un departamento pueden causarle problemas a otro."*

Aunque Hammer y Champy lo utilizaron como caballo de batalla en su famosa reingeniería, ésta se concentró en los despidos de personal, perdiéndose la gran oportunidad para derribar barreras entre departamentos que se olvidan que la batalla no es interna sino contra una competencia que no da tregua y unos clientes que no están dispuestos a exigir menos que lo mejor. Existe un gran desgaste entre departamentos que hace difícil llegar a soluciones correctas. Hoy día el enfoque basado en procesos y el enfoque de sistemas tímidamente proponen identificar los procesos y gestionar sus interacciones, pero se debe tener cuidado de mencionar que el problema es de "organigrama", es de poder, guste o no.

10.- Eliminar los lemas, las exhortaciones y las metas de producción para la fuerza laboral:

"Estas cosas nunca le ayudaron a nadie a desempeñar bien su trabajo. Es mejor dejar que los trabajadores formulen sus propios lemas".*

Anuncios en periódicos, carteles por toda la empresa, murales con las huellas del personal, contribuyen al ambiente de calidad, pero no mejoran la calidad. Si el dinero que se gasta en esas campañas se invirtiera en hacer estudios profundos de los procesos, en conocer las necesidades reales de los clientes, otra sería la situación. Algunas empresas certificadas bajo ISO 9000, abusan de la palabra ISO, como si esto fuera lo realmente importante, olvidándose del mejoramiento continuo de la calidad y el servicio. ¿Porqué cuando se habla de los logros alcanzados en las últimas tendencias gerenciales, muy poco se dice de la calidad y de la competitividad de las empresas?.

11.- Eliminas las cuotas numéricas:

"Las cuotas solamente tienen en cuenta los números, no la calidad ni los métodos. Generalmente son una garantía de ineficiencia y alto costo. La persona, por conservar el empleo, cumple la cuota a cualquier costo, sin tener en cuenta el perjuicio para su empresa"*

Si se aceptara como una máxima de todo proceso la variabilidad implícita en todos ellos y si todo el esfuerzo se concentrará en reducirla, las metas se alcanzarían solas. Que se gana con estar revisando la meta de la semana o del mes con sus altibajos, si éstos varían debido a causas normales. Se alcanzan las metas y nadie analiza porqué; no se alcanzan y tampoco se analiza, se amonesta, en el siguiente mes se alcanzan para luego caer de nuevo. Una nueva meta sin un nuevo método no cambia el proceso. Los premios y castigos no mejoran procesos.

12.- Derribar las barreras que impiden el sentimiento de orgullo que produce un trabajo bien hecho.

"La gente desea hacer un buen trabajo y le mortifica no poder hacerlo. Con mucha frecuencia, los supervisores mal orientados, los equipos defectuosos y los materiales imperfectos obstaculizan un buen desempeño. Es preciso remover esas barreras"*

Ningún empleado que ingresa nuevo a una empresa entra desmotivado, pero en muy poco tiempo nos encargamos de desmotivarlo. Las personas no cometen errores a propósito, actúan dentro de lo que el sistema les permite, la falla está en el sistema, no en las personas. Fallas en la selección, en la inducción, en el entrenamiento, en el reconocer los logros, en estudiar las causas de falla, en la ausencia de procesos de mejora continua. Algunas personas con la sana intención de democratizar las empresas quieren involucrar a los empleados en la definición de la Misión y Visión de la empresa, pero no están dispuestos a escuchar sugerencias en la mejora de sus propios procesos. La participación es la forma de hacer valioso a una persona.

13.- Establecer un vigoroso programa de educación y entrenamiento:

"Tanto la administración como la fuerza laboral tendrán que instruirse en los nuevos métodos, entre ellos el trabajo en equipo y las técnicas estadísticas".*

Este principio es complemento del número 6 sobre la capacitación. Este es más referido a lo que se conoce como "Formación y Desarrollo de Competencias", lo cual depende de la visión de la empresa, de los objetivos para alcanzarla, de las nuevas formas de poder competir, de los nuevos procesos a desarrollar, de los nuevos comportamientos del personal a todos los niveles, en síntesis del cambio cultural que la empresa requiere.

14.- Tomar medidas para lograr la transformación

"Para llevar a cabo la misión de la calidad, se necesitará un grupo especial de la alta administración con un plan de acción. Los trabajadores no pueden hacerlo solos, y los administradores tampoco. La empresa debe contar con una masa crítica de personas que entiendan los Catorce puntos, las 7 enfermedades mortales y los obstáculos".*

La transformación no llega sola, la alta dirección debe tomar la decisión de querer hacerlo y aplicar el principio de instituir el liderazgo. Para lograr la transformación debe ser algo más que llamar al consultor, nombrar al "representante de la gerencia", significa comprometerse y ser ejemplo, capacitándose de primero, cumpliendo su tarea. Aquellas empresas que hoy día nos dejan satisfacción en nuestra labor como consultores, son aquellas en donde el Gerente General fue el pilar del cambio, establecía buenos lineamientos, motivada a su gente, se comprometía. El mejor consultor no sustituye un mal gerente.

Las 7 Enfermedades mortales de la gerencia

Además de los 14 principios el Dr. Deming nos legó una serie de enfermedades de la gerencia y unos obstáculos para el crecimiento de las empresas:

1.- Falta de constancia en el propósito:

La Gerencia cambia de dirección constantemente: hoy es ISO 9000, ayer Reingeniería, antes Calidad Total. Se pasa de una metodología a otra, se mandan señales encontradas al personal. Se abandonan proyectos, por estar con el "sabor del mes", pero no se nota la constancia en el propósito de mejorar constantemente los procesos y los productos. No se nota el compromiso. En una empresa que estaba en el proceso de Calidad Total, nos preguntaba el mismo Gerente, que como nos iba con la implementación, la respuesta fue: "pésimo, si usted es el que pregunta". De suerte hoy día la misma ISO obliga que desde la política de calidad se establezca la mejora continua y de resalta la importancia del involucramiento de la Gerencia. Tuvo que hacerse obligatorio para que se entendiera su importancia.

2.- Énfasis en las utilidades a corto plazo:

Es difícil para una gerencia, que pasa todos los días revisando las cifras del mes, tratando de adivinar el porqué de las pérdidas obtenidas, lograr la transformación; está tan preocupado por el hoy, que difícilmente puede ver el mañana y menos pasado mañana. Recordamos una experiencia triste cuando un gerente quería comprar una materia prima de dudosa procedencia pero a un bajísimo costo. Las utilidades del período dependían de esa compra, y de las utilidades la renovación de su contrato. En este tipo de empresas, no cambia la empresa, se cambia al gerente. ¿Pero que sucede cuando es el dueño?. Las empresas se venden, se fusionan, desaparecen.

3.- Evaluación del desempeño, clasificación según el mérito:

La costumbre de pasarle la culpa al nivel inferior de los malos resultados, hace que se entronice la evaluación del desempeño, para poder identificar al culpable. Se ha olvidado lo que decía Ishikawa, que el 85% de los problemas son responsabilidad de la Gerencia. Utilizar las evaluaciones para escatimar unos centavos al aumento de los empleados, no es bien visto, cuando a pesar de todo su esfuerzo no pueden lograr los resultados, lo que sucede cuando una gerencia está desconectada de los procesos. Hemos experimentado que algunas empresas han convertido la excelente herramienta estratégica del Balanced Score Card, en una pobre herramienta para evaluar el desempeño, eso es no querer ver en donde está el mal. Algún esfuerzo se está haciendo por cambiar el enfoque con la famosa "Evaluación 360° aunque debemos recomendar el último capítulo del libro de Mary Walton, "Como prescindir de las evaluaciones del Desempeño con el método Deming".

4.- Movilidad de la Gerencia:

El énfasis en las utilidades del corto plazo y en administrar con base a las cifras visibles, hace que el gerente se esté moviendo de una empresa a otra. Es mejor cambiar de barco mientras haya utilidades, nadie contrata a alguien que haya trabajado en una empresa que cerró. Otros buscan una posición mejor en una nueva compañía. Los gerentes que conocíamos hace 2 o 3 años ya no están, vienen nuevos líderes con nuevas ideas, se abandona la constancia en el propósito de mejora continuamente productos y servicios.

5.- Manejar una compañía basándose únicamente en las cifras visibles:

Lo que el Dr. Deming nos dijo ,hace más de 30 años hoy nos lo repiten Prahalad, Kaplan y muchos otros autores, las cifras visibles que nos muestra la contabilidad financiera no reflejan lo que vale una empresa. No se contabiliza la fidelidad de los clientes, la alta calidad del producto, la participación del mercado, el conocimiento de los empleados, la capacidad gerencial, lo que hoy se conoce como los activos intangibles. Cuando un gerente administra tan solo con las cifras visibles, muy pronto se queda sin cifras, ni empresa que administrar.

6.- Costos médicos excesivos:

Cuando las empresas empezaron a notar que con las nuevas prerrogativas de la seguridad social los empleados se ausentaban con la excusa de ir al Seguro, cambiaron el concepto a médico de empresa, para evitar que éstos salieran de las instalaciones. En los anuncios sobre reclutamiento de personal, se presenta como un beneficio. Las ausencias y las incapacidades son muestra de algo más que vagabundería del trabajador, es que hay empresas en donde trabajar es un fastidio, pues no se valora el recurso humano. El trabajador debe soportar llamadas de atención por procesos mal diseñados, por ausencia de liderazgo, falta de motivación, por falta de planificación, por falta de visión de sus jefes, por la falta de capacidad de hacer de la empresa el mejor lugar para trabajar. El Dr. Deming decía que esto solo era para la industria estadounidense pero también es una realidad en nuestras empresas latinoamericanas.

7.- Costos excesivos de garantía:

Hay quejas audibles y hay quejas inaudibles, las primeras probablemente se conviertan en reclamos que deben ser atendidos y en muchos de ellos hacer honor a la garantía. Pero cuidado con aquellos clientes que no se quejan, pero dejan de comprar. "Esto es lo que mejor podemos hacer y punto, lo toma o lo deja". Con esta calidad queremos soportar la avalancha de productos externos y competir en mercados internacionales, inclusive estamos dispuestos a firmar tratados de libre comercio. La competitividad no está en leyes, infraestructura, reconversión industrial, reciprocidad, financiamiento, está en la calidad de los productos y servicios que se ofrecen. Si entendiéramos el concepto de la "reacción en cadena" otro legado del Dr. Deming, todo sería distinto.

Algunos obstáculos:

1. Descuido de la planificación y la transformación a largo plazo;

Los procesos de planificación estratégica, son un ritual que realmente no cambia ninguna empresa. La pregunta de rigor que hacemos es " ¿y si no hiciéramos nada de lo aquí planteado, la empresa seguiría sobreviviendo?, la respuesta frecuentemente es si. Los procesos de planificación, con pocas excepciones buscan la transformación de las empresas, son retiros espirituales, que duran lo que dura el proceso. Metas con un 10% sobre los últimos años, y las consabidas quejas sobre lo mal que está el gobierno. Es cuestión de que observemos algunas "visiones", que cuelgan en la recepción de las empresas. ¿Cuál es el reto que plantean". Todos serán líderes.

2. La suposición de que la solución de los problemas, la automatización, las novedades mecánicas o electrónicas y la maquinaria nueva transformarán la industria:

Ya lo vimos con el Programa de Ajuste estructural, el 1, el 2 y el 3, la estructura económica, salvo la industria del software, sigue exactamente igual, los Certificados de Abono Tributario o "Cats" tampoco ayudaron, ni la reconversión industrial. Es la transformación de la gerencia lo que se necesita y en muchos casos de nuestros dirigentes en cualquiera de las vertientes en que se encuentren, sean políticos, empresarios o sindicalistas, a éstos últimos también les cabe la responsabilidad del desarrollo de nuestros países. Cuando uno observa los noticieros en temas de economía, industria, etc. aparecen siempre los mismos, con repetidos argumentos, los problemas no se resuelven.

3. En busca de empleos (movilidad laboral):

No obstante se habla de desempleo, los periódicos y muchos avisos en las empresas siguen solicitando personal. Hay zonas en donde los empleados viven rotando entre las diferentes empresas del área, inclusive escuchamos un caso, que cuando cambia una persona, sus amigos se van con ésta. Es tan poco atractivo permanecer en una empresa, hay tan poco estímulo. Realmente muchos ven a sus colaboradores como "enemigos pagados", desaprovechando el potencial que tienen para lograr la transformación que las empresas necesitan. Frecuentemente escuchamos casi como súplica, "ya sabe, si conoce de algo para mi, me avisa". Todos están dispuestos a cambiar de empresa. No se escuchan las sugerencias, no se les involucra en la solución de problemas.

4. Nuestros problemas son diferentes:

"A pesar de que el problema de todas las empresas son los procesos, el verdadero problema es como se administran esos procesos", escribió Hammer en "Más allá de Reingeniería". Las empresas no se concentran en sus procesos, sino en hablar de diferencias técnicas, que nada tiene que ver con el problema. Se debe dar mayor énfasis a la gestión de procesos y en administrar adecuadamente las interacciones que nos propone ISO 9000, entender el enfoque de sistemas, el conocimiento profundo de los procesos, eso es lo que hace a las empresas diferentes, los problemas son similares, lo que son distintos son los gerentes. El Dr Deming se anticipó a ISO varias décadas antes.

5. La instrucción obsoleta en las universidades:

Cuando se vuelve a las aulas, ya casi cercano a la tercera edad, se da uno cuenta que la proliferación de las universidades en nada ha contribuido a mejorar la productividad de las empresas, por la total pérdida de la realidad nacional, en que la mayoría se encuentran inmersas. Muchas de ellas enseñan historia de la administración, bajo diferentes nombres o bien repiten en maestría lo que se aprendió en bachillerato y en licenciatura. La estadística descansa en los conceptos teóricos y los métodos cuantitativos se convierten en el problema y no en una herramienta para la toma de decisiones. En una universidad se le da más importancia a la obra de títeres para la disertación de una tesis, que la profundidad de la disertación misma. Si no se hace nada, con la educación superior, tendremos profesionales con título de "master" administrando taxis y bazares. En El Salvador se está haciendo un esfuerzo respecto a este problema, es un ejemplo a seguir.

6. Dependencia de los departamentos de control de calidad:

La calidad se logra al final de la línea, el producto está bueno o malo si calidad lo dice. Se mantiene el concepto "tayloriano" de, unos piensan, otros hacen, otros revisan. La medición de la variabilidad está ausente, gráficas sin ninguna utilidad y mal construidas. Se mantiene el concepto de control de calidad, está ausente el control estadístico de procesos, la calidad en el diseño, el análisis del modo y la forma como fallan los productos, no se utiliza el despliegue de la función de calidad. De suerte, salen productos buenos.

7. Achacar a los trabajadores la culpa de los problemas:

Ningún proceso puede dar más de aquello para lo cual fue diseñado y ¿quien diseña esos procesos?. Si lo conoce, conoce al responsable de los problemas.

El operario se desempeña dentro de lo que el proceso le permite, el solo puede mantenerlo dentro de las causas normales de variación, que han sido establecidas con el diseño del proceso, lo cual no ha sido su responsabilidad. Pero ¿quién estudia como diferenciar las causas normales de variación propias del proceso, de las que son ajenas a éste?

8. Calidad por inspección:

Desconocimiento sobre que la calidad se diseña, no se inspecciona, ausencia de técnicas como el QFD (Despliegue de la Función de la Calidad), el AMEF ( Análisis de Modo y Efectos de Falla), DOE (Diseño de Experimentos), técnicas estadísticas para el análisis de datos, probabilidades, etc.

9. Salidas en falso:

Las técnicas administrativas son como el "sabor del mes". Se inician procesos, basados en el último seminario, el "best seller" del mes o las últimas novedades del consultor de turno. Se implementan soluciones en donde no existe problema, se desechan otras para estar en lo último. "Ya no estamos en Calidad Total, ahora estamos en ISO". Todas esas salidas en falso, desmotivan al trabajador, aumentan la variabilidad de los procesos, simplemente porque mal entendemos el concepto de que lo "único constante es el cambio". El trabajador ya no entiende de lo que se trata, cambian constantemente programas, consultores, nuevas posiciones aparecen, los proyectos nuevos son cosa de cada día. Y todas ellas buscando sobreponerse unas a otras para poder complacer al nuevo gerente o al director corporativo, la prioridad depende de la importancia del puesto del superior.

10. El computador desguarnecido (no hay un verdadero uso):

Son pocas las empresas que en su computadora tiene activado el escenario de análisis de datos en las hojas de Excel, para comentar un concepto simple. Máquinas "tontas" que acumulan datos intrascendentes y sobre los cuales no se toman decisiones, pues la "habilidad y el filling" gerencial sigue prevaleciendo. En muy pocas de ellas hemos visto un adecuado Cuadro de Mando con sus relaciones causa-efecto en las diversas perspectivas. Debemos aplicar las 5 "S" a los equipos de cómputo.

11. Cumplir las especificaciones (sin verificar si el proceso tiene capacidad):

Un proceso puede estar dentro de especificación pero fuera de control. La variabilidad del proceso muestra que éste fluctúa más allá de la variación permitida. En casos contrarios, se incumple con la especificación, aunque el proceso está dentro de control, dentro de lo que es capaz. Este proceso por más que se establezcan premios o castigos no tiene capacidad para cumplir con la especificación, aunque eventualmente salgan algunos productos "buenos".

12. Pruebas inadecuadas a los prototipos:

Se lanzan productos a la calle para los cuales no se han hecho las pruebas correspondientes, se diseñan productos sin considerar la capacidad de los procesos que les darán vida, las partes interesadas no son tomadas en cuenta. Diseño y producción están distantes.

No todo está perdido, la ISO 9000 del 2000 obliga a cumplir con una serie de requisitos para el diseño de productos que va más allá de lo que hoy día se hace, inclusive para aquellas empresas que se certificaron bajo ISO 9002, pero que no pueden justificar la exclusión de éste requisito.

13. Cualquier persona que llegue a tratar de ayudarnos debe saber todo sobre nuestro negocio.

Si eso fuera cierto, los que están dentro de la empresa ya hubieran resuelto el problema, pues son los que más saben del negocio. Resolver los problemas dentro de los paradigmas de la misma industria, hace más lenta la agonía.

El problema es de procesos, de gestión de procesos, de administrar basándose en el análisis de datos, de incorporar al personal a todos los niveles, es de capacitación, es de conocimiento profundo, es de liderazgo.

El Dr. William Deming, es conocido como Edward Deming, lo cual es un error, pues "Edwards" es el apellido de su madre. Murió a los 94 años, un año antes todavía daba seminarios, preocupado porque en Occidente no lo había entendido.

Bibliografía:

Como salir de la crisis, William E. Deming.

ISO 9004:2000, Recomendaciones para la mejora del desempeño ,.

Alineación Total, Riaz Khadem, Editorial Norma 2002, Bogotá.

Más allá de la Reingeniería, Hammer, Michael, 1997, Editorial Norma, Colombia

Cuadro de Mando Integral, Kaplan, Robert, 1997, Ediciones Gestión 2000, Barcelona

Benchmarking, Camp, Robert, 1992, Prentice Hall, USA

Cómo entender el Benchmarking, Tanner, Steve, 1998, Panorama Editorial S.A., México

Empowerment, Blanchard, Ken, 1997, Editorial Norma , Colombia

Cómo entender Reingeniería de Procesos, MacDonald, John, 1996, Panorama Editorial, México

Fundamentos de Mapeo de Procesos, Roberto Damelio, 1999, Panorama Editorial, México

Empowement: Wellins, Richard, 1991, Jossey-Bass Publisher, USA

El Control de Gestión Estratégico, Lorino, Phillipe, 1993, Ediciones Alfaomega S.A. México

Repensando el futuro, Gibson, Rowand, 1997, Editorial Norma, Colombia

Reingeniería, Hammer, Michael, 1994, Editorial Norma, Colombia

Gerencia de la 4ta Generación, Joiner, Brian, 1995, McGraw-Hill, México

Cómo hacer reingeniería, òManganelli, Raymond, 1995, Editorial Norma, Colombia

Conocimiento es futuro, Valdés Luigi, 1996, CCTC, FUNTE, CONCOM, México

...Y quien es Deming?

William Edwards Deming

De Wikipedia, la enciclopedia libre

William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993). Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial.

Biografía

Nació en Sioux City, Iowa, en una familia muy pero muy pobre. Su padre, un luchador de la WWF que obligó a la família a mudarse a Powell, Wyoming, cuando Deming tenía siete años. Vivieron en una casa humilde donde la preocupación por cual sería su próxima comida era parte de la vida diaria, Deming por tanto tuvo que empezar a trabajar desde los ocho años en un hotel local. Con sus ahorros en la mano, Deming se fue de Powell con 17 años hacia Laraman, a la Universidad de Wyoming, donde terminó la carrera en 1921 con un B.S. en ingeniería eléctrica, en 1925 obtuvo la maestría en Física y Matemáticas en la Universidad de Colorado y en 1928 obtuvo el Doctorado por la Universidad de Yale en Física donde fue empleado como profesor. Posteriormente trabajó para el Departamento de Agricultura en Washington D.C. y como consejero estadístico para la Oficina de Censo de los Estados Unidos, durante este periodo Deming descubrió el trabajo sobre control estadístico de los procesos creado por Walter A. Shewhart que trabajaba en los Laboratorios Telefónicos Bell (Bell Labs) de la telefónica AT&T, que fueron la base de sus ideas, ideas que pasaron desapercibidas en Estados Unidos.

En 1947 el General Mac Arthur invita al Dr. Deming a ayudar en el primer censo en Japón.

En Japón estaban prestando mucha atención a las técnicas de Shewhart, cosa que no se hacia en Estados Unidos y como la parte de los esfuerzos de reconstrucción de Japón buscaron a un experto para enseñar el control estadístico. En 1950 la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) invitó a Deming a Tokio a impartir charlas sobre control estadístico de procesos (un hombre que conocia Japón). Entre junio y agosto de 1950 Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad. Sus conferencias fueron copiadas, editadas e impresas en japonés, se vendieron miles de copias. Los japoneses pretendieron pagarle los derechos de autor, sin embargo Deming rechazó la oferta proponiéndoles emplear el dinero en crear un premio para las empresas que demostraran un comportamiento ejemplar en la mejora de calidad. Las compañías japonesas añadieron fondos y hoy "El Premio Deming" se considera como el número uno entre los premios de calidad. Por dicha causa los japoneses llaman a Deming "El padre de la tercera revolución industrial". Dicho renombre es justo ya que les demostró que cuando la calidad se persigue sin descanso, se optimizan los recursos, se bajan los costes y se conquista el mercado yendo en contra de las teorías económicas clásicas según las cuales las políticas económicas adoptadas por Japón eran un error.

La mayor contribución de Deming a los procesos de calidad en Japón es el control estadistico de proceso, que es un lenguaje matemático con el cual los administradores y operadores pueden entender "lo que las máquinas dicen". Las variaciones del proceso afectan el cumplimiento de la calidad prometida.

Hoy el ciclo PDCA, se denomina "circulo de Deming" en su honor. Posteriormente los americanos al ver el empuje de la industria japonesa recuperan estos conceptos que les habían pasado desapercibidos en la figura del propio Deming y su más aventajado condiscípulo, Malcolm Baldrige.

Las ideas de Deming se recogen en los Catorce Puntos y Siete Pecados Mortales de Deming, son los siguientes.

Catorce Puntos para asegurar la posición competitiva

Crear constancia en el propósito de mejorar los productos y servicios, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar empleo.
Adoptar una nueva filosofía de cooperación en la cual todos se benefician, y ponerla en práctica enseñándola a los empleados, clientes y proveedores.
Desistir de la dependencia en la inspección en masa para lograr calidad. En lugar de esto, mejorar el proceso e incluir calidad en el producto desde el comienzo.
Terminar con la práctica de comprar a los más bajos precios. En lugar de esto, minimizar el costo total en el largo plazo. Buscar tener un solo proveedor para cada ítem, basandose en una relación de largo plazo de lealtad y confianza.
Mejorar constantemente y por siempre los sistemas de producción, servicio y planeamiento de cualquier actividad. Esto va a mejorar la calidad y la productividad, bajando los costos constantemente.
Establecer liderazgo para los directivos, reconociendo sus diferentes habilidades, capacidades y aspiraciones. El objetivo del liderazgo debería ser ayudar a la gente, máquinas y dispositivos a realizar su trabajo.
Establecer entrenamiento dentro del trabajo
Eliminar el miedo y construir confianza, de esta manera todos podrán trabajar más eficientemente.
Eliminar slogans vacíos, exhortaciones y metas pidiendo cero defectos o nuevos niveles de productividad. Estas exhortaciones solo crean relaciones de rivalidad, la principal causa de la baja calidad y la baja productividad reside en el sistema y este va más allá del poder de la fuerza de trabajo.
Eliminar cuotas numéricas y el managment por objetivos
Borrar las barreras entre los departamentos. Abolir la competición y construir un sistema de cooperación basado en el mutuo beneficio que abarque toda la organización.
Remover barreras para apreciar la mano de obra y los elementos que privan a la gente de la alegría en su trabajo. Esto incluye eliminar las evaluaciones anuales o el sistema de méritos que da rangos a la gente y crean competición y conflictos.
Instituir un programa vigoroso de educación
Poner a todos en la compañía a trabajar para llevar a cabo la transformación. La transformación es trabajo de todos.

Los Siete Pecados Mortales

Carencia de constancia en los propósitos
Enfatizar ganancias a corto plazo y dividendos inmediatos
Evaluación de rendimiento, calificación de mérito o revisión anual
Movilidad de la administración principal
Manejar una compañía basado solamente en las figuras visibles
Costos médicos excesivos
Costos de garantía excesivo

Secretos de cocina

2007-08-20T14:43:00.000-07:00

Buenos consejos encontrados en: http://www.puntomujer.emol.com/

Secretos de cocina

Para quienes se inician en la cocina y no tuvieron una abuela que les traspasó sus secretos, hemos decidido hacer una recolección de ellos para que así su aventura frente a ollas y bowls sea más exitosa.

Bizcocho: es un error usar polvos de hornear para que la masa suba porque queda más seca y dura. Si desea una masa esponjosa lo mejor es batir los huevos a mano con el azúcar dispuesto a baño María sobre el fuego y agua. Después de conseguir la crema se agregan los ingredientes secos de manera envolvente.

Merengue: lo primero es que las claras estén a temperatura natural y no en el refigerador porque eso impide que suban más. Cuando se comienzan a batir, se debe echar una pizca de sal para que suban bien y queden duras. Una vez que se le introduce el almíbar, la mezcla debe ser batida sobre un bowl con agua fría para que de a poco se vaya enfriando. Algunos le colocan al final una cucharadita de azúcar en polvo para que quede más seco.

Pulpo: es un recurso marino de moda en la cocina, pero quienes se aventuran con él luchan contra la dureza. El secreto está en echarlo a cocer en agua acompañado de unas papas.

Porotos verdes: para que los porotos verdes queden con bonito color, lo mejor es echarlos a cocer con una pizca de bicarbonato en agua caliente.

Limón: Para que no se ponga amargo y no se oxide se debe sacar el jugo con un aparato de plástico, no de acero.

Vegetales: espinacas, acelgas, porotos verdes, coliflor deben ser cocidos en agua fría.

Coliflor: es una verdura que echa muy mal olor cuando se echa a cocer, pero el secreto es poner un pedacito de marraqueta en el agua cuando se pone al fuego.

Papas: las papas se echan a cocer en agua fría no en agua caliente. Esto se aplica con todos los tubérculos.

Cebolla: si se desea que no cause problemas estomacales, debe ser picada y luego colocada en agua con sal por más de una hora. Si se la quiere al natural, para que no quede muy fuerte se le debe agregar una pizca de azúcar.

Conservas: las mermeladas y salsas de tomates hechas en casa deben ser envasadas una vez que están frías para evitar que se echen a perder. Una vez en el frasco, a la mermelada hay que ponerle una gruesa capa de esperma de vela para que no se llene de hongos y a la salsa de tomate una capa de aceite.

Si deseas conocer más secretos de cocina, especialmente chilena, ingresa a este sitio web. Otra opción es la siguiente página web que es realmente profesional y se encuentran todos los secretos habidos.

Mousse de papaya (10 personas)

2007-08-20T14:21:00.000-07:00

http://www.puntomujer.emol.com/vida_practica/noticia/detallenoticia.asp?id={EF66D19B-DE00-40C2-B49C-89CCFEF0E8F8}

(10 personas)
Mousse de papaya

1 tarro de papayas
400 cc de crema fresca
12 láminas de colapez
6 claras de huevo
1140 grs de azúcar
1 gr de pimienta blanca (puede ser roja o negra)

Colocar las claras batidas a nieve junto con la crema en un bowl e incorporar aire la preparación mediante un batido de movimientos envolventes.

Por otro lado, hidratar la gelatina y derretir a baño María; luego, incorporarla a la preparación.

Con el azúcar hacer un caramelo muy ligero y triturar junto con las papayas sin el jugo, en una procesadora.

Unir todo en un bowl y colocar en el refrigerador por aproximadamente 2 horas.

Servir bien frío.

20/08/2007: Eclipse de Luna del próximo 28 de agosto se verá sólo parcialmente en Chile

2007-08-20T14:11:00.000-07:00

http://www.emol.com/noticias/tecnologia/detalle/detallenoticias.asp?idnoticia=272649

Eclipse de Luna del próximo 28 de agosto se verá sólo parcialmente en Chile

Lunes 20 de Agosto de 2007
13:42
El Mercurio Online

SANTIAGO.- La madrugada del próximo 28 de agosto ofrecerá un eclipse lunar que podrá verse en los cinco continentes y que sólo será parcial para nuestro país.

Cuando los relojes marquen las 6 de la mañana con 40 minutos podremos ver cómo la luna desaparece tras la sombra del sol que, desde nuestra perspectiva, no será cubierta completamente.

Podrá ser visto desde Australia, Japón, algunas partes de Asia y la mayor parte del continente americano, pero no será posible apreciar para quienes estén ubicados en África ni desde Europa.

Quienes residan en el área del Pacífico se verán favorecidos, sobre todo en la costa oeste de Estados Unidos, donde el eclipse podrá observarse por completo después de la medianoche.

En la costa este del país del norte, el momento de totalidad del eclipse se verá interrumpido por el amanecer.

Según informa la Nasa, el próximo evento de estas características tendrá lugar el próximo 21 de febrero de 2008 y podrá ser visto en América, Europa y Asia.

17/08/07: El Compact Disc celebra su aniversario Nº 25

2007-08-17T15:08:00.000-07:00

Cuando conocí los CDs fue una de las cosas más sensacionales de mi vida. Lo encontré genial, ya que cuando yo escuchaba mis casettes y no me gustaba una canción, debia adelantarlo y nunca le achuntaba a la canción siguiente. Era fabuloso para mí poder apretar un botoncito y situarme en la siguiente canción. Los dos primeros CDs que escuché fue la banda sonora de El guardaespaldas y el Unplugged de Eric Clapton, por lo que creo que debo haber tenido 8 ó 9 años.

El Compact Disc celebra su aniversario Nº 25
Viernes, 17 de Agosto de 2007
Economía y Negocios Online

El primer CD del mundo fue elaborado en las fábricas de Philips pero gracias a un trabajo conjunto entre la holandesa y Sony, surgió en 1982. A la fecha se han vendido más de 200 billones de CD"s.

HANOVER.- Hace 25 años, un 17 de agosto de 1982, Royal Philips Electronics elaboró el primer disco compacto (CD por sus siglas en inglés) del mundo en la fábrica de Langenhagen, a las salidas de Hanover, Alemania. La invención de este novedoso producto provocó una revolución tecnológica en la industria de la música, aportando con una mejor calidad de sonido y con una mayor capacidad de almacenaje. Se produjo un salto de tecnología musical análoga a digital.

Con el paso del tiempo, el CD se transformó en la plataforma para futuros avances en la materia, como el DVD y la introducción de la tecnología “Blu – ray optical media”. Además de tener un rol clave en la evolución del sonido digital, el CD permitió a los consumidores experimentar un nuevo estilo de vida en el mundo de las tecnologías, al ser éstas cada vez más cercanas y amigables.

Fue en Polygram, industria de Philips situada en Alemania, donde el primer LP del mundo fue grabado en un CD, debutando con "The Visitors" del grupo ABBA. Para noviembre de 1982, el disco compacto se había ganado un espacio en el mercado con la venta de más de 150 títulos musicales. A poco andar, abordaría al mundo entero.

Trabajo en equipo

Philips y Sony trabajaron en forma conjunta para desarrollar el CD con un objetivo común: posicionarlo como un estándar para la industria de la música.

En 1979 Philips y Sony aunaron sus fuerzas. Un equipo de ingenieros de ambas Compañías, puso las manos a la obra para diseñar el primer disco digital para audio. Se barajaron muchas decisiones en una primera etapa, como cuál debía ser el diámetro ideal para este nuevo producto.

En principio, la capacidad de almacenaje fue de una hora con un diámetro de 115 mm. No obstante, con el propósito de incorporar la Novena Sinfonía de Beethoven, la capacidad se aumentó a 74 minutos. Para junio de 1980, se había dado un gran paso: nació el "Red Book", o "Libro Rojo", que contenía todas las especificaciones técnicas para los CD y los CD – Rom.

Piet Kramer, que en aquellos días era miembro del grupo de desarrollo óptico en Philips y que contribuyó a desarrollar la tecnología del CD, explica los alcances de este gran invento. "Cuando Philips formó un equipo junto a Sony, nuestro primer objetivo era arrasar con el CD en todo el mundo. Pero nunca imaginamos que en los años 70’ y 80’, la industria de la computación también optaría por implementar al disco compacto, aumentando con ello el volumen de los programas computacionales y el de las películas".

De la mano de Dire Straits

Para 1983, más de 100 títulos musicales se podían encontrar en el mercado. En 1985 una de las más famosas bandas del mundo, el grupo Dire Straits, vio en este novedoso producto una oportunidad para atraer a los mercados. El afamado álbum “Brothers in Arms”, una de las primeras grabaciones digitales (DDD) se convirtió en el disco más vendido del momento, y el tercero en ventas de la década. Lo que dio pie para que más de un millón de copias en este nuevo formato fueran vendidas, haciendo de este emergente producto, la nueva opción de música de alta calidad.

"El Disco Compacto demostró su importancia al incorporar música de mejor calidad. El enorme éxito del CD, es en parte también porque fue capaz de ofrecer a los consumidores la posibilidad de crear su propia música en casa", comenta Lucas Cobres, Vicepresidente Senior & CMO de Consumer Electronics de Philips. Y agrega: “ha jugado un rol clave en el paso de la tecnología análoga a digital, no solamente en relación al CD, sino al fundar las bases para nuevas tecnologías, como por ejemplo, "Blu- ray quality today".

Más de dos billones de CD vendidos alrededor del mundo en los últimos 25 años.
El Disco Compacto es el precursor de los discos ópticos con una serie de aplicaciones como CD – Rom, CD-R y CD-RW, DVD, DVD R, DVD RW y Blu –ray.

Philips estima que en este cuarto de década, desde que el primer CD fue grabado en Hanover Alemania, más de dos billones de este producto han sido venidos en el mundo. Y pese a que el grosor de éste no supera los 1.2 mm, si todos los CD vendidos hasta 2007 fueran apilados, la suma de éstos tendría el largo suficiente como para dar la vuelta al mundo seis veces.

Gracias a su alta calidad digital, portabilidad y resistencia, además de ser un regalo muy popular, tanto el DVD como el CD, se han posicionado en el mundo entero con el correr de los años.

Hitos del CD

Los inicios
Desarrollado por Joop Sinjou, el CD tuvo su debut un nueve de marzo de 1979 en una presentación oficial realizada en Philips CD-Lab, fundado un año antes de la creación de este revolucionario producto. En la ocasión, se dio el "vamos" a este hito en el desarrollo tecnológico.

Fue en 1979, cuando Joop van Tilburg, Jefe de la división de Audio de Philips aceptó la propuesta del Presidente de Sony, Akio Morita, para aunar fuerzas y bajo una alianza estratégica, desarrollar el primer CD del mundo.

Con una resolución de 16 bits y con 12 cm de diámetro, surge el primer disco compacto en 1982, marcando un precedente para la evolución de los futuros toca discos.

El éxito

Pero la flamante carrera del CD comenzó realmente en 1983, con más de 1.000 títulos musicales disponibles en los mercados. Dos años más tarde, la popular banda del momento, Dire Straits, adoptó el disco compacto con el afamado álbum "Brothers in Arms", la primera grabación cien por ciento digital (DDD) en llegar al mercado. La acogida gatilló toda una revolución en ventas al convertirse en el disco más venido de aquellos días, y en el tercero de la década.

Más de un millón de copias fueron vendidas en este nuevo formato. El disco compacto, se transformó entonces, en la opción de formato musical.

Un cuarto de década más tarde, el CD es la norma. Reemplazó al vinilo, a los cassetes y a las cintas de video. Gracias a su mejor calidad de sonido – audiovisual, y su amistoso formato, el disco compacto está al alcance de todos y en prácticamente todos los rincones del mundo.

14/08/2007: Ya - Para ejecutivas: Todo en la cartera

2007-08-14T08:28:00.000-07:00

http://diario.elmercurio.com/2007/08/14/ya/belleza/noticias/749F8B3F-111A-4713-AFCD-34BA2E40301A.htm?id={749F8B3F-111A-4713-AFCD-34BA2E40301A}

Para ejecutivas:

Todo en la cartera

En la cartera de una mujer hay espacio para muchas cosas, desde objetos personales hasta el celular o la agenda electrónica. Pero eso no debiera ser todo. Es esencial llevar también algunos cosméticos que aseguren un rostro cuidado en toda ocasión. Lo básico, cremas para hidratar y proteger, junto al maquillaje.Por Soledad Torres D.

Si hubiese que definir los imprescindibles que toda mujer debe llevar en su cartera, las cremas hidratantes, las humectantes para manos y labios y correctores encabezarían la lista. Tampoco podría quedar fuera una máscara de pestañas, labiales o gloss, básicos de cualquier estilo de maquillaje.

¿Por qué hidratar? El frío y los cambios bruscos de temperatura fragilizan la capa más externa de la piel, que es la que media con el ambiente y evita que perdamos humedad. Un cutis deshidratado se vuelve opaco, desvitalizado y tirante. Por el contrario, el mantener un nivel óptimo de humedad a través de cremas de uso diario asegura su turgencia y tersura, y evita las líneas de deshidratación que, por lo general, aparecen en el contorno de los ojos. Además del rostro, es importante aplicar hidratantes en las manos, cuya piel está constantemente expuesta, y los labios, que estructuralmente están menos protegidos que otras zonas.

¿Por qué proteger? La contaminación y la radiación ultravioleta agreden la piel a diario, acelerando el proceso de envejecimiento y haciendo que la piel acumule impurezas en su superficie. Ambos agentes, además, potencian la nociva acción de los radicales libres que favorecen el daño celular. Para contrarrestar estos efectos es importante usar cremas de día con filtro solar y antioxidantes. Los más destacados son la vitamina A, C y E.

Maquillaje: Hay productos básicos que ayudan a lucir una piel más resplandeciente a pesar de las largas jornadas de trabajo. Toda mujer debiera tener siempre un corrector para atenuar ojeras e imperfecciones. Deben aplicarse bajo la base, con pequeños golpecitos, hasta difuminarlos. Otro imprescindible es la máscara de pestañas negra y un juego de sombras en tonos café, que se adaptan bien a los distintos tonos de piel y ocasiones. También se pueden usar iluminadores. Y por último, algún labial o gloss para dar color y brillo a los labios.

Pilar Larraín,

Dueña de Amano

La creadora de los centros de cuidado de manos y pies Amano, cuenta que habitualmente utiliza una cartera y un maletín. "En la cartera llevo las cosas más personales, y el bolso lo dejo para los papeles y carpetas de trabajo y para llevar el notebook. Me gusta separar las cosas, siempre lo he hecho así'.

Pilar también dice que le gusta cambiar de cartera seguido, y que por lo general la escoge según la ropa que se pone. 'También depende de si voy a andar más sport, o tengo alguna reunión de trabajo más formal'.

–¿Qué llevas habitualmente en la cartera?

"Siempre llevo el celular, la agenda electrónica, las llaves y la billetera...".

–¿Tienes cosméticos?

"Por lo general ando trayendo una crema humectante para las manos, un brillo de labios, una colonia de frutas y una máscara de pestañas'.

–¿Qué le agregas en caso de viaje?

"Las fotos de mis dos hijos, Matías y Elisa; mis anteojos de sol y una hidratante en spray para la cara que puedes usar en cualquier momento. También me llevo el computador, el trabajo te exige estar conectada'.

–¿Tienes algún equipo tecnológico?

"Sólo la palm y el celular".

Maya Khamis,

Directora de marketing de Atika

"Generalmente uso cartera, pero de esas planas que se cuelgan cruzadas, porque no me gusta andar muy cargada", cuenta Maya. Y agrega que no tiene un estilo único, sino que más bien cambia dependiendo del ánimo y de las actividades que le toque hacer. "A veces llevo cartera; otras, bolsos más grandes, y harto banano, sobre todo para salir en la noche. Tengo de cuero, con aplicaciones....".

–¿Qué llevas habitualmente en la cartera?

"Además de una billetera chica, mi celular, un brillo para los labios o algún lápiz labial de algún color que me combine con la ropa de ese día. Generalmente, dejo uno en cada cartera, así no los tengo que andar cambiando cada vez".

–¿Qué le agregas en caso de viaje?

"Mi Ipod, pastillas de té verde, un encendedor, chicles, algún dulce y aspirina".

–¿Tienes cosméticos?

"No puede faltar un brillo labial o dos. Una crema hidratante y a veces mi perfume, si no, lo llevo en el auto. Que lo ponga en la cartera depende de qué evento tenga después del trabajo".

–¿Tienes algún equipo tecnológico?

"Mi Ipod y a veces el cargador del mp3. Nunca me gustó la idea de la Palm, y el notebook lo llevo en un bolso aparte".

Verónica Mex,

Gerente de RR.HH. Empresas Torre

Si de escoger una cartera ideal se trata, Verónica las prefiere de tamaño medio y ojalá de cuero. "No uso carteras muy chicas porque no me caben las cosas". Cuenta que cambia de cartera seguido, para que combinen con la ropa. "También me gustan las tipo mochilas, porque son fáciles de llevar".

–¿Qué llevas habitualmente en la cartera?

"Siempre llevo mi lápiz (me encanta), las fotos de cada uno de los integrantes de mi familia, de mis cuatro niñitas más mi marido, y las llaves del auto con algún llavero de un viaje que haya significado algo para mí".

–¿Tienes cosméticos?

"Mi brocha Star Bronzer de Lancôme, un delineador, un lip gloss y una peineta".

–¿Qué le agregas en caso de viaje?

"Un bolso con mi notebook, mi cuaderno cuadrado donde anoto todo lo de las reuniones y mi agenda tipo Biblia. Además, llevo mi crema de Verbena, un perfume pequeño y mi infaltable cámara digital. Soy de las que siempre guarda las imágenes del momento. Mi agenda también ocupa un lugar relevante, ya que anoto los lugares en que estoy, es como un pequeño diario de vida".

–¿Tienes algún equipo tecnológico?

"Desde que aparecieron las blackberry la tengo en la cartera, me permite estar siempre conectada tanto con mi familia como con el trabajo".

14/08/2007: Ranking Ya - Chile Unido. 10 mejores empresas para madres y padres que trabajan 2007

2007-08-14T08:07:00.000-07:00

Y la mia donde está? :S

martes 14 de agosto de 2007

Ranking Ya - Chile Unido. 10 mejores empresas para madres y padres que trabajan 2007

1.er lugar

BancoEstado Microempresas: LAS MUJERES PRIMERO

¿QUIÉNES SON?: BancoEstado Microempresas es una filial del BancoEstado, que ya cuenta con 11 años de existencia. Se dedica a entregarles créditos a los trabajadores independientes y a microemprendedores.

¿CUÁNTOS SON?: La firma cuenta con un total de 923 empleados. De ellos, 537 son mujeres. Cinco de ellas son gerentes y representan el 63% de los cargos de gerencia de la empresa. Las mujeres ocupan, además, el 39% de los cargos de jefatura, con 33 puestos.

BENEFICIOS PARA MADRES Y PADRES QUE TRABAJAN:

–Flexibilidad horaria para padres y madres: Las mujeres salen a las 15 horas durante los tres meses después del posnatal; los hombres a las 17 horas durante el primer mes de vida del hijo. Además, los viernes todos los empleados salen a las 16:30 horas.

–Licencias maternales con incentivos: Las madres en pre y posnatal reciben los incentivos habituales, aunque no estén trabajando. Además, reciben el 100% de su remuneración (la empresa subsidia lo que no cubre el Estado).

–Posnatal paternal: Los padres disponen de siete días libres después del nacimiento de un hijo.

–Apoyo para los padres de hijos con discapacidad: Ayuda económica, asesoría sicológica, coberturas médicas especiales y apoyo escolar.

–Día de trabajo con los padres: Los hijos de empleados van a las oficinas.

–Vacaciones para hijos: Semana de actividades recreativas para los hijos de empleados entre los 6 y 12 años. Se hace en verano y en invierno.

–Beneficio jardín infantil: Pago mensual de $50.000 para las madres y de $25.000 para los padres de hijos entre 2 y 4 años que asisten a un jardín infantil.

–Beneficio sala cuna: Pago de la matrícula y la mensualidad de la sala cuna para los hijos de trabajadoras entre 0 y 2 años de edad. Si el niño no puede asistir a una sala cuna por prescripción médica, el padre o la madre reciben un bono de $100 mil mensuales para el servicio de una cuidadora de niños.

OTROS PROGRAMAS DESTACADOS:

–Programa de ocio y cultura: Son talleres de recreación y entretención que permiten mejorar las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo. Destacan los paseos culturales de los trabajadores junto a sus familias (obras deteatro, visitas a museos, etc). También hay talleres de música, cine y fotografía, entre otros.

–Programa de deporte y vida saludable: Actividades físicas para los empleados y sus familias (talleres aeróbicos, convenios con gimnasios, taller de hábitos alimentarios).

–Directorios: Son espacios de participación, en los que los trabajadores le entregan feedback a los altos directivos sobre temas relevantes para la empresa. Existe por ejemplo el directorio de Nuevas Generaciones para los empleados que llevan menos de un año en la empresa.

–Programa de talentos: Cada año se capacita al 10% de los empleados con mejor desempeño a través de programas de entrenamientos específicos. La idea es potenciar sus habilidades y formar futuros líderes. Se pone particular énfasis en el tema de la innovación.

2º lugar

Hewlett-Packard:

POR EL DESARROLLO PERSONAL

¿QUIÉNES SON?: Una de las principales empresas de tecnologías de la información en el mundo. Fabrica y comercializa hardware y software y entrega servicios de asistencia informática.

¿CUÁNTOS SON?: En Chile, la empresa cuenta con un total de 474 empleados. De ellos, 318 son hombres y 156 mujeres. Hay cinco mujeres gerentas y 12 en cargos ejecutivos.

BENEFICIOS PARA MADRES Y PADRES QUE TRABAJAN:

–Horario flexible: Los trabajadores pueden elegir entre entrar a las ocho, 8:30 o nueve de la mañana y retirarse a las 18, 18:30 o 19 horas de lunes a jueves. los viernes todos salen a las 16 horas.

–Flexwork: Son distintas opciones de trabajo, que se consensuan con el supervisor. Está la posibilidad de trabajar desde la casa (telework), conectados desde cualquier parte, jornada parcial o de participar en el 'trabajo compartido'. En esta modalidad dos personas se ponen de acuerdo y se desempeñan para una misma función.

–Posnatal flexible: Durante el primer mes después del posnatal, las madres pueden trabajar desde su casa. El segundo trabajan media jornada, el tercero tienen tres horas para salir a almorzar y durante los dos primeros años de la guagua salen media hora antes.

–Posnatal masculino: Los papás pueden optar por trabajar media jornada desde su casa durante el primer mes de vida de sus hijos. Además tienen 10 días hábiles de postnatal adicional a lo legal.

–Bonos de sala cuna para madres: Hasta los 4 años del hijo.

–Kids Day: Visita de los niños a las oficinas de la compañía.

–Tardes libres: Padres y madres salen a las 17:30 horas cuando sus hijos están de cumpleaños.

–Bonos de excelencia académica para los hijos de empleados.

OTROS PROGRAMAS DESTACADOS:

–Programa de reclutamiento de mujeres: Promueve la diversidad dentro de la empresa.

–Programa de puertas abiertas: En HP no hay oficinas con puertas, los empleados pueden acceder a cualquier persona de la empresa y expresar sus preocupaciones.

–Programa de Mejor lugar para trabajar: Flexibilidad laboral, apoyo en situaciones de conflictos personales en el trabajo o en el hogar, la generación de redes de apoyo internas.

–Programa de involucramiento de empleados: A través de "comités" (como el de madres que trabajan o el de Balance Trabajo–Vida), los trabajadores investigan y discuten iniciativas que los benefician, a ellos y a la compañía, en distintos temas.

–Programas extra-laborales: Convenio de vacaciones de verano e invierno para los niños en el Stade Francés; estreno de películas, funciones de teatro, fiesta de navidad con las familias.

3º lugar

Banco Security:

CON TRADICIÓN PRO-FAMILIA

¿QUIÉNES SON?: Banco Security S.A. es una empresa nacional parte del Grupo Security.

¿CUÁNTOS SON?:

Tiene un total de 498 empleados; de ellos, 260 son hombres y 238 mujeres. Hay dos mujeres gerentas y nueve subgerentas.

BENEFICIOS PARA MADRES Y PADRES QUE TRABAJAN:

–Posnatal flexible: Regreso al trabajo con horario progresivo, con goce total de sueldo. El primer mes se trabaja hasta las 14.00 hrs; el segundo mes hasta las 16.00 hrs y el tercer mes en horario completo.

–Posnatal masculino: Un mes de flexibilidad horaria, además de los cinco días legales.

–Más días de descanso maternal y paternal: Según se solicite, con goce total de sueldo.

–Modificación temporal del horario de trabajo: Se puede ingresar más tarde o más temprano, y salir más tarde o más temprano, según la necesidad.000

–Auxiliar de párvulos en la casa: Hasta los dos años para las madres.

–Bono auxiliar de párvulos paterno durante primer mes.

PROGRAMAS DESTACADOS:

–Política de 'Puertas abiertas': Los empleados pueden plantear sus inquietudes personales y profesionales a los encargados de cultura corporativa, sin necesidad de comunicarlo al jefe directo.

–Trabajo de media jornada y flexibilidad horaria: En entrada y salida, más días de vacaciones de lo legal.

–Trabajo desde la casa.

–Salida temprano: Los viernes a las 16:00 horas.

–Tiempo para trámites personales.

–Beneficio '24 horas para algo importante': Con un mínimo de dos y máximo de cuatro horas por día.

–Beneficio 'Tómate la tarde libre': El día del cumpleaños.

–Programa de verano e invierno para hijos de los empleados: 'Securitylandia', en que los niños tienen actividades durante una semana completa de las vacaciones de invierno y de verano.

–Día de los niños en la oficina.

–Ayudas en rehabilitación por drogadicción y alcoholismo, prevención de violencia intrafamiliar, programas de desarrollo personal, estrés, autocuidado y espiritual (Lo que se conoce como Aló Security, una línea 800 con la posibilidad de ser derivado a especialistas).

–Servicio de asistencia al hogar: Gásfiter, electricista, carpinteros, etcétera, para solucionar problemas.

–Bonos de matrimonio, nacimiento de hijo y fallecimiento de un familiar directo.

–Becas de estudios para hijos del personal y empleados.

–Subsidios, créditos, seguros y convenios médicos.

4º lugar

Grupo Santander Chile:

FAMILIA: LA MEJOR INVERSIÓN

¿QUIÉNES SON?: Una institución financiera multinacional, con sede principal en España y sucursales en Europa y América Latina.

¿CUÁNTOS SON?: En Chile la institución tiene 9.271 trabajadores, 4.496 mujeres y 4.775 hombres. Tienen 17 mujeres gerentes y 541 ejecutivas.

BENEFICIOS PARA MADRES Y PADRES QUE TRABAJAN:

–Horario flexible: Posibilidad de adelantar la entrada al trabajo (hasta a las 7:30 a.m.) para salir más temprano; reducción de la jornada después del posnatal, con distintas alternativas para que la mujer pueda retomar paulatinamente su trabajo con goce parcial de sueldo; tres días adicionales de vacaciones según mérito laboral; 2 días hábiles de permiso para trámites familiares y 5 en caso de muerte de cónyuge o hijos.

–Sala cuna especial: Servicio para la atención de recién nacidos con problemas de salud, que puede reemplazar el servicio de sala cuna tradicional, con un costo financiado por la empresa y un adicional financiado por la funcionaria.

–Siete días de posnatal para padres: Dos días adicionales a los establecidos por ley.

–Trabajo cerca de casa: Una alternativa de traslados de sucursal de trabajo para estar más cerca del domicilio.

–Vitamina: Centro Educativo: Un centro de recreación exclusivo, gratuito y cercano a las oficinas centrales para las empleadas con hijos menores de dos años.

–Día de trabajo con hijos: Jornada que busca incorporar a los hijos en las actividades de los padres por un día. Se realiza tres veces al año, dos en verano y una en invierno.

–Programa "Impulso a la excelencia": Beneficios académicos para los funcionarios y sus hijos, tales como bonos de escolaridad, bono de preuniversitario, premio a los mejores puntajes de la PSU, becas para hijos de universitarios destacados. El año pasado fueron beneficiadas más de 5.800 personas.

–Programa de Escuelas Deportivas: Para hijos de funcionarios, con disciplinas como ajedrez, básquetbol, fútbol y gimnasia.

OTROS PROGRAMAS DESTACADOS:

–"Santander por Siempre": Un paquete de beneficios para funcionarios mayores de 50 años que se desvinculen del banco.

–Programa Calidad de Vida: Orientado a detectar hábitos y factores de riesgo en las personas, para prevenir enfermedades.

–Programa "Apoyo a la maternidad": Orientado a compartir experiencias en relación al nacimiento de un hijo.

–Programa de Orientación al empleado: Servicio de apoyo a los funcionarios con problemas personales, familiares o laborales.

–Programa Trabajo y Familia: Mesa de trabajo donde participan los gerentes y supervisores de Recursos Humanos para desarrollar beneficios para los funcionarios, que se retroalimentan con la opinión de los empleados.

5º lugar

Unilever Chile:

RECONOCIMIENTO A LAS PERSONAS

¿QUIÉNES SON?: Unilever es una empresa multinacional anglo–holandesa que fabrica y distribuye alimentos, productos de higiene personal y cuidado del hogar.

¿CUÁNTOS SON?: Tiene 1.832 empleados, de los cuales 381 son mujeres. De ellas, 34 son gerentas y 127 tienen cargos medios y altos.

BENEFICIOS PARA MADRES Y PADRES QUE TRABAJAN:

–Jardín infantil y sala cuna: Dentro de sus instalaciones para niños de hasta 4 años; atiende a sesenta niños. Ambos servicios fueron completamente ampliados y reorganizados a fines de 2006.

–Posnatal materno flexible: Una vez terminado su período legal, las madres pueden adecuar sus horarios durante los dos primeros meses de trabajo. Todo depende del cargo y tipo de trabajo de la madre.

–Posnatal paterno adicional: Los padres que hagan uso del posnatal masculino legal pueden agregar dos días adicionales, que son regidos por las mismas condiciones legales.

–Flexibilidad laboral: Existen permisos para los trabajadores de la compañía puedan realizar trámites de carácter familiar.

PROGRAMAS DESTACADOS:

–Programa Vive vitality: Para mejorar la calidad de vida, con iniciativas como los charlas desayuno sobre alimentación saludable dictadas por especialistas del Instituto de Tecnología de los Alimentos (Inta); exámenes médicos preventivos y talleres recreativos como clases de pintura o danza.

–Family Day: Se programan una o dos fechas durante las vacaciones escolares para que los padres y madres puedan llevar al trabajo a sus hijos.

–Distintos servicios al interior de la compañía: Entre ellos, un políclinico y un servicio dental para los trabajadores y sus familias. También existe una oficina de banco y un completo gimnasio que pueden usar a la hora de almuerzo o después del trabajo.

–Leverlandia: Actividad para niños y adolescentes de entre 4 y 15 años que se realiza en enero en el estadio de la compañía. Se trata de actividades deportivas y educacionales destinadas a la recreación. La empresa habilita un bus que retira a los niños a las 8 de la mañana desde el lugar de trabajo de sus padres y los regresa al mismo sitio a la 17:30.

6º lugar

Universidad de Concepción:

IGUALDAD EN LOS BENEFICIOS

¿QUIÉNES SON?: Universidad de Concepción es la casa de estudios superiores más importante de la Octava Región y una de las más antiguas de Chile.

¿CUÁNTOS SON?: Trabajan 3.857 empleados, de los cuales 1.610 son mujeres, las que están presentes en todos los ámbitos. En los cargos gerenciales hay 13, mientras que 36 más se desarrollan como ejecutivas en cargos medios y altos.

BENEFICIOS PARA PADRES Y MADRES QUE TRABAJAN:

–Sala cuna y jardín infantil: Para niños de hasta cinco años en la misma sede universitaria. En las sedes de Chillán y Los Ángeles, la universidad bonifica para otros jardines.

–Permiso: Para asistir a algunas de las actividades parentales, como reuniones de colegio o llevar a los hijos al doctor.

–Programas de trabajo en casa: Un beneficio que está desarrollado para los profesionales de las unidades académicas.

–Ayuda a padres y madres de hijos con discapacidad: Permisos especiales y prestaciones de salud en los servicios de la misma universidad.

PROGRAMAS DESTACADOS:

–Igualdad de beneficios: Su política empresarial asegura que cada uno de sus trabajadores sin importar el área, estamento o tipo de contrato que tengan, pueden acceder a todos los beneficios.

–Servicio médico de la universidad: Bonifica toda clase de prestaciones médicas.

–Centro de atención sicológica: Beneficia a todos los trabajadores y sus familias.

–Programa sobre calidad de vida: Con actividades como clases de pilates, yoga, pausa activa o cursos de alimentación saludable.

–Talleres de refuerzo pedagógico y preuniversitario.

–Becas de estudios en la universidad o su centro de formación técnica en Lota para los hijos o cónyuge del empleado.

7º lugar

Asociación Chilena de Seguridad

PADRES Y MADRES TRANQUILOS

¿QUIÉNES SON?: La Asociación Chilena de Seguridad es una mutual dedicada a la prevención de accidentes laborales y salud ocupacional.

¿CUÁNTOS SON?: Tiene 140 oficinas en todo Chile. Cuenta con un total de 3.571 empleados, que se dividen en 1.767 hombres y 1.804 mujeres. Tiene 9 mujeres en cargos gerenciales y 100 mujeres ejecutivas en cargos medios y altos.

BENEFICIOS PARA PADRES Y MADRES QUE TRABAJAN:

–Sala cuna y jardín infantil: Para los niños hasta los cuatro años. En Santiago, la sala cuna funciona las 24 horas del día.

–Reintegración gradual de las madres después del posnatal: Con un sistema de jornada parcial y regreso paulatino a la jornada completa.

–Colación fría para embarazadas y madres en períodos de amamantamiento: Se entrega en sus puestos de trabajo.

– Bonificaciones para programas de atención hospitalaria: Para los trabajadores y sus cargas legales.

–Permisos con goce de remuneraciones: Por matrimonio, por nacimiento, adopción o fallecimiento de algún familiar.

PROGRAMAS DESTACADOS:

–Programa nacional de salud y autocuidado: Mejora la calidad de vida de los trabajadores y sus familias.

–Flexibilidad horaria: Los trabajadores tienen la posibilidad de distribuir la carga horaria semanal (45 horas), modificando el horario de entrada y salida cada jornada.

–Red de salud: Servicio médico y dental para trabajadores y sus cargas familiares. Atención con aranceles preferenciales en la red de salud ACHS, tanto por accidentes graves o enfermedades comunes.

–Reconocimiento a las capacidades y logros de los empleados:Una semana de capacitación anual promedio, por trabajador. En 2006 se registraron 75 ascensos y 128 promociones, 68% más que en 2005.

–Complejo deportivo ACHS: Para realizar actividades recreacionales y las colonias de invierno y verano de los hijos de los trabajadores de la Región Metropolitana.

–Talleres extraprogramáticos: Desde talleres teatro a cursos prácticos en diferentes materias.

8º lugar

Endesa Chile:

ENERGÍA PUESTA EN LAS PERSONAS

¿QUIÉNES SON?: Una empresa dedicada a la generación de energía eléctrica, filial de Enersis, con sucursales en cinco países de Latinoamérica.

¿CUÁNTOS SON?: Tiene 511 empleados. De ellos, 54 son mujeres. Ninguna está en cargos gerenciales, pero sí en puestos ejecutivos.

BENEFICIOS PARA MADRES Y PADRES QUE TRABAJAN

-Más tiempo libre: Tienen libre los días 30 de abril, 17 de septiembre, 2 de noviembre, 24 y 31 de diciembre para prolongar los fines de semana que tienen feriado incluido.

–Apoyo a la educación de los hijos: Préstamos para financiar los estudios superiores. El beneficio costea el 50% del arancel anual el primer año y la totalidad de éste a partir del segundo.

-Prolongación posnatal: Para el descanso maternal, entrega más días de los legales, según se solicite, sin goce de sueldo.

-Flexibilidad horaria: Los trabajadores pueden adelantar el horario de llegada para salir una hora antes o viceversa. Los viernes salen a las 15:00 horas.

–Descanso paternal: Regala un día adicional a los contemplados en la ley de descanso al padre en esta etapa.

–Incorporación de la familia: La compañía integra a miembros del núcleo para "tejer redes" de funcionarios hasta cuatro generaciones.

–"Conociendo la empresa de los padres": Durante un día, los hijos recorren las instalaciones de la compañía.

–Políticas de ayuda a hijos discapacitados: Bono por estudios especiales para hijos con discapacidades. 100% del valor pagado.

Hay cursos y talleres de liderazgo, pasantías a otros países, diplomados, posgrados, estudios de inglés en el extranjero si se cumplen ciertos requisitos y etapas dentro de la empresa.

PROGRAMAS DESTACADOS:

–Programa de estímulo al rendimiento escolar: Beneficio económico que permite financiar hasta el 100% de los gastos de matrícula y aranceles anuales a los hijos con mejor rendimiento en 8° básico, 4° medio y PSU.

–Incentivos a los trabajadores estudiantes: Bono que va desde el 30% al 70% de los aranceles.

–E-learning para la familia: A través de Campus Latam proporciona preuniversitarios avanzados gratuitos para los hijos.

–Talleres preventivos de drogadicción y alcoholismo.

-Espacio Endesa Chile: Desarrollo personal, técnicas antiestrés, autocuidado. Ofrece talleres de arte, ciclos de cine, cursos de cata, de baile (cueca, por ejemplo), de orfebrería, pintura y escultura, entre otras opciones.

-Colaborando con energía: Los trabajadores de la empresa junto con sus familias participan activamente en instancias de apoyo a la Casa de la Mujer de Huamachuco. Así, buscan ayudar en la educación de niños y jóvenes.

9º lugar

Bandesarrollo Microempresas

UN PUNTAL PARA LOS TRABAJADORES

¿QUIÉNES SON?: Una filial del Banco del Desarrollo que presta asesoría financiera a microempresas.

¿CUÁNTOS SON?: Son 338 empleados; 223 son mujeres, 22 en cargos ejecutivos.

BENEFICIOS PARA MADRES Y PADRES QUE TRABAJAN:

–Posnatal masculino: Flexibiliza en una hora el ingreso o salida de los padres durante el primer mes de vida de su hijo. Los papás autorregulan su horario. Entregan 5 UF al nacer un hijo.

-Flexibilidad horaria: Tiempo para hacer trámites, salidas más temprano el viernes y tarde libre cuando el trabajador está de cumpleaños o tiene celebración del Día de la Madre o del Padre en los colegios. Todo el personal puede pedir permiso para llevar a sus hijos al dentista, doctor, entrevistas escolares.

–Reintegro laboral materno paulatino: El primer mes después de su posnatal, la madre sólo trabaja cuatro horas, el segundo, seis horas y el tercer, siete horas, recibiendo el total de sus remuneraciones.

–Ayuda escolar: En marzo, 2,55 UF por hijo preescolar o en enseñanza básica; 3,45 UF por hijo en enseñanza media o preuniversitario hasta 21 años; y 4,5 UF por hijo en la universidad o instituto profesional hasta 26 años.

-Becas: Para mejor puntaje PSU entre hijos de trabajadores.Para mejor rendimiento Educación Superior.

–Salud: Reembolso de gastos médicos, convenios oncológicos. Apoyo y ayuda para la adopción. Préstamos blandos.

–Políticas para padres con hijos discapacitados: Sicopedagoga en caso de hijos con Síndrome de Down; entrega de monitores para hijos con insuficiencia respiratoria y sillas de ruedas.

PROGRAMAS DESTACADOS:

-Desarrollo de liderazgo: Jornada de Capacitación Integral (JCL) en que participan todos los trabajadores, una vez al año por tres días: taller, charlas y análisis de casos, preparados por los mismos trabajadores.

–Incentivo en ocasiones especiales: Al casarse, se dan cinco días libres y un bono de 5 UF. Si la pareja cumple 15 años se le da al trabajador 13 UF y un fin de semana especial. Bono de vacaciones que corresponde al 35% del sueldo base. En el caso de una defunción de familiar, dos días libres y 15 UF.

–Desarrollo personal: Charlas Día de la Mujer, sesiones de belleza y antiestrés en sucursales. Fondos concursables.

–Desarrollo de valores: Se trabaja un valor mensual con reflexiones, cuentos y actividades. ¿Ejemplo? Día de la Amistad.

–Seguro de cesantía para el segundo ingreso: Si el cónyuge del trabajador queda cesante, el banco le da 5 UF por tres meses. Esta inciativa busca aportar a la estabilidad familiar.

10º lugar

Banco de Chile:

APOYO AL DOBLE ROL DE LA MUJER

¿QUIÉNES SON?: Un banco comercial que proporciona una gama de productos y servicios financieros a grandes corporaciones, empresas y mercado de personas.

¿CUÁNTOS SON?: 8.543 empleados, 4.531 hombres y 4.012 mujeres. De ellas, 14 están en puestos gerenciales y 53 en cargos ejecutivos.

BENEFICIOS PARA MADRES Y PADRES QUE TRABAJAN:

–Sala cuna domiciliaria: Las funcionarias de la Región Metropolitana con hijos de hasta 2 años pueden optar a un convenio con la empresa establecida por el banco que presta servicios de atención domiciliaria, cuyo costo es cancelado por el banco hasta un tope de $177.000.

–Ayuda en jardín infantil: El banco paga a las madres un ayuda de hasta $50.000 mensuales, por concepto de gastos en jardín infantil por cada hijo carga legal entre dos y cuatro años. También reciben el beneficio los empleados que tienen a su cuidado un menor, o el padre en caso de muerte de la madre.

–Ayuda a hijos con discapacidad: Ayuda extraordinaria equivalente al 80% de los gastos en sicología, kinesiología, terapia ocupacional, colegio especial o similares para los hijos con cualquier grado de discapacidad física o mental.

–Apoyo a las mujeres embarazadas: Asesoría previsional, talleres, guía de cuidado y una colación especial.

PROGRAMAS DESTACADOS:

–Programas de salud: Apoyo a las embarazadas, préstamos de ayuda por contingencias médicas.

–Chileactivo: Programa de actividades deportivas, recreativas y culturales creado para los colaboradores del banco.

–Programa de Liderazgo para la Excelencia: Llamado "Alto Vuelo", incorpora iniciativas de formación, comunicación, reconocimiento y motivación a los empleados.

–Bonos de dinero: 6 UF para matrimonio, y 24 UF por fallecimiento del cónyuge, hijo, padre o madre del empleado.

–Permisos especiales, con goce de sueldo en caso de empleados que sean deportistas destacados y que tengan que participar en competencias nacionales e internacionales. También tiene fondos concursables para apoyar a deportistas, empleados o hijos de estos.

Premio a la innovación 2007

Codelco–Chile

CONEXIÓN A INTERNET PARA TODOS

¿QUIÉNES SON?: Codelco es la principal empresa productora de cobre del mundo. Tiene 17.936 empleados, de los cuales el 6,6% son mujeres. Hay tres mujeres gerentes y 12 en puestos ejecutivos.

¿POR QUÉ GANARON EL PREMIO A LA INNOVACIÓN 2007?: Por su programa "Aldea minera", un proyecto que busca abrir el mundo de internet a los empleados de Codelco y sus familias, aprovechando las ventajas de este medio de comunicación para reforzar los lazos al interior de ellas y con el resto de la comunidad de la empresa. La primera etapa consistió en la instalación de un computador con conexión de banda ancha en las casas de los trabajadores en las 37 localidades de Chile donde está presente Codelco. El segundo paso fue la creación de un sitio web –www.aldeaminera.cl– con información especialmente pensada para sus necesidades e inquietudes.

¿A CUÁNTAS FAMILIAS ABARCA ESTE PROGRAMA?: Instaurado desde 2003, hoy cuenta con más de 11 mil hogares conectados, y tiene registrados a más de 19 mil usuarios. Es un medio reconocido como altamente participativo por los propios trabajadores, según un estudio realizado por la misma empresa.

¿CÓMO LAS HA BENEFICIADO?: Además de permitirles estar en contacto con información y entretención nacional e internacional, "Aldea minera" ha permitido principalmente promover un contacto más estrecho entre los trabajadores –especialmente los que laboran en las faenas, que cuentan con computadores en los casinos, además de los disponibles en las oficinas– y sus mujeres e hijos, en un lenguaje común que atrae especialmente a los más chicos. A través de la página web, por ejemplo, padres e hijos disponen de una casilla de correo electrónico, de un foro especial para conversar y de un fotolog para que puedan compartir imágenes. Así, van generando un sentido especial de pertenencia a la comunidad de Codelco.

JOSÉ PABLO ARELLANO,

Presidente de Codelco Chile

"La familia es lo más importante para las personas y, por lo tanto, tenemos que buscar superar todos los conflictos que haya entre las responsabilidades de la vida en familia y el trabajo. Eso es difícil, especialmente para las mujeres, y ése es nuestro esfuerzo: tratar de aunar estos dos aspectos fundamentales".

11/08/07: 70% de niños menores de tres años ve TV en forma habitual

2007-08-13T07:47:00.000-07:00

¡Qué horror!

http://www.nexchannel.cl/nexchannel/noticias/noticia_pescrita.php?nota=1761422

País:

Chile

Fecha:

2007-08-11

Medio:

La Tercera

Sección:

Tendencias

Página(s):	66
Centimetraje:	28.0 x 20.0 cms

Esta actividad -al ser pasiva, es decir, sin mediar acción del niño- le impide desarrollar habilidades a través de la exploración

70% de niños menores de tres años ve TV en forma habitual

Los expertos recomiendan que los niños no vean televisión hasta los dos años. No obstante, muchos padres consideran que los educa y los entretiene. Ahora, un estudio alerta sobre el impacto negativo que tiene en su desarrollo.

Recuadro :

-El impacto en el desarrollo del lenguaje

Aunque en el mercado hay una variada oferta de DVD y programas que prometen potenciar el intelecto de los niños, no sólo no son un aporte, sino que pueden llegar a ser dañinos. _ Menos palabras Según una investigación de la U. de Washington y el Hospital de Niños de Seattle -publicada recientemente en Journal of Pediatrics- por cada hora que un niño menor de 17 meses pasa frente a la TV, entiende de seis a ocho palabras menos que un pequeño que está alejado de la pantalla. En el caso de los mayores de esa edad, si bien no hay retraso en la adquisición de lenguaje, tampoco hay beneficios concretos. _ Menos interconexiones “La TV actúa deprivando al niño de exploración, hay menor desarrollo de neuronas e interconexiones”, indica la neuróloga Perla David. Los menores aprenden usando sus capacidades y con ello las vías de aprendizaje se fortalecen. La doctora David comenta que un estudio en Chile mostró hace un tiempo que la TV retardaba la adquisición de lenguaje en menos de dos años.

E l 70% de los niños entre uno y tres años ve frecuentemente televisión, según da cuenta el estudio “Los niños de hoy: Una percepción de las madres”, realizado por la empresa Adimark. El problema es que, según las recomendaciones de los especialistas y de la Academia Americana de Pediatría, lo ideal es que un menor de dos años no sea expuesto a sus contenidos y que los niños más grandes lo hagan un máximo de dos horas al día. La neuróloga infantil Perla David, miembro de la Sociedad de Siquiatría y Neurología de la Infancia y la Adolescencia, compara el efecto de la TV en los niños con la ausencia total de estímulos. “Según un estudio que hicimos, los niños que veían mucha televisión tenían un comportamiento similar a los chicos que tenían déficit de estimulación o niños deprivados”, sentencia (ver recuadro).

Fenómeno generalizado

Pero la presencia de esta “niñera electrónica” no es sólo una costumbre chilena. En la revista Archivos de Medicina Pediátrica y Adolescente de EE.UU., acaba de ser publicado un estudio hecho por expertos de la U. de Washington y Hospital de Niños, ambos en Seattle. Indica que el 90% de los niños de menos de dos años ve TV y, al desglosar la información, el 40% de los menores de tres meses ya es un frecuente telespectador. “Exponer a los niños a la televisión les quita tiempo para desarrollar las actividades apropiadas, tales como jugar o tener una relación con otras personas como sus padres o quien los cuida”, explica Frederick Zimmerman, quien es uno de los autores de la investigación.

Redes neuronales

Entre las razones que esgrimen los padres para que sus hijos vean TV, según el estudio norteamericano, están la creencia de que es bueno para su cere- bro y educación (29%), porque entretiene y relaja a los niños (23%) y permite a los adultos hacer otras cosas (21%). Según Francisca Morales, sicóloga de Unicef, un niño viendo TV está en un estado pasivo, pero “para desarrollar sus redes neuronales debe explorar, experimentar y resolver problemas”, cosa que con la TV no se estimula.

10/08/07: La nevazón transformó el paisaje cotidiano

2007-08-10T06:35:00.000-07:00

http://diario.elmercurio.com/2007/08/10/vida_y_salud/sociedad/noticias/2E1BE318-6B2B-4F72-ACE3-0B30FC400707.htm?id={2E1BE318-6B2B-4F72-ACE3-0B30FC400707}

Viernes 10 de agosto de 2007

La nevazón transformó el paisaje cotidiano:
Los santiaguinos retrataron la ola polar

El mono lo hizo el guardia de un edificio en la Ciudad Empresarial de Huechuraba. Ahí trabaja el ingeniero Marcelo Caputo, quien lo vistió y mandó la foto desde su Blackberry.

La invitación del sitio web de Emol para que sus lectores enviaran fotos de la Región Metropolitana nevada colapsó los servidores. Llegaron cientos, las vieron más de 16 mil personas y hubo casi un millón de "page views".

Desde El Arrayán y Lo Barnechea, de paso por plaza Italia, siguiendo por La Florida y Peñalolén. A casi todos los sectores de la Región Metropolitana les tocó su poco (o mucho) de nieve.

Ayer fue el tema de conversación no sólo de los niños, las oficinas también se llenaron de anécdotas de la nevazón y de cómo cada uno debió sortear más de algún problema para llegar al trabajo, Transantiago mediante.

En las plazas, algún mono de nieve, que algunos entusiastas vistieron incluso con guantes y gorro, daba los buenos días a los madrugadores. Y se podía adivinar de qué área de Santiago venían los automóviles que transitaban por las calles según la cantidad de nieve -acumulada durante la noche- que lucían, orgullosos, sus dueños.

Los flashes de las cámaras comenzaron a funcionar desde la madrugada del jueves. Por eso, el llamado de Emol a sus lectores de mandar sus mejores fotos para publicarlas en el sitio tuvo tan buen resultado: en la número 300 hubo que cerrar el acceso, porque el servidor dio señales de colapsar. El interés por verlas también fue grande, con casi un millón de page views y más de 16 mil visitantes únicos.



Términos y Condiciones de la información © El Mercurio S.A.P

Tipos de contrato de trabajo

2007-08-09T12:26:00.000-07:00

http://www.economiaynegocios.cl/mis_finanzas/detalles/detalle_emp.asp?id=170
Tipos de contrato de trabajo

04.10.2006
Economía y Negocios Online
Contratar a un trabajador o ser contratado como empleado es un procedimiento que implica concretar una serie de formalidades, principalmente, constituir un contrato de trabajo. Sin embargo, no todos los trabajadores ni los contratos son iguales.

Tipos de trabajadores
- Trabajador independiente: es aquél que presta sus servicios a una o más personas sin que lo vincule un contrato de trabajo, ya que no se configura una relación de subordinación y dependencia, y donde predomina el trabajo intelectual por sobre el material.
Por ejemplo un abogado puede ejercer como trabajador independiente prestando sus servicios, específicamente sus conocimientos de las leyes, a una persona determinada sin necesidad de vincularse a través de un contrato de trabajo.

- Trabajador dependiente: será aquel que presta servicios a un empleador bajo contrato de trabajo –cualquiera que éste sea-, a partir del cual nace una serie de obligaciones para ambas partes. En este caso, se configura un vínculo de subordinación y dependencia, por lo que corresponde suscribir un contrato de trabajo.

Tipos de contrato

Archivos descargables

Contrato de trabajo administrativo
Contrato de trabajo a plazo fijo
Modelo de finiquito laboral
Convenio de práctica profesional
Término de contrato de trabajo

Fuente: Dirección del Trabajo

En la formalización del contrato debe quedar claramente establecido qué tipo de contrato se trata. La ley contempla tres tipos de contratos: a plazo fijo, por obra o faena e indefinidos.

1- Indefinido
Es el contrato "de planta", ya que por su carácter solo se le puede poner término por renuncia, despido o muerte del trabajador. La ley exige que una vez al año dicho contrato se actualice.

2- Contrato a plazo fijo
Como su nombre lo indica, es aquel que se define porque, independientemente de la naturaleza del trabajo, tiene un plazo máximo de extensión, es decir, existe certeza respecto de la fecha de término.

Al respecto, la norma general dice que:
1)Estos contratos duran como máximo 1 año.
2)La causa por la que expiran es por el cumplimiento del plazo máximo (el empleador puede poner fin anticipado, pero deberá pagar el total de las remuneraciones hasta la fecha original del vencimiento)

Subordinación y dependencia

Para que exista un vínculo de subordinación y dependencia, y por ende se requiera la existencia de un contrato de trabajo, se deben cumplir ciertas condiciones, como: continuidad de los servicios prestados, la obligación de asistencia del trabajador, el cumplimiento de un horario de trabajo, la supervigilancia en el desempeño de las funciones, la subordinación a instrucciones y controles de diversas índoles, entre otras.

No obstante, no es requisito que se cumplan todas estas condiciones para que se configure el vínculo, dependiendo del caso, podría bastar sólo una. Por ejemplo un reponedor que trabaja en la calle no cumple con un horario, pero si está bajo supervisión de un empleador y por lo tanto hay subordinación y dependencia.

3)Admiten una sola renovación, pero ésta debe ser dentro del año, es decir, incluida la renovación no puede en total superar un año de extensión.
4)Si hay una segunda renovación, o la persona sigue desempeñando sus tareas con el conocimiento del empleador más allá del año, automáticamente pasa a ser un contrato indefinido.

Hay excepciones, y se refieren a aquellos trabajadores que ocupan cargos ejecutivos (gerentes, por ejemplo) o bien tienen un título profesional o técnico. Para ellos, este contrato permite una duración máxima de dos años.
Pero igual que en la norma general, en estos casos se admite una sola renovación. La segunda da origen a un contrato indefinido

¿Cómo se utiliza el contrato a plazo fijo?
En muchas empresas se da la modalidad de contratar a tres meses plazo fijo con una segunda renovación por otros tres meses. Eso es perfectamente legal. Al cabo de ese tiempo, el trabajador puede ser desvinculado o bien continuar, pero ya en forma indefinida.

Sin embargo recuerde que la indemnización por años de servicio empieza a operar transcurrido un año en el cargo. Por lo tanto, si lo despiden antes de cumplir el año, aunque tenga contrato indefinido no tendrá derecho a indemnización, salvo que en su contrato de trabajo haya pactado algo distinto.

3- Obra o faena

No olvidar que:

- Si un trabajador declara por escrito que renuncia a la escrituración del contrato no sirve a los ojos de la ley: se trata de un derecho irrenunciable y por tanto el empleador será sancionado.
- Es muy importante que considere que la ley no contempla los contratos “a prueba”, salvo para el caso de los trabajadores de casa particular (donde los quince primeros días se entienden a prueba).

Es un tipo de contrato que se caracteriza por:
1)Utilizarse para contratar a alguien para desempeñar una tarea determinada, pero que no sabe con certeza en qué momento del tiempo concluirá.
2)No tiene duración limitada en el tiempo.
3)No tiene límite de renovaciones.
4)Se extingue cuando se pone término a la obra o faena que le dio origen.

¿Cómo se utiliza el contrato por obra o faena?
Sobre el contrato por Obra o Faena podemos comentar:
- Es imprescindible que en dicho contrato se especifique claramente la obra o faena a desempeñar
y el motivo por el cual a dicha obra o faena se le pondrá término (debe ser una causal objetiva que no se preste para equívocos).
- Este tipo de contratos se utiliza mucho en la construcción –para desarrollar proyectos inmobiliarios específicos- y también para contratar personal de reemplazo de trabajadores que se sabe volverán a sus trabajos pero no se tiene fecha cierta de cuándo (se utiliza mucho para reemplazar a trabajadoras con postnatal o aquellos que van al extranjero a perfeccionarse y no se sabe bien cuándo retornarán).
- Es importante que las personas que va a contratar bajo esta modalidad realicen una labor que corresponda a la naturaleza de este tipo de contrato.

Contrato

Debe contener, a lo menos, lo siguiente:
1- Lugar y fecha del contrato
2- Individualización de las partes con indicación de la nacionalidad y fechas de nacimiento e ingreso del trabajador.
3- Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que hayan de prestarse. El contrato podrá señalar dos o más funciones específicas.
4- Monto, forma y período de pago de la remuneración acordada.
5- Duración y distribución de la jornada de trabajo, salvo que en la empresa existiere el sistema de trabajo por turno, caso en el cual se estará a lo dispuesto en el reglamento interno.
6- Plazo del contrato
7- Demás pactos que acordaren las partes.

4- Contrato a honorarios
Es un acuerdo o convenio a través del cual una persona se compromete a prestar, por un tiempo determinado, un servicio específico a otra, la cual a su vez se obliga a pagar por el servicio prestado.
Este contrato se configura cuando no existe una relación de subordinación y dependencia, y por lo tanto no corresponde vincular al trabajador y al empleador por medio de un contrato de trabajo.

Especificaciones
- El tiempo de duración de este contrato es el que toma realizar o prestar el servicio que se acordó por parte del trabajador.
- Debido a que el contrato se rige por leyes civiles y no laborales, es el trabajador quien debe proceder a realizar las cotizaciones previsionales, no el empleador.
- El trabajador debe presentar una boleta de honorarios al trabajador con el fin de obtener la remuneración por servicios prestados.
- El empleador debe retener el 10% de la remuneración acordada para impuestos.

Recuerde: Si entre el trabajador contratado a honorarios y el empleador se constituye un vínculo de subordinación y dependencia, el empleador puede verse obligado a constituir un contrato de trabajo.

Más articulos en: http://www.economiaynegocios.cl/mis_finanzas/personales/index.asp

Seguro de cesantía

2007-08-09T12:23:00.000-07:00

http://www.economiaynegocios.cl/mis_finanzas/detalles/detalle_emp.asp?id=253

Seguro de cesantía

23.10.2006
Economía y Negocios Online
Como una forma de perfeccionar la seguridad social en Chile, en octubre del año 2002 comenzó a operar el seguro de desempleo, mecanismo que entrega beneficios económicos a los trabajadores que pierden su empleo.

A cargo de la administración del seguro está un operador único, la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC) , la cual se encarga de recaudar estos dineros, invertirlos en el mercado y pagar los beneficios económicos.

¿A QUIÉN BENEFICIA?
El sistema es obligatorio para todos los trabajadores dependientes que sean contratados a partir del 2 de octubre de 2002, y es voluntario para quienes al momento de la entrada en vigencia del seguro estuvieran con un contrato de trabajo vigente.

Están excluidos: trabajadores de casa particular y empleados públicos, porque tienen un régimen de indemnización propio; los menores de 18 años; los sujetos a contratos de aprendizaje y los pensionados, salvo que la pensión sea por invalidez. También se excluyen los independientes.

Una de las ventajas de este seguro es que no reemplaza a la indemnización por años de servicio, pero el empleador puede descontar lo que aportó a la cuenta del trabajador.

¿CÓMO SE FINANCIA?

Sitios de interés

Previred

Centros de Atención a Afiliados (CAA)

Trabajador con contrato indefinido: se le descuenta el 0,6% de su remuneración imponible.
Este descuento se aplica a un tope de hasta 90 UF de la remuneración total del trabajador.
Trabajador con contrato a plazo fijo o por obra: la cotización será de cargo del empleador y corresponderá al 3% de la remuneración imponible.
Empleador: debe aportar el 2,4% de la remuneración imponible del trabajador (esta cantidad sale del bolsillo del empleador y se aplica a un tope de hasta 90 UF de la remuneración total del trabajador). Este 2,4% se desglosa en 1,6% que se abona a la cuenta individual del trabajador, y un 0,8% se destina al Fondo Solidario.
Fisco: aporta al Fondo Solidario una suma anual fijada por ley (225.792 UTM)

¿CÓMO FUNCIONA?
- Los Fondos que aporta el trabajador y el empleador se destinan a una cuenta individual en la AFC que está a nombre del trabajador. En esta cuenta no sólo se va acumulando el ahorro obligatorio sino también la rentabilidad que obtengan los mismos, descontada la comisión de la administradora (0,6% anual sobre el saldo, que solo se cobra a los cotizantes).

- En caso de desempleo, y si cumple con los requisitos establecidos por ley, el trabajador tendrá derecho a realizar un determinado número de giros desde esta cuenta mientras se encuentre sin empleo. Adicionalmente, si cumple los requisitos fijados por ley, también podrá acceder al Fondo Solidario a la hora de recibir los beneficios económicos.

- Los retiros desde la cuenta individual operan a todo evento, es decir, ya sea por renuncia o por despido, cualquiera sea la causal invocada.

Para girar de la cuenta individual
Para optar al beneficio financiado por la Cuenta Individual (sin Fondo Solidario), el trabajador con contrato indefinido debe tener como mínimo 12 cotizaciones mensuales continuas o discontinuas desde la afiliación al seguro o a partir del último giro de la cuenta, y encontrarse cesante.

Si el trabajador renuncia voluntariamente a su empresa o es despedido, podrá realizar desde su cuenta individual un giro por cada año y fracción superior a seis meses de cotizaciones en el seguro, aunque siempre con un máximo de cinco giros.

Ejemplo: Si lleva trabajando un año y cinco meses tendrá derecho a un solo giro, donde retirará todo el dinero acumulado en la cuenta individual. Si tiene derecho a más de un giro, éstos corresponderán a un porcentaje del primero.

Si tiene un contrato a plazo fijo o bien por obra o faena, podrá retirar el 100% de lo acumulado en su cuenta en un solo giro. Deberá tener un mínimo de seis cotizaciones mensuales al seguro, continuas o discontinuas.

FONDO SOLIDARIO
Si usted tiene contrato indefinido y es despedido bajo la causal "necesidades de la empresa" o por caso fortuito o fuerza mayor, entonces puede que califique para acceder al financiamiento complementario del Fondo Solidario, opción que le asegura 5 pagos mensuales y decrecientes.

Requisitos para acceder al fondo

1- Registrar 12 cotizaciones mensuales en el fondo de cesantía
2- Haber sido despedido por razones de caso fortuito o fuerza mayor o por necesidades de la empresa
3- Que los recursos de la cuenta individual de cesantía sean insuficientes para pagar el beneficio y estar cesante al momento de solicitar el beneficio.

El Fondo Solidario se utiliza para complementar los beneficios de cesantía mínimos asegurados por el Estado. Este fondo se conforma con aportes de los empleadores (0,8% de las remuneraciones imponibles de cada trabajador), y del Estado (aporte anual equivalente a 225.792 UTM)

El objetivo del fondo es que aquellos afiliados al seguro de cesantía que hayan agotado sus recursos de la cuenta individual o dispongan de un saldo insuficiente en la misma, puedan acceder a un beneficio de cesantía. Esto implica que un asegurado cesante debe utilizar los fondos acumulados en su cuenta individual primero para poder acceder al fondo solidario.

Cómo incorporarse
Aquellos trabajadores que no están incorporados al seguro y que deseen hacerlo, basta que concurran a cualquier centro de atención de la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC), los que corresponden a la red de sucursales de las AFP en todo el país. Sólo hay que presentar Carnet de Identidad. La AFC le comunicará de su decisión al empleador. De todas formas, lo mejor es conversar previamente esta decisión con su empleador.

La Administradora de Fondos de Cesantía (AFC) subcontrata los servicios de atención de las AFP, lo que implica que las oficinas de las AFP con el logotipo AFC en la puerta de entrada, son Centros de Atención de Afiliados (CAA) de la AFC.

El trabajador puede acudir como afiliado al Seguro de Cesantía a cualquiera de estas AFP, sin importar a cual está afiliado.

Pago de cotizaciones a la AFC

Fiscalización

La Dirección del Trabajo es la encargada de fiscalizar que los empleadores paguen las cotizaciones por cesantía. Si los aportes no son realizados dentro de los plazos establecidos, el empleador es sancionado con 1 UF mensual por cada trabajador; deberán pagar las cotizaciones con intereses y reajustes, dineros que pasarán a la cuenta individual del trabajador.

Además, los empleadores no podrán acceder a recursos fiscales de fomento y eventualmente se les retendrán los pagos por servicios prestados al Estado y se destinarán a cancelar las cotizaciones impagas.

El aporte de los empleadores al seguro de cesantía debe ser cancelado mensualmente en las AFP a las cuales estén afiliados sus trabajadores (planilla pago cotizaciones).

Otra alternativa es el pago electrónico de las cotizaciones para el seguro de cesantía a través de Previred, sitio electrónico perteneciente a las 6 AFP de Chile que permite realizar declaraciones y pagos vía Internet de manera gratuita.

Las cotizaciones a la AFC deben ser pagadas dentro de los 10 primeros días del mes siguiente a aquél en que se devengaron las remuneraciones o subsidios, término que se prorrogará hasta el primer día hábil siguiente si dicho plazo expira en día sábado, domingo o festivo.

Las horas extraordinarias

2007-08-09T12:21:00.001-07:00

http://www.economiaynegocios.cl/mis_finanzas/detalles/detalle_emp.asp?id=321

Las horas extraordinarias

09.11.2006
Economía y Negocios Online
La jornada extraordinaria es aquella que exceda el máximo legal (10 horas diarias) o que supere el número de horas pactado en el contrato (suponiendo que se estableció una jornada menor a 45 horas).

La jornada extraordinaria corresponde al período de tiempo trabajado inmediatamente después de la jornada ordinaria, por lo tanto una persona sólo puede trabajar horas extraordinarias en la medida que haya cumplido con la jornada ordinaria.

¿Qué establece la ley respecto a las horas extraordinarias?
La normativa laboral establece que como máximo se pueden trabajar dos horas extraordinarias al día.

A partir del 1 de diciembre de 2001 la ley obliga a que las horas extraordinarias deben necesariamente pactarse por escrito, y su finalidad será atender necesidades transitorias o temporales de la empresa. El pacto no debe tener una duración superior a tres meses, pudiendo renovarse por acuerdo de las partes.

A falta de pacto escrito, se consideran extraordinarias las que se trabajen en exceso de la jornada pactada con conocimiento del empleador. Con este último punto quedan cubiertas las situaciones imprevistas que no alcancen a ser previamente pactadas. La ley no se pronuncia sobre el número de veces que el pacto puede ser renovado.

Simulador

Simule el cálculo de horas extraordinarias

Si en su contrato pactó una jornada menor al máximo semanal, por ejemplo, 42 horas a la semana, las tres restantes (que enterarían 45) no constituyen una especie de "reserva" para ser trabajadas cuando el empleador así lo estime; por lo tanto, si son requeridas, deberán pagarse como horas extraordinarias.

Atención!
Aunque la ley laboral no lo menciona, la Dirección del Trabajo establece que una persona que trabajó 45 horas semanales de lunes a viernes, sólo puede trabajar hasta ocho horas más el sábado.

Además, debido a que el séptimo día de la semana necesariamente debe ser de descanso, trabajarlo constituye una infracción por parte del empleador, que deberá pagar esas horas como extraordinarias al trabajador.

¿Cómo se pagan las horas extraordinarias?
La ley ha establecido un piso mínimo para el pago de estas horas, que es un 50% sobre el valor de la hora ordinaria (suponiendo que la hora semanal tuviera un valor de $100, cada hora extraordinaria valdría $150).

Las partes también pueden acordar por medio de la negociación individual –o colectiva- un recargo superior para todas las horas extraordinarias o para alguna en particular (vísperas de Navidad, por ejemplo).

En cuento al pago, éste debe realizarse conjuntamente con las remuneraciones ordinarias del respectivo período, aunque en la práctica ello no siempre ocurre, dado que en las empresas existen fechas de cierre para el cómputo de los pagos, pudiendo por tanto ser pagadas al mes siguiente.

Registro de asistencia de personal
Con el fin de controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo, tanto las ordinarias o extraordinarias, el empleador llevará un registro que consistirá en un libro de asistencia del personal, un reloj control con tarjetas de registro o un sistema automatizado con tarjetas con banda magnética o huella digital.

Los registros de asistencia son obligatorios en aquellas empresas donde los trabajadores cumplan una jornada laboral, y la ley no establece un mínimo de empleados necesarios para implementarlo.

La indemnización: Reconocimiento a los años de servicio

2007-08-09T12:20:00.000-07:00

http://www.economiaynegocios.cl/mis_finanzas/detalles/detalle_emp.asp?id=326

La indemnización: Reconocimiento a los años de servicio

10.11.2006
Economía y Negocios On Line
Dado que en Chile no existe inamovilidad en el empleo – al menos en el sector privado-, nuestra legislación ha contemplado un mecanismo que busca compensar económicamente al trabajador que pierde su empleo: la indemnización por años de servicio.

Se deben tener presentes dos aspectos respecto a la indemnización: no todos los trabajadores tienen derecho a este beneficio y el monto de dinero es limitado.

¿Cuándo procede esta indemnización?
Es muy importante tener presente que nuestra legislación contempla este beneficio sólo en dos causales de despido: necesidades de la empresa y desahucio escrito del empleador.
Las demás causales para el término de la relación laboral no dan derecho al pago de indemnización por parte del empleador. Así, si el contrato termina por renuncia voluntaria, no hay derecho al pago de indemnizaciones por años de servicio o aviso previo.

¿En qué consiste la indemnización?
La indemnización consiste en entregar al trabajador despedido una cantidad de dinero que va en proporción al tiempo que ha desempeñado labores en la empresa, y su financiamiento corre por cuenta exclusiva del empleador.

En concreto, este derecho consiste en pagar un mes de la última remuneración por cada año de servicio y fracción superior a seis meses con un tope máximo de 11 años. Analicemos esta definición:

Cuando la ley habla de “por cada año de servicio”, quiere decir que si el trabajador no ha enterado el año de funciones, no tendrá derecho a percibir indemnización alguna (al menos desde el punto de vista legal).

En tanto, lo de “fracción superior a seis meses” implica que si un trabajador lleva trabajando un año y cinco meses, en caso de ser despedido se le considerará sólo un año trabajado; en cambio, si es despedido al año y siete meses, se le contabilizarán dos años, y así sucesivamente.

“Con tope de 11 años”: aquellos trabajadores que hayan sido contratados después del 14 de agosto de 1981, como máximo se les reconocerá 11 años trabajados en la empresa independientemente de si llevan más tiempo trabajando, es decir, tendrán derecho a 11 sueldos como tope.

En cambio, aquellos trabajadores contratados antes del 14 de agosto de 1981, podrán exigir el pago de su indemnización sin tope de años.

La excepción será la jornada parcial, pues la base de cálculo para la indemnización no necesariamente es la última remuneración. Aquí tenemos las siguientes posibilidades: puede ser la última remuneración, el promedio de las remuneraciones durante toda la vigencia del contrato o el promedio de los últimos 11 años de contrato (suponiendo que alguien pudiera trabajar tantos años bajo una jornada como ésta). La suma que resulte mayor que cualquiera de estas opciones se tomará como base de cálculo para el mes por año.

¿Existe un tope de dinero?
Efectivamente, la indemnización por años de servicio contempla un tope de 90 UF por mes (en torno a $1.657.593en noviembre de 2006), independientemente de la fecha en que el trabajador fue contratado. Lo anterior quiere decir que si el empleado gana mensualmente $2.000.000, lamentablemente para sus pretensiones en el cálculo de su indemnización sólo se considerará $1.657.593 por cada año trabajado, salvo que se haya pactado una suma superior.

¿Puedo tener derecho a una indemnización mayor?
La ley establece topes legales para efectos del número de años trabajados y monto mensual; sin embargo, nada impide que usted pacte cifras superiores o beneficios adicionales con su empleador, siempre y cuando ello quede expresamente establecido en su contrato de trabajo.
También es posible que reciba una indemnización si su empleador no cumple con el requisito del aviso previo y tal pago corresponde.

Las normas laborales vigentes a partir de diciembre de 2001 elevan en algunos casos considerablemente el monto de las indemnizaciones según cuál haya sido la causal invocada.
30% por aplicación improcedente del artículo 161 (necesidades de la empresa y desahucio escrito del empleador).
50% por aplicación improcedente de las causales del artículo 159 o si no se hubiese invocado causa legal
80% por aplicación indebida del artículo 160 (falta de probidad, injurias graves, etc.)
100% si se invocan las causales de los números 1,5 o 6 del artículo 160 y el despido es además declarado “carente de motivo pausible”.
150% si se despide por necesidades de la empresa y no se cumple el pago de la indemnización por años de servicio respectiva (en todo caso, la ley habla de “hasta 150%”).

La práctica antisindical
Aquellos despidos que configuren una práctica antisindical no producirán efecto alguno. En estos casos, el o los trabajadores que se sientan afectados deberán demandar según el artículo 168 del Código del Trabajo. Si ganan la causa, podrán optar por la reincorporación o el pago de indemnización por años de servicio. Si elige este último camino, podría acceder a una indemnización adicional de 3 a 11 meses, según lo determine el juez.

¿Cómo tributa la indemnización?
Desde el punto de vista tributario se distinguen aquellas indemnizaciones que no están afectas a impuesto, cualquiera sea su monto, y las que se gravan cuando su monto excede el máximo determinado por ley.

Las indemnizaciones que no están afectas a impuesto son:
La indemnización legal por años de servicio (un mes por año y fracción superior a 6 meses, con tope de 11 años y máximo 90 UF por mes).
Aquellas indemnizaciones pactadas en un contrato colectivo de trabajo.
Aquellas indemnizaciones pactadas en un convenio colectivo, que busque modificar, complementar o reemplazar un contrato colectivo anterior.

Las indemnizaciones afectas a impuesto son:
Todas aquellas que no corresponden al grupo anterior quedando afectas a tributación en la medida de que excedan los máximos legales establecidos en el artículo 17 número 13 de la Ley de Impuesto a la Renta:
Aquellas pactadas en un contrato individual de trabajo.
Las pactadas en un convenio colectivo que no tenga como antecedente un convenio colectivo anterior.
Las pagadas voluntariamente.

¿Cómo se calcula el impuesto?
En el caso de la indemnización, para la determinación del impuesto se toma un promedio de las remuneraciones ordinarias de los últimos 24 meses trabajados. Lo que paga en exceso al referido promedio, multiplicado por el número de años de servicio, deja de ser un ingreso no renta, y pasa a constituir un ingreso gravado con el Impuesto único de Segunda Categoría.

Para efectos de calcular el impuesto de la parte de la indemnización afecta a impuesto se considera que ésta se ha percibido durante todo el período de contrato, lo que obliga a hacer una reliquidación del Impuesto Único conforme a la modalidad descrita en el artículo 46 de la Ley de Renta.

Vacaciones: El merecido descanso

2007-08-09T12:10:00.001-07:00

http://www.economiaynegocios.cl/mis_finanzas/detalles/detalle_emp.asp?id=370

Vacaciones: El merecido descanso

30.11.2006
Economía y Negocios Online

Todo aquel trabajador con más de un año de servicio tiene derecho al feriado anual, período de tiempo mejor conocido como vacaciones.

Este período corresponde a quince días hábiles, sin considerar los sábados, domingos y festivos, que para estos efectos se contemplan como inhábiles.

Estos días se otorgan en forma continua, salvo que haya un acuerdo con el empleador para dividir las vacaciones. Si es así, una de las partes del feriado debe durar a lo menos diez días hábiles y el resto queda sujeto a lo pactado.

Si la persona no está sujeta a jornada completa no importa, porque la extensión de la jornada no influye en la duración del feriado, teniendo todos los trabajadores derecho a la misma cantidad de días de vacaciones.

Además, la misma ley establece que el feriado debe concederse de preferencia en primavera o verano, considerándose las necesidades del servicio.

¿Cuándo y cómo se deben solicitar vacaciones?
El trabajador debe solicitar por escrito su feriado, con un mes de anticipación, a lo menos, para que el empleador determine la fecha en que lo concederá, y de lo cual éste dejará testimonio en el duplicado de dicha solicitud, que quedará en poder del trabajador.

De esta forma, el empleador no puede alterar la fecha solicitada oportunamente por el trabajador, sea anticipándola o postergándola, debiendo en todo caso considerarse las necesidades del servicio para otorgarla.

Tenga en cuenta que el trabajador, en su calidad de titular del beneficio de feriado, es quien determina en primera instancia la fecha en que lo hará efectivo.

Recuerde

Las vacaciones son un derecho irrenunciable del trabajador y no son negociables

¿Qué sucede con la remuneración durante las vacaciones?
Todos los trabajadores tienen derecho, durante este feriado anual, a recibir su remuneración íntegra.

En el caso de los trabajadores sujetos al sistema de remuneración fija, la remuneración íntegra está constituida por su sueldo.

Los trabajadores con remuneración variable recibirán el promedio de lo ganado en los últimos tres meses.

Los trabajadores con remuneración mixta (variable y fija) obtendrán el promedio de los tres últimos meses de la remuneración variable más la suma fija.

Atención!El empleador está obligado a pagar la remuneración del trabajador en la misma fecha en que habitualmente lo hace, salvo que ésta se haya pagado anticipadamente de común acuerdo, por ejemplo, al momento de salir de vacaciones.

Si durante el feriado se produce un reajuste de remuneraciones, sea este legal, por acuerdo de las partes o por voluntad del empleador, este reajuste afectará también la remuneración íntegra que corresponda pagar durante el feriado.

Más información

Más información sobre las vacaciones y los feriados en la Dirección de Trabajo

Por consiguiente, constituye infracción grave el no exigir o no permitir hacer usos efectivo del feriado, por ejemplo, si el empleador paga al trabajador una cantidad de dinero extra como compensación por no tomar vacaciones. El feriado anual es un derecho irrenunciable y no negociable por las partes.

Períodos acumulados
Estos días de descanso pueden acumularse siempre que haya un acuerdo con su empleador, pero sólo se pueden reunir hasta dos períodos de vacaciones consecutivos.

Si usted tiene acumulados estos dos períodos, el empleador deberá otorgarle al menos el primero de estos feriados antes de completar el año que da derecho a un tercer período de vacaciones.

Feriado progresivo
En cuanto a la posibilidad de ganar días adicionales, el trabajador tendrá derecho a un día adicional de vacaciones por cada tres nuevos años de trabajo para su actual empleador, siempre que hubiere cumplido previamente diez años de trabajo para su actual empleador o empleadores anteriores.

Para el cómputo de estos diez años se considera el tiempo servido al actual empleador como el tiempo servido a empleadores anteriores, con un tope de diez años, y se tomarán tanto los períodos continuos como discontinuos efectivamente trabajados (excluyéndose, por tanto, los períodos de inactividad).

El trabajador y el empleador no podrán negociar el feriado progresivo a cambio de dinero, ya que la normativa establece que no se puede renunciar a los derechos laborales mientras la relación laboral esté vigente. Una vez terminada, se pueden negociar por dinero, por ejemplo, las vacaciones legales pendientes.

Fuentes: Asimet / Guía de Finanzas Personales

¿Qué establece la ley sobre las gratificaciones?

2007-08-09T12:07:00.000-07:00

http://www.economiaynegocios.cl/mis_finanzas/detalles/detalle_emp.asp?id=606

¿Qué establece la ley sobre las gratificaciones?

14.03.2007
Economía y Negocios Online
¿Qué es la gratificación legal?
La gratificación legal es la parte de las utilidades que ha obtenido el empleador en el año comercial y que debe distribuir entre los trabajadores de la empresa.

¿Cuándo existe obligación de pagar gratificación legal?
La normativa establece que los establecimientos mineros, industriales, comerciales o agrícolas, empresas y cualquier otro que persiga fines de lucro, además de las cooperativas, que estén obligados a llevar libros de contabilidad y que obtengan utilidades o excedentes líquidos en sus giros, tendrán la obligación de gratificar anualmente a sus trabajadores en proporción no inferior al 30% de dichas utilidades o excedentes.

Por lo tanto, la ley señala tres requisitos para que exista la obligación de pagar gratificación legal:

Que la empresa persiga fines de lucro.
Que exista obligación de llevar libros de contabilidad.
Que se obtengan utilidades o excedentes líquidos en sus giros comerciales.

¿En qué consiste la obligación de gratificar?
Es el pago que realiza el empleador de parte de las utilidades líquidas obtenidas durante el año comercial, a los trabajadores con derecho a percibirla.

La parte de la utilidad líquida que se reparte entre los trabajadores no puede ser inferior al 30% de dicha utilidad o excedentes.

¿Qué se entiende por utilidades para efectos de pagar la gratificación?
Se considera utilidad la que resulte del balance anual que se presente ante el Servicio de Impuestos Internos para la determinación del Impuesto a la Renta, sin deducir pérdidas anteriores.

El SII otorgará certificaciones a los empleadores, sindicatos de trabajadores o a delegados de personal, en que consta la utilidad de la empresa, cuando sea solicitado.

Utilidad líquida es la que arroje dicho balance, deducido el 10% del valor del capital propio del empleador al cierre del ejercicio comercial, por interés de dicho capital. Es esta utilidad líquida la que sirve de base para el pago de gratificaciones.

¿Cuáles son las formas de pago de la gratificación legal?
Existen dos modalidades que el empleador puede adoptar

La primera consiste en repartir el 30% de la utilidad líquida entre todos los trabajadores, en proporción a las remuneraciones percibidas por cada uno de ellos.

La otra modalidad consiste en pagar o abonar al trabajador el 25% de las remuneraciones devengadas durante el año, cualquiera sea la utilidad líquida que obtenga la empresa. Esta gratificación tiene un tope equivalente a 4,75 Ingresos Mínimos Mensuales (IMM)

Tenga en cuenta que si las partes convinieren un sistema de gratificaciones, éstas no podrán ser inferiores a las que resulten de la aplicación de las normas.

¿Cuándo se paga la gratificación?
Aunque la gratificación es un beneficio con carácter anual, nada impide que el empleador pague sumas por concepto de anticipo de gratificación.

¿Qué es la gratificación proporcional?
Es aquella que debe pagarse a los trabajadores que no alcanzan a completar un año de servicio.

Su monto se determina en proporción a los meses trabajados, en cualquiera de las modalidades de pago.

¿Cómo sabe el trabajador qué sistema escogió el empleador para pagar la gratificación?
Lo óptimo para el trabajador es que la modalidad de pago de la gratificación quede especificada en el contrato de trabajo individual o colectivo. De lo contrario, el empleador podrá elegir cada año el sistema de pago de la gratificación.

Fiscalización
Los Inspectores del Trabajo deberán fiscalizar que todo empleador, que tuviese utilidad líquida, haya cumplido con el pago de este beneficio según las modalidades otorgadas por la Ley, pactada, pago del 30% de la utilidad líquida, y el pago del 25% de lo devengado por el trabajador con tope de 4,75 Ingreso Mínimo Mensual.

¿En caso de haberse dado anticipos de gratificación, puede el empleador exigir su devolución en caso de existir pérdida en el ejercicio comercial correspondiente?
Según el abogado de Ernst &Young, Mauricio Peñaloza, si la compañía ha hecho anticipos y se comprueba que no ha tenido la obligación de pagar gratificación legal –dado que no obtuvo utilidades durante el ejercicio- tiene derecho a que se restituya lo pagado por cuenta de anticipo de gratificación.

"Esto sería exclusivamente en los casos que la compañía, en años previos, haya pagado gratificación legal cuando ha tenido utilidad en el ejercicio, y no ha pagado gratificación en calidad de garantizada", comenta Peñaloza.

Cuenta que si el empleador realiza pagos previos y los has garantizado, es decir en años previos pagó anticipadamente la gratificación, pero llegó el 31 de diciembre y se enteró que no obtuvo utilidad y no pidió la devolución de esos pagos, "se podría interpretar que ese pago ha obedecido a una práctica de la compañía o un acuerdo tácito con los trabajadores, porque nunca existió la obligación y la compañía igual lo mantuvo, y hay una suerte de gratificación garantizada".

Por el contrario, si la compañía ha sido muy cuidadosa y estricta en el cumplimiento de la norma legal y sólo ha pagado gratificación cuando ha tenido utilidades, no se podría argumentar que ésta está garantizada y por tanto tendría efectivamente derecho a que se le devuelvan esos anticipos, a través de descuentos en las remuneraciones.

El experto comenta que existen otras normas que establecen ciertos límites a la posibilidad de que la compañía efectúe descuentos directos de las remuneraciones de los trabajadores.

"Concretamente le pone un tope de un 15% a todos los descuentos que pueda acordar libremente el trabajador con la empresa (...) Por tanto, si le anticipaste cierta cantidad a cuenta de gratificación, para que se lo puedas descontar vas a requerir dos cosas: contar con el consentimiento del trabajador y además que no te pases del 15% mensual", afirma Peñaloza y agrega que "ese tope de 15% no es sólo para gratificación. Si el trabajador ya tiene otros descuentos por otras causas, tu no te puedes pasar del 15% sumando todos esos descuentos".

Ejemplo
Llega el mes de abril y el empleador determina que no hubo utilidades para efectos de la gratificación legal. El empleador acordó darles anticipos a los trabajadores el año anterior, a cuenta de la gratificación del mismo año, y en caso que no hubiera obligación de pagarla, se descontará ese pago de la remuneración del trabajador.

Llega el 30 de abril y se determina que la empresa no tenía obligación de pagar una gratificación legal, y por tanto a partir del mes de mayo la compañía comienza a descontarle ese anticipo que le había dado con anterioridad, directamente de la remuneración, sin pasarse del 15% sumando tanto el descuento de gratificación como los demás descuentos que estaban pactados.

Mayores utilidades
En el caso que la empresa pague gratificaciones anticipadas, bajo la modalidad de repartir el 30% de la utilidad liquida, y finalmente obtenga utilidades mayores, deberá pagar la diferencia al momento que se determina la utilidad, en el mes de abril al presentar la declaración de impuesto de la compañía, explica Peñaloza.

"En el caso de que la modalidad sea pagar 25% de la remuneración anual, el que haya más o menos utilidad no va a influir en el monto que le pague a cada empleado, porque el monto que le pago a cada empleado depende de la remuneración de cada uno. Por lo tanto si hubo más o menos utilidad en este caso da lo mismo, lo importante es que haya habido utilidad", concluye el experto.

Tenga en cuenta que: En abril se gatilla la obligación de pagar gratificación, todo lo que se haya pagado antes es un tema libremente pactado por la empresa con sus trabajadores.

Fuentes: Dirección del Trabajo / Código del Trabajo

Un MBA garantiza ascenso... sólo cuando hay contactos

2007-08-09T12:04:00.000-07:00

http://www.economiaynegocios.cl/mis_finanzas/detalles/detalle_emp.asp?id=721

Un MBA garantiza ascenso... sólo cuando hay contactos

15.05.2007
Capital humano, Economía y Negocios
Pablo Obregón Castro

El mundo de los negocios tiene puertas difíciles de abrir. La promesa de una mejor renta y de acceder a un cargo de primera línea que ofrecen algunos programas de MBA abiertos a todo público se materializa sólo en contadas ocasiones.

Alejandra es matrona de profesión y porta bajo el brazo un MBA de la Universidad del Desarrollo. Trabajó seis años en una isapre, siempre en tareas administrativas. Como no ascendía, resolvió inscribirse en el máster, pero los resultados todavía están bastante por debajo de lo que ella esperaba originalmente.

"Después de recibirme de matrona en la Universidad de Tarapacá, pensaba en un diplomado y terminé en un magíster. Cada ramo era algo nuevo... Finanzas, Marketing, Recursos Humanos... todo fue un aporte. Con el tiempo me cambié de empresa y accedí a una mejor renta, pero sigo haciendo lo mismo", sostiene.

¿Qué faltó, entonces, para recuperar del todo la inversión?

"Como la mía fue la segunda promoción, faltaba una red de contactos. Ahora está más armada. Y también depende de la industria. Hay industrias en que los comerciales siguen súper valorados sólo por tener esa carrera", cuenta.

Estrategia desconocida

Luis Alberto Sota. Vision Consultting Chile
Si bien las estadísticas europeas, norteamericanas y chilenas no son directamente comparables, es razonable pensar que los consumidores locales tienen niveles de satisfacción por lo menos 15 a 20% bajo lo observado en EE.UU. y Europa, diferencial que supera el 80% en las industrias más negligentes del país.

¿Cómo transformamos este déficit en atención y servicio a los clientes en una oportunidad? Hay que comenzar invirtiendo en tres dominios relacionados con el trabajo.

Actitud. Es indispensable tener la voluntad, deliberada o transformada en hábito, de compromiso por resolver una preocupación del cliente. Esta voluntad de servicio debe ser libremente escogida o asumida por parte de quien sirve. No hay política o sistema que lo pueda imponer.

Promesa de valor. Para ser satisfechos, los clientes necesitan tener una experiencia de valor a cambio del pago que desembolsan. Para esto se requiere hacer una declaración pública sobre los estándares de servicio que los clientes recibirán. Por ejemplo, Domino"s Pizza promete la entrega de la pizza en 30 minutos o es gratis. Se trata entonces de establecer criterios fácilmente observables.

Procesos. A menudo se ignoran los procesos humanos. Se trata de los procesos mediante los cuales los empleados se coordinan para cumplir los compromisos realizados al cliente. Cuando se carece de mapas para los procesos humanos de coordinación y de prácticas para ejecutarlos, los clientes pueden terminar recibiendo cosas y papeles. Pero no quedarán necesariamente satisfechos.

La satisfacción no está en las cosas, sino que en el cumplimiento de las promesas. Por ejemplo, Cemex cuenta con procesos no sólo de entrega de concreto, sino que de entrega a tiempo, para descargarlo en determinado lugar, permitiendo incluso que el constructor cambie la orden 30 minutos antes. Para esto es indispensable tener procesos impecables.

El buen servicio genera reconocimiento para quien lo produce..

Distinta es la experiencia del agrónomo Hernán Arretx. Cursó el mismo programa, pero en su caso le sirvió para acceder a puestos clave en el sector financiero: "Trabajé en una empresa de asesorías técnicas agrícolas cerca de dos años. Me fue bien y ascendí, pero en algún minuto topé techo. Empecé a tocar puertas y una amiga del Banco Santiago me llamó para ser ejecutivo de cuentas de empresas agrícolas. Postulé sin saber nada de bancos. Hice el MBA, me recibí en enero de 2003 y en febrero me llamaron de otro banco para un cargo mejor. Quizás, antes no hubiese podido ni siquiera levantar la mano y decir: "Aquí estoy, considérenme para esta pega"".

Problema de modelo
A diferencia de lo que ocurre en Chile, en Estados Unidos -creadores del MBA- no existen los programas diferenciados.

Las particularidades del sistema chileno conspiran contra las denominadas "otras disciplinas", y eso se reconoce tácitamente a la hora de acceder a cualquiera de los programas locales. Tal como reconoce el director de posgrado de la Universidad de Chile, Carlos Maquieira, resulta inevitable hacer la diferencia.

"Debe haber un ciclo de formación básica para la gente que no viene del área de los negocios. Eso incluye temas como economía, contabilidad, conducta organizacional, gestión de negocios, métodos estadísticos y decisiones de inversión. Es que la educación en Chile es distinta a la de Estados Unidos. Allá, cuando haces un bachelor degree tienes sólo dos años de formación y los otros dos son generales (...) Ellos tienen entrenamiento específico y eso genera un reto en el mercado de los MBA en Chile. Hay cosas que no puedes repetirle a los ingenieros comerciales o civiles industriales. Por eso, los MBA para ellos son más cortos".

¿Se recupera la inversión?
La pregunta que vale la pena plantearse es si el retorno de los programas abiertos justifica o no la inversión.

Y en esa línea, nada mejor que mirar las cifras: Un estudio que hace un tiempo elaboraron Hemisferio Izquierdo Head Hunting y "Economía y Negocios" reveló cómo el mercado laboral chileno sigue moviéndose en torno a ideas matrices que, en el mejor de los casos, van cambiando marginalmente. Del total de seleccionados para cargos clave, 43% tienen como carrera de origen la ingeniería civil; 36%, ingeniería comercial, y sólo 20% proviene de otras disciplinas.

En esa línea, los denominados "advenedizos" suelen no recuperar rápidamente la inversión.

Pese a esta realidad, los programas abiertos mantienen su atractivo. Tal como advierte José Agustín Olavarría, director de admisión de MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez, de los tres programas que esta casa de estudios imparte en Santiago, dos son abiertos: "incluso los ingenieros comerciales prefieren estos programas porque pueden interactuar con gente de otras disciplinas. La mayoría ingresa a estos programas para acceder a mejores cargos...".

El mundo empresarial es más cerrado de lo que se cree
Pese a todo, el mercado distingue perfectamente entre los profesionales propios del mundo de los negocios y los llamados advenedizos. Tal como advierte Leslie Coopers, socia de HK Human Capital, "tácitamente, las universidades y el mercado reconocen que no son iguales. En esa línea, si alguien hace un MBA porque sí, no tiene mucho sentido. Distinto es si esa persona está inserta en una industria congruente con su profesión de origen y, además, agrega capacidad de gestión al stock de conocimientos".

En la misma línea, John Byrne, socio de Boyden Head Hunting, está convencido de que los profesionales de otras disciplinas se incorporan con éxito al mundo de los negocios sólo en áreas definidas. "Depende del puesto. Si queremos alguien que sepa de logística o de administración de personas, sí. El ejecutivo a cargo de la Seguridad de Cencosud, por ejemplo, es un militar retirado. Pero no hay que olvidar que la formación original no es empresarial".

9 de agosto: Excedentes y excesos en los planes de salud

2007-08-09T11:55:00.000-07:00

Otro artículo sobre excedentes y excesos.

http://www.nexchannel.cl/nexchannel/noticias/noticia_pescrita.php?nota=1754892

País:

Chile

Fecha:

2007-08-09

Medio:

El Mercurio

Sección:

Economía y Negocios

Página(s):	B4
Centimetraje:	11.0 x 11.5 cms

Excedentes y excesos en los planes de salud

Según la Superintendencia de Salud, al 31 de marzo de este año, los afiliados a las isapres tenían $20.800 millones disponibles en cuentas de excesos y excedentes.

El excedente es la diferencia que se genera cuando el plan de salud cuesta menos que el 7% que legalmente la persona cotiza. Por ejemplo, si se cotiza UF 4 y su plan vale UF 3,8, el excedente es UF 0,2.

El exceso, en tanto, es la diferencia que se genera a favor del afiliado cuando la isapre recibe cotizaciones superiores al 7% legal, ya sea por aumentos de sueldo, bonos o aportes provisionales extras por tener más de un trabajo.

Lo que distingue uno de otro es que los excedentes pueden ser devueltos al afiliado sólo a través de beneficios, mientras los excesos deben ser devueltos en dinero, por medio de un cheque.

Los montos que se generan por excedentes son registrados en una cuenta corriente individual que la isapre abre a favor del afiliado. Estos montos no pueden ser retirados por los afiliados, sino que deben ser usados para cubrir cotizaciones en caso de cesantía, copago de una atención, etc.

Los excedentes no pueden superar el 10% de la cotización legal. En caso de que sucediera eso, la isapre debe ofrecer planes con un valor más cercano a la cotización legal.

Las isapres tienen la obligación de informar el monto que tiene el afiliado y devolverlo anualmente a través del envío de un cheque entre los meses de abril y mayo.

EN INTERNET

Lea el artículo completo en www.misfinanzas.eyn.cl

http://www.economiaynegocios.cl/mis_finanzas/detalles/detalle_fin.asp?id=844

¿Qué son los excedentes y los excesos en los planes de salud?

09.08.2007
Economía y Negocios Online
Alicia Lecaros
Según información de la Superintendencia de Salud, al 31 de marzo de este año, los afiliados a las isapres tenían $20.800 millones disponibles en cuentas de excesos y excedentes.

¿A qué corresponde este monto? El excedente es la diferencia que se genera cuando el plan de salud cuesta menos que el 7% legal que legalmente la persona cotiza. Por ejemplo, si usted cotiza UF4 y su plan vale UF3,8, el excedente será de UF 0,2.

El exceso, en tanto, es la diferencia que se genera a favor del afiliado cuando la isapre recibe cotizaciones superiores al 7% legal, ya sea por aumentos de sueldo, bonos o aportes provisionales extras por tener más de un trabajo.

Lo que diferencia uno de otro es que los excedentes pueden ser devueltos al afiliado sólo a través de beneficios – como por ejemplo, mayor cobertura del plan-, mientras los excesos deben ser devueltos en dinero, por medio de un cheque.

¿Es conveniente cambiar los excedentes por más beneficios en el plan de salud? Según la Súper de Salud, la evaluación dependerá de la variabilidad de ingresos y de los beneficios asociados. Pero en general, si los afiliados perciben rentas o ingresos fijos les puede resultar conveniente renunciar.

Los montos que se generan por excedentes son registrados en una cuenta corriente individual que la isapre abre a favor del afiliado. Estos montos no pueden ser retirados por los afiliados, sino que deben ser usados para cubrir cotizaciones en caso de cesantía, copago de una atención médica, financiar prestaciones de salud no cubiertas por el contrato, etc.

Sin embargo, los excedentes no pueden superar el 10% de la cotización legal. En caso que sucediera eso, la isapre debe ofrecer planes con un valor más cercano a la cotización legal.

¿Cómo me informo de la existencia de excesos? Las isapres tienen la obligación de informar el monto de excesos que tiene el afiliado y devolverlo anualmente a través del envío de un cheque a la dirección del afiliado. Quienes no reciban la carta – que se reparte entre los meses de abril y mayo de cada año – deben recurrir a la isapre y solicitar información.

Si la isapre no cumple con la devolución de los excesos, se debe presentar un reclamo en la misma isapre para que solucionen el problema. Si la respuesta no satisface, se puede dirigir a la Superintendencia de Salud y presentar un reclamo, adjuntando una copia de la respuesta dada por la institución.

6 de agosto: Chile y Australia: camino al TLC

2007-08-06T12:01:00.001-07:00

Ya veo el intercambio de koalas entre ambos países... jajajajaja

http://www.nexchannel.cl/nexchannel/noticias/noticia_pescrita.php?nota=1743904

País:

Chile

Fecha:

2007-08-06

Medio:

El Diario Financiero

Sección:

La semana que comienza

Página(s):	41
Centimetraje:	22.6 x 7.0 cms

panorama internacional

Chile y Australia: camino al TLC

Por Libardo Buitrago

Chile inicia mañana otro paso sustantivo en seguir abriendo caminos y oportunidades para los bienes, servicios y productos nacionales, al iniciar las negociaciones de un Tratado de Libre Comercio con Australia, que en los últimos 15 años ha registrado un crecimiento económico de manera sostenida. Hoy el PGB es de US$ 755 mil millones superior a la suma de Malasia, Tailandia y Taiwán juntos, y tiene el segundo PIB per cápita más alto de la región después de Japón, con un US$ 36.200.

La evolución del comercio bilateral de 2000 a 2006 muestra un crecimiento en las dos direcciones, es decir Chile y Australia han visto crecer sus exportaciones. De un flujo en el intercambio comercial de US$ 156 millones, se pasó a
US$ 355,9 millones y proyectando el presente año se podría superar los US$ 400 millones. Este proceso ha estado acompañado del foco puesto por 246 empresas nacionales, que mandan 371 productos, reflejando el dinamismo, la diversificación de la canasta exportadora, especialmente de bienes con alto valor agregado y productos no tradicionales.

La inversión neta acumulada australiana en Chile desde 1974 hasta 2006 alcanza a US$ 3.052 millones, lo que convierte a los australianos en el quinto mayor inversionista en el mercado chileno después de Estados Unidos, España, Canadá y Reino Unido. El régimen de inversiones de Chile ha creado interesantes y numerosas oportunidades para los inversionistas. A través de los diversos acuerdos de complementación económica, con buen enfoque Australia emplea a Chile como la plataforma para alcanzar el resto de países de América Latina. También inversionistas nacionales han llevado sus capitales a esas tierras.

Así, con el paso de tiempo se ha trabajado armoniosamente en profundizar cada vez una estrecha relación, que ahora da paso a la búsqueda de un TLC, que se convierta en una herramienta poderosa para seguir aumentando esta ventana que tienen los exportadores chilenos. Y más aún si será el primer TLC de Australia con un país de América Latina.

Una línea novedosa que se advierte es el alza en dos campos: los turistas australianos que llegan a Chile y los estudiantes que ven en las universidades de Australia una adecuada alternativa para perfeccionarse. Sólo en Sydney hay 500 chilenos en esta condición.

En la estructura de la relación, de dos naciones con fuerte desarrollo minero, se observa una complementariedad, que no sólo se queda en el intercambio de productos y que ha agregado el capital humano. El desarrollo del proyecto Boddington Gold Mine Proyect, ubicado en Perth, Western Australia, recibe el talento de 190 ingenieros chilenos, involucrados en un desarrollo de más de US$ 1.000 millones.

Así las cosas, nuestra visión sobre Australia debe ser que con ellos no se compite y se puede, con mecanismos novedosos como los joint venture, integrar aún más las dos economías. Y sobre todo, destacar el hecho que el elevado PIB per cápita del que gozan es una llamada a los innovadores a explorar ese mercado con nuevos productos.

6 de agosto: Estudio revela que sólo dos cereales son saludables en niveles de azúcar, sal y grasas

2007-08-06T09:30:00.000-07:00

¡Qué estamos comiendo! :S

http://diario.elmercurio.com/2007/08/06/nacional/nacional/noticias/072B30BB-0340-42E9-AD4D-AD38C3EE4D4A.htm?id={072B30BB-0340-42E9-AD4D-AD38C3EE4D4A}

Lunes 6 de agosto de 2007

Informe de la Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu):
Estudio revela que sólo dos cereales son saludables en niveles de azúcar, sal y grasas

RENÉ OLIVARES

Estos alimentos para el desayuno han realizado algunos cambios "cosméticos" en sus cajas, pero siguen fabricándose con altas cantidades de estos productos.

RENÉ OLIVARES

Altas concentraciones de grasas, azúcar y sal fueron denunciadas para la gran mayoría de los cereales para el desayuno que compran los chilenos, en un estudio realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu). De todas las marcas analizadas, sólo dos pueden ser consideradas como saludables según el informe, que abarcó desde las marcas orientadas al público infantil hasta los productos "light" o "diet".

Las únicas marcas que sí pasaron el análisis -formulado sobre la norma inglesa en la materia, ya que en Chile no existe legislación al respecto- fueron las avenas tradicionales marca "Quaker" y "Selecta". Todas las 48 marcas restantes obtuvieron reparos.

Por ejemplo, el estudio reveló que el 46% del total de una caja de cereales para el desayuno "Froot Loops" de Kellog's corresponde a azúcar.

Asimismo, La mayor cantidad de sal corresponde a los Corn Flakes de Kelloggs, que tiene 1.100 mg de sodio (sal) por cada 100 gramos del producto. Esto equivale a casi tres gramos de sal por cada 100 gramos. La Organización Mundial de la Salud (OMS) recomienda en adultos un consumo de dos gramos diarios de sal, por lo que con 100 gramos de este producto se estaría superando ese indicador.

Falta de información

Otra alerta hecha por Odecu es que 15 de las 50 marcas analizadas no informan en sus envases el contenido de ácidos grasos trans, ácidos grasos insaturados que se forman cuando los aceites vegetales se procesan y se transforman en más sólidos o en un líquido más estable, en un proceso llamado "hidrogenación".

Según la Odecu, todos estos indicadores no son saludables. "Hay evidencia considerable de que la sal en los niños incrementa el riesgo de hipertensión arterial en etapas posteriores de la vida, lo que es uno de los principales factores de riesgo de infarto al corazón y cerebral", establece el estudio. Esto es reafirmado por el nefrólogo y académico de la Universidad de Chile, Francisco Cano, quien ha estudiado en detalle la hipertensión arterial primaria en menores: "En Chile la estimación habla que hay 200 mil niños con hipertensión arterial primaria, y mucho de eso tiene relación con los hábitos alimentiarios, a lo que no contribuyen estos resultados (del estudio)" afirma el experto.

Para la Odecu, "los cereales no son más que golosinas hechas en base a cereal, pero al consumidor se les presenta con la connotación de ser productos saludables. Y este estudio demuestra que no lo son".

La organización hizo hace dos años el mismo estudio, por lo que la versión 2007 buscaba revelar algún grado de cambio en la composición de estos alimentos. Luego de plantear que los productos no eran saludables, las grandes marcas de esta industria se comprometieron a aumentar la cantidad de fibra dietética presente en estos alimentos. En esa oportunidad, Nestlé dijo estar trabajando en mejorar la calidad de los cereales y que estaba elaborando una línea de productos bajos en azúcar, mientras que Kellogs nunca acusó recibo del estudio de 2005. En tanto, Líder informó que se aprestaban a rotular el azúcar en sus productos y que bajarían los porcentajes de azúcar, sal y grasas.

Sin embargo, el nuevo estudio de Odecu revela que la situación continúa siendo deficiente.

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Diferencias entre el elefante asiático y el africano

2007-08-03T06:43:00.000-07:00

Hoy participé en un concurso donde había que mencionar diferencias entre estos animales para ganar unas entradas al zoológico. Es bien interesante que dos animales sean tan parecidos a simple vista, pero observando sus detalles se puede saber de qué lado del planeta provienen.

Diferencias entre el elefante asiático y el africano

http://es.encarta.msn.com/media_461517480/Diferencias_entre_el_elefante_asi%C3%A1tico_y_el_africano.html

Las únicas dos especies de elefante que sobreviven en la actualidad (familia Elefántidos), se diferencian con facilidad por el tamaño de sus orejas: pequeñas en el elefante asiático y bastante grandes en el más corpulento elefante africano. Además de esta, hay otras diferencias, por ejemplo, la trompa prensil de la especie asiática termina en un solo lóbulo, mientras que en la africana hay dos. Las figuras representadas en el esquema corresponden a elefantes machos y por lo tanto, no se observa la ausencia de colmillos característica de la hembra del elefante asiático.

Aparece en estos artículos:

Elefante

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2 de agosto de 2007: Inflación e IPC

2007-08-02T06:25:00.000-07:00

De la Real Academia Española:

inflación.

(Del lat. inflatĭo, -ōnis).

1. f. Acción y efecto de inflar.

2. f. Engreimiento y vanidad.

3. f. Abundancia excesiva. Hoy existe una gran inflación de títulos universitarios.

4. f. Econ. Elevación notable del nivel de precios con efectos desfavorables para la economía de un país.

Auch...

http://www.economiaynegocios.cl/noticias/noticias.asp?id=30703

Economistas ponen voz de alerta por inflación y emplazan al Banco Central a tomar medidas
Jueves, 02 de Agosto de 2007
Economía y Negocios Online/ Reuters

Tras la sorpresiva inflación de julio, se afianza la idea que el instituto emisor subirá la tasa de política monetaria en su próxima reunión, programada para el 9 de agosto.

SANTIAGO.-"Estamos detrás de una situación inflacionaria. Hay un desafío muy grande del Banco Central que tiene que ver con la demanda interna que crece con fuerza, así como los ingresos y el motor de la economía", así de enfático fue el economista Raphael Bergoeing al comentar el IPC de julio de 1,1% que superó todas las proyecciones.

A su juicio, el golpe en el mercado financiero será fuerte. Y estima que el año cerrará con una inflación en torno al 4,5 o 5%.

Por otra parte, destacó que lo que pase en los próximos dos meses – históricamente con inflaciones bajas- será vital para determinar cómo cerrará el año en esta materia.

Bergoeing señaló que la cifra de julio aumenta la probabilidad de mayores ajustes del Banco Central. "Si las expectativas de inflación empiezan a subir con fuerza creo que el Central subirá la tasa en golpes de 50 puntos base como un compromiso de atacar la inflación", aseguró.

"Las expectativas juegan un rol muy importante porque ésta se mete e la cabeza de los agentes económicos. Ellos pueden validar la inflación y de esta manera, alimentarla e incluso aumentarla. Para que esas expectativas la alimenten, deben mantenerse en el tirempo. Durante unos días eso no puede molestar, pero si se mantienen por un mes, el Central puede temer que sea una profecía automumplida", detalló.

Eso sí, Bergoeing cree que el instituto emisor subirá la tasa en la próxima reunión de Política Monetaria sólo 25 puntos base para después, de mantenerse altas al expectativas, dar un golpe de 50 puntos.

Caída en poder adquisitivo

"Estoy muy sorprendido. Es una mala noticia por el hecho de que un incremento de esta magnitud tiene implícito una caída del poder adquisitivo de las familias", dijo Tomás Flores, economista del Instituto Libertad y Desarrollo.

"Pese a que uno le saca factores puntuales, efectivamente la presión inflacionaria no es moderada y así también lo refleja el IPC subyacente. Con esto, se valida la preocupación del Banco Central de las últimas semanas sobre el rumbo de la inflación", dijo Flores.

Tras la sorpresiva inflación de julio, se afianza la idea que el Banco Central subirá la tasa de política monetaria en su próxima reunión, programada para el 9 de agosto.

"Es posible que pueda subir la tasa de interés, aumentó la probabilidad de una próxima subida en la siguiente reunión. En el encuentro pasado, el Banco Central ya había dejado abierta la puerta para una nueva alza, que sería de un cuarto de punto porcentual", dijo Flores.

El Banco Central elevó a mediados de julio la tasa rectora en un cuarto de punto porcentual, a un 5,25 por ciento anual y anticipó que podría volver a subirla en los próximos meses.

http://www.economiaynegocios.cl/noticias/noticias.asp?id=30685

IPC de julio llega a 1,1% y supera con creces proyecciones
Jueves, 02 de Agosto de 2007
Economía y Negocios Online

La cifra es la más alta en 16 años. Vivienda y Transportes presentaron importantes aumentos. Con esto, la inflación acumulada a doce meses llega a 3,8%.

SANTIAGO.- El Índice de Precios al Consumidor registró en julio una variación mensual de 1,1%, acumulando respecto de diciembre 2006 un aumento de 3,9%. En doce meses mostró un incremento de 3,8%.

Presentan importantes aumentos de precios los grupos Alimentación (3,0%), Transportes (1,1%), Vivienda (0,9%) y Salud (0,6%). Por otra parte, se observaron disminuciones en Vestuario (-1,4%) y Otros (-0,2%). No mostraron variación en sus precios promedios los grupos Equipamiento de la Vivienda y Educación y Recreación.

La cifra supera con creces las proyecciones de analistas que situaban el índice en torno al 0,6% para el mes pasado y se sitúa como la más alta en 16 años.

Las razones
La variación del IPC de 1,1% de julio estuvo influenciado en gran parte por el aumento de los precios de Alimentos (3,0%). Este grupo muestra un fuerte incremento en Frutas y Verduras de 10,4% y una tendencia alcista continua del subgrupo Lácteos y Huevos de 4,5%. Los precios del pan corriente también registran alzas (4,9%).

Por otra parte, en los últimos meses los precios de los alimentos han registrado importantes variaciones. A nivel mundial, la ONU informó un incremento de 13% en promedio en lo que va del año. Factores como la mayor demanda internacional y nacional de ciertos productos, sumado a factores climáticos y específicamente a las heladas que han afectado a regiones productoras del norte y centro de Chile han ocasionado mermas en la oferta de frutas y verduras, lo que ha influido en el incremento de precios.

Por otro lado, la utilización de granos en la producción de biocombustibles ha llevado al incremento internacional de los precios del maíz (58,4%) y trigo (62,9%), lo que ha impulsado aumentos en los precios del pan. Este producto, importante en la dieta alimenticia de los chilenos, posee una ponderación de 2,5% en la canasta del IPC (2,3% el pan corriente y 0,2% pan especial).

Otro de los factores que influyeron en la inflación de julio fue el aumento del precio en las cuentas del servicio electricidad con un 3,0%. El incremento en los costos de operación de las empresas eléctricas y el uso de diesel en reemplazo del gas natural, provocaron un aumento en el precio de nudo, lo que trajo como consecuencia esta nueva alza en las cuentas de luz.

En el grupo Transporte se suman dos efectos importantes: uno proviene del incremento de la bencina sin plomo (2,1%) y, el segundo, provocado por el aumento de los precios de pasaje de bus interprovincial (14,0%).

Alguien te "googlea": empresas indagan a futuros empleados

2007-07-31T06:50:00.000-07:00

Uhh... estoy asustada... alguno de mis jefes puede encontrar mi blog y leer estas noticias o enterarse de mi fotolog de collares. No importa, me gusta almacenar las noticias aquí y hacer mis collares :)

http://www.economiaynegocios.cl/noticias/noticias.asp?id=29752

Alguien te "googlea": empresas indagan a futuros empleados
Domingo, 15 de Julio de 2007
Enfoques, Economía y Negocios
Pablo Obregón Castro

Secretos personales pueden salir a la luz si se pone el nombre del aspirante a un cargo en este famoso buscador de internet.Tan extendida está esta práctica que la propia Sociedad Americana de Dialectos eligió el verbo to google como el verbo más útil de 2002. La moda de googlear puede alcanzar a cualquiera. Más potente que revisar el propio currículo, seguramente.

La penúltima edición de Harvard Business Review ofreció un caso de antología: el CEO de la cadena minorista de ropa de lujo, Hathaway Jones, acababa de anunciar un ambicioso plan para ingresar en el creciente mercado chino cuando recibió una llamada de un viejo amigo para recomendarle a Mimi Brewster, la hija de su mejor amigo, para ver si ella es capaz de dirigir la tienda insignia de la empresa en Shangai.

El CEO quedó impresionado con el currículo de la señorita Brewster, pero de todos modos dio un vistazo de rutina en Google, por si encontraba algo que pudiera afectar el desempeño de la novel candidata. ¿Sorpresa? Noticias y fotos revelaban el pasado de Mimi como vociferante activista contra las violaciones a los derechos humanos que se cometían en China y contra su incorporación a la Organización Mundial del Comercio (OMC). En suma, fue descartada.

"La venganza de los amateurs", dice Dave Winer, padre de los blogs y culpable de que hoy baste con teclear el nombre de cualquiera en un buscador, leer su diario de vida virtual y enterarse de todo cuanto lo enorgullece y avergüenza.

Las empresas lo entendieron también y, desde hace unos cinco años, cualquier empleador bien informado sabe que googlear a los postulantes a un cargo puede reportar grandes sorpresas. Más potente que revisar el propio currículo, seguramente.

Tímidamente, en Chile también se presentan casos dignos de la serie de investigadores CSI. El director de Stratos Executive Search, José Fernández, es uno de los que acostumbra googlear y, en ese afán, descubrió un caso que hasta ahora le da vuelta: "el caso que te voy a contar no lo descubrí en un blog, sino en una comunidad virtual de gente vinculada al mundo de la droga. Ahí pillé a un tipo lleno de conflictos no resueltos que andaba por la vida de virtuoso."

"Es algo que acostumbro a hacer para tener antecedentes adicionales de alguna persona que ha tenido puestos con alguna exposición. Hay una tendencia a separar de manera tajante la vida privada de la laboral como si pudiéramos desdoblarnos".

La socia de HK Human Capital, Leslie Coopers, también reconoce que googlea a algunos altos ejecutivos locales, pero no todavía con la intención de "pillarlos" en algo indecoroso, sino de seguirles la huella en lo que hacen en el plano profesional.

Tan extendida está esta práctica que la propia Sociedad Americana de Dialectos eligió el verbo to google como el verbo más útil de 2002.

Limpieza de prontuario
La moda de googlear puede alcanzar a cualquiera. El propio presidente de ejecutivo de Google, Eric Schmidt, fue utilizado por la página News.com como ejemplo de lo fácil que es encontrar información personal en el buscador: salía publicada su fortuna personal con lujo de detalles.

Para gracia de unos y desgracia de otros, el mercado reaccionó rápido y hoy existe toda una amplia oferta de servicios para limpiar los prontuarios virtuales. Los primeros fueron los norteamericanos. La firma Reputation Defender, con sede en California, se dedica justamente a buscar y eliminar contenido no deseado en Internet, por tarifas que parten en US$ 30.

En Chile también hay lo propio. Alejandro Escobar es director de la firma Wallaby, que también trabaja con páginas indeseadas y en desuso. En su caso, los principales clientes son las empresas, que compran servicios de identificación del grado de visibilidad de las páginas.

Clientes naturales todavía no surgen, pero Escobar reconoce que es un nicho de negocio interesante. De hecho, basta que un enemigo publique un anónimo en Internet y todos lo verán, sea o no cierto.

Tampoco hay que perder de vista que esta curiosa moda puede volverse contra las propias empresas. Un porcentaje mayor de los millones de consultas que recibe Google corresponde a empleados que buscan datos sabrosos sobre la vida privada de sus respectivos jefes.

Recomendaciones para no arrepentirse más adelante
A nivel local también existe la posibilidad de defender la reputación en la internet.

Tal como advierte el director de Wallaby, Alejandro Escobar, el gran problema de los bloggers es que, después del entusiasmo inicial, abandonan sus respectivos blogs y no vuelven a actualizarlos. Como estos diarios de vida no caducan, el robot spider de google los puede seguir registrando indefinidamente, cada vez que alguien los googlee.

Existe, eso sí, un servicio gratuito para bloguear llamado Vox, que ofrece algunas soluciones interesantes. Una de sus características es su capacidad para rotular cada entrada. Así que en vez de tener un blog completamente público o completamente cerrado, uno puede escoger con quiénes quiere compartir cada cosa que escribe. También es posible restringir el acceso a cada elemento multimedia a sólo las personas elegidas por el blogger.

Estudio del Sernac - Estufas: Cuánto cuesta el calor de hogar

2007-06-05T06:45:00.000-07:00

Estudio presentado la semana pasada en Chilevisión Noticias. Bien interesante.
Otros artículos en: http://www.sernac.cl/noticias/index.php?id=8

Estufas

Cuánto cuesta el calor de hogar

http://www.sernac.cl/noticias/detalle.php?id=1686

La llegada del invierno y del frío hace necesaria la calefacción del hogar, por lo que muchas familias por estos días deben decidir el sistema de calefacción que usarán. Busque su estufa ideal.

Para ayudar en esa decisión, el SERNAC elaboró un estudio que describe las características de los principales tipos de estufa, a fin de que la elegida se adapte de mejor manera a las necesidades y el presupuesto familiar.

El estudio contempló la encuesta de precios al contado y crédito y el análisis de las características de 59 modelos de estufas en 14 grandes tiendas del Gran santiago.

Tres criterios para la elección

Al intentar establecer el tipo de estufa más conveniente, es importante saber que existen restricciones respecto al lugar donde se instalará la estufa, ya que las a gas y kerosene no son recomendadas para espacios de poca ventilación como baños y dormitorios, y algunas eléctricas no son recomendadas para baños dada su humedad. Asimismo, es relevante considerar que la parafina es el combustible que tiene el mayor nivel de emisiones contaminantes, por lo que su uso no es recomendado en presencia de niños o adultos mayores, siempre con una ventilación adecuada y no mantenerlas encendidas por más de dos horas.

Por otra parte, se deben considerar las limitaciones que cada tipo tienen en cuanto a su potencia, que guarda directa relación con el calor que emiten: las eléctricas van desde 900 a 2.200 W; las a kerosene de 2.350 a 2.970 W (a excepción de Toyotomi con 6.775), y las a gas de 1.810 a 4.200 W.

Por último, del análisis realizado, se desprende que respecto a la eficiencia (costo/ potencia) de su combustible y el valor del artefacto, las estufas más convenientes son las de parafina, luego las a gas y finalmente las eléctricas. En este sentido, es relevante indicar que el uso de la electricidad[1] para la calefacción puede resultar tres veces más cara que la parafina para una misma potencia, en tanto que el gas lo es en un 20% más.

Sobre la base de todo lo anterior, es posible identificar qué artefacto es el más conveniente según la necesidad de la familia (ver tabla)

Cómo pagar

En la compra al contado, si bien en general los precios resultaron similares, de todas formas se pudo observar grandes diferencias, como el caso del termoventilador Somela B-803, con un precio mínimo de $11.990 y uno máximo de $31.900, es decir, una diferencia de 19.910 o un 166%.

Evaluando el costo del crédito en 14 multitiendas para la línea de estufas, el recargo que los consumidores pueden llegar a pagar sobre el valor contado del producto se eleva hasta un 203,4%. En consecuencia, sólo en el pago de intereses más comisiones se triplica el valor de la compra. Dicho de otro modo, los consumidores terminan pagando tres veces el producto. Esta situación se observó en Johnson’s,al simular la adquisición de una estufa de $15.000 al contado, lo que pagado a crédito (doce meses) se eleva a $45.509. Es decir, en intereses y comisiones se paga $30.509:

Más baratos y más caros en costo compra a crédito de una estufa a seis meses plazo (ver tabla)

Más baratos y más caros en costo compra a crédito de una estufa a doce meses plazo (ver tabla)

Aplicado a un ejemplo, con el mismo dinero que debe pagar al comprar una estufa de $15 mil con el crédito más caro a 12 meses plazo, estará pagando casi el doble de lo que gastaría al comprar esa misma estufa al contado más el costo de usarla durante todo el invierno por 1 hora diaria.

Medio de pago	Compra	Uso [1]	Total 1 año
Crédito	$45.509	17.993	63.502
Contado	$15.000	17.993	32.483

[1]Para el ejemplo se calculó el costo de consumo de una estufa halógena de 1.200 W.

Al utilizar los valores reales exhibidos por los productos, para el ejemplo de la estufa con la mayor presencia entre los proveedores encuestados (estufa a gas, marca Sindelen, modelo SR-3200, presente en 12 de 14 tiendas), resulta interesante observar que el proveedor que tuvo el mejor precio al contado (aunque por una mínima diferencia), resultó ser el más caro en compras a 6 y 12 meses (ver tabla)

Considerando lo anterior, ningún proveedor puede decir que es el más barato en todas las compras a crédito, ya que el crédito más conveniente depende también del precio contado del producto, pues como hemos visto, los proveedores que resultaron más convenientes con valores simulados, no resultaron ser los más convenientes con precios reales de los productos. Asimismo, el proveedor con un mejor precio contado no asegura obtener el mejor precio a crédito.

[1] Para la realización de este estudio, las simulaciones se realizaron con la tarifa normal de electricidad (Chilectra BT1), es decir, sin considerar el aumento por energía adicional de invierno, que es el recargo sobre el precio de esta energía cuando el consumo sobrepasa el promedio de los meses del resto del año.

Enlaces relacionados:

Busque su estufa ideal

Descargue los archivos adjuntos (PDF*):

1 de junio - Economía - Los celulares se convierten en un medio de publicidad

2007-06-04T06:28:00.000-07:00

País:

Chile

Fecha:

2007-06-01

Medio:

El Mercurio

Sección:

Economía y Negocios

Página(s):	B6
Centimetraje:	24.9 X 16.7 cms

Campañas por esta vía potencian avisaje tradicional:

Los celulares se convierten en un medio de publicidad

¿Ventajas? Cercanía de los clientes, encendido las 24 horas y bajo costo. El principal riesgo es que se convierta en una suerte de "spam".

Llega a los clientes cerca de los puntos de venta, está presente las 24 horas del día y su mayor eficacia son algunas de las ventajas que tiene la publicidad a través de la tecnología Bluetooth mediante los teléfonos celulares.

Las campañas que pueden realizarse a través de estos aparatos sirven, según los ejecutivos de las áreas de marketing, como un complemento a lo que se realiza en los medios tradicionales, como televisión, radio y diarios, ya que permite llegar a los clientes que circulan en torno a los puntos de venta, gracias a unas antenas que cubren un área específica.

Es así como los mensajes de texto ya están quedando atrás y es la multimedia la que está ganando terreno, abriendo paso a los videos y juegos interactivos que seducen a los compradores con ofertas cuando éstos se encuentran a pocos metros de las tiendas.

Esto, en un contexto donde el parque de más de 13 millones de celulares que hay en Chile crece sostenidamente. "Para la mayoría de las personas, el teléfono ya no es una simple herramienta para comunicarse con otras personas, sino que además sirve para escuchar música, revisar mails, chatear, filmar videos y navegar en la web", dice Julián García, gerente general de El Postino, empresa que desarrolla medios de contacto no tradicionales, como el envío de promociones a través de los aparatos móviles.

Otra de las características es el feedback que permite este tipo de comunicación. "El próximo espacio para contenidos generados por los usuarios es, sin duda, la telefonía móvil. Es así como las compañías de celulares debiesen dar espacio a los publicistas para entrar con sus mensajes en el contenido móvil", asevera un análisis de Universal McCann.

En el país, ya son varias las compañías que han empezado a usar este tipo de publicidad. Si usted frecuenta los CineHoyts y utiliza la tecnología Bluetooth, debe haber recibido más de algún trailer o promoción...

Según Francisco Schlotterbeck, gerente general de la empresa, estas campañas se orientan hacia el target entre 18 y 35 años, que conocen más este sistema.

"Como muy pocos conocen el Bluetooth, vamos a implementar un show room a mediados de junio para enseñar a usar la tecnología y lograr una mayor fidelización de los clientes", dice Schlotterbeck, y añade que esperan vender entradas por esta vía antes de fin de año.

En la misma línea se muestra Felipe Cobo, gerente de marketing de Mall Plaza, otra de las firmas locales que han introducido esta forma de promoción. "El principal objetivo de esta campaña es tener una relación más cercana con el cliente... en la que él tiene la opción de elegir si quiere recibir o no la información", asegura.

Además, sentencia Cobo, el Bluetooth permite tener una eficiencia de costo, "porque es mucho más barato que un volanteo u otro tipo de campañas, y la información puede actualizarse constantemente y en forma rápida".

Uno de los puntos que recalcan tanto los ejecutivos como Julián García es el concepto de "permission marketing", que se refiere a que sea el público el que tenga el control sobre qué recibir y qué no, para que esto no se convierta en una suerte de "spam", como ocurre en el correo electrónico.

Vicente Valjalo, gerente general de Cadem Advertising/ Millward Brown Chile, dice que esto es un riesgo, porque puede que los clientes que contratan una compañía de telefonía celular comiencen a exigir que no les llegue publicidad de este tipo, por lo que sugiere un sistema con incentivos, como ver comerciales a cambio de llamadas gratis.

Experiencia española

España lleva la delantera en este tipo de publicidad. Así, es posible que cuando usted vaya ingresando a un restaurante en dicho país, le suene el celular para recibir una transferencia con un descuento en la competencia del local al cual iba.

31 de mayo - Tecnología - Comprimir: El Verbo de Moda en Storage

2007-06-04T06:19:00.000-07:00

País:

Chile

Fecha:

2007-05-31

Medio:

Estrategia

Sección:

Tecnología y Negocios

Página(s):	19
Centimetraje:	15.9 x 21.7 cms

Comprimir: El Verbo de Moda en Storage
http://www.nexchannel.cl/nexchannel/noticias/noticia_pescrita.php?nota=1555512

Hay firmas chilenas que tienen fácilmente 300 terabytes de información en sus sistemas. Ante la necesidad de mayor Business Intelligence por parte de las empresas, el acceso en línea a esos datos ha implicado una mayor capacidad de compresión.

La compresión se utiliza para aumentar la capacidad efectiva de los dispositivos de almacenamiento, permitiendo guardar una mayor cantidad de datos que los que físicamente cabrían de forma normal, ya sea en cinta o disco.

Esto responde a una necesidad creciente de las empresas, porque la cantidad de datos que se genera día a día es abismante. El año pasado la cantidad de información creada y copiada a nivel mundial alcanzó los 161 exabytes ó 161.000 millones de gigabytes, lo que según datos de IDC debería multiplicarse por seis a 2010, alcanzando los 988.000 millones de gigabytes.

Por otro lado, la evolución de los negocios hacia el Business Intelligence (BI) ha obligado a las empresas a echar mano a toda la información que generan, con el fin de conocer mejor tanto a sus clientes, como sus procesos productivos y administrativo.

Ante este nuevo escenario, las herramientas que permiten almacenar esa información han ido adquiriendo más importancia, sobre todo aquellas que facilitan la compresión de los datos. En Chile una empresa de telecomunicaciones puede tener cerca de 240 terabytes, "y no es nada raro encontrar bancos con 200 a 300 teras, tranquilamente", asegura Sleman Alcantar, gerente de Storage de Sun en el país, dato que contrasta con el medio tera que puede tener una pyme. Si bien no existen cálculos específicos sobre cuánta información pueden acumular las empresas chilenas, según Alcantar, "estamos en unos varios cientos de petas".

ACCESO EN LINEA

"Supongamos que Codelco quiere tener en línea toda su información de actividad. Después de solucionar el problema del storage guardándola de manera centralizada, para accesarla en línea requiere una etapa de compresión, porque si se trata de transmitir gigas de una lado a otro de la empresa, eso puede saturar el sistema", asegura, Alejandro Jofre, subdirector del Centro de Modelamiento Matemático de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile.

Uno de los métodos de compresión más utilizados es el L-Z (Lempel-Ziv v3) y sus variaciones, el cual permite compresiones que en promedio están en el rango de 2 a 3 veces. "En general los métodos de compresión basan su operación en detectar patrones de datos que se repiten y reemplazarlos con patrones muy pequeños que permiten luego recuperar la información original cuando esta se descomprime", sostiene Carlos González, Enterprise Storage and Servers Presales de HP Chile.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

La tecnología de compresión más reciente se denomina LTO-DC (LTO- data Compression) la cual es una versión mejorada de ALDC (Advanced Lossless data Compression), cuya ventaja es que puede adaptarse a las características de compresibilidad de los datos.

Según González, la mejor utilización de la capacidad de los dispositivos tiene la desventaj'a de requerir de un mayor procesamiento, "el que consume recursos del servidor que está realizando la compresión". Sin embargo, este problema se habría resuelto realizando la compresión por medio de procesadores dedicados incorporados directamente en el dispositivo de almacenamiento.

Recuadro :

Cada Vez Más Pequeño

Las últimas tecnologías apuntan al almacenamiento en aparatos físicamente mucho mas pequeños, tales como diminutos alambres en lugar del clásico disco, lo que según Alejandro Jofre, subdirector de CMM de la U. de Chile, podría reducir aún más el tamaño de los equipos. "Se podría tener varios cientos de gigas en un grupo de alambres, en un décimo del tamaño que tienen actualmente", sostiene.

31 de mayo - Nacional - Isapres tienen que devolver $ 20 mil millones a usuarios

2007-05-31T06:51:00.000-07:00

Una estupenda noticia. Aprenda sobre excesos y excedentes.

País: Chile
Fecha: 2007-05-31
Medio: La Tercera
Sección: Nacional
Página(s): 20
Centimetraje: 22.1 x 8.3 cms

Por no uso de excedentes o mayor pago de cotizaciones

Isapres tienen que devolver $ 20 mil millones a usuarios
http://www.nexchannel.cl/nexchannel/noticias/noticia_pescrita.php?nota=1556618

ANA MARIA MORALES M.

La mayoría de los usuarios de las isapres desconoce que si su plan de salud cuesta menos que la cotización obligatoria, equivalente al 7% de su renta, tiene derecho a que esa diferencia le sea devuelta a través de otros beneficios, como el financiamiento de atenciones no cubiertas por el plan normal.

Tampoco que si en su trabajo recibe un bono o su empresa hace repartición de utilidades, esto representa un alza de su nivel de ingreso y, por lo tanto, de su cotización previsional, y que esa diferencia le debe ser devuelta por su isapre en dinero efectivo una vez al año.

Según la Superintendencia de Salud, cerca de 480 mil afiliados tienen cuentas de excesos y excedentes por más de $ 20 mil millones, y la gran mayoría no hace uso de ese beneficio por desconocimiento.

Excesos y excedentes

En el caso de los excesos, que se producen cuando la isapre recibe cotizaciones superiores al 7% legal, ya sea por aumentos de sueldo, bonos o aportes extras, el superintendente Manuel Inostroza indicó que sólo un 18% de los afiliados (282 mil) recibió los che cheques de devolución por un monto de $ 7 mil millones, con un promedio estimado de $ 23.980 por persona.

“Las isapres tienen la obligación de informar el monto de excesos que tiene el afiliado y devolverlo anualmente a través del envío de un cheque a la última dirección registrada por el usuario”, señaló.

En cuanto a los excedentes, que es la diferencia que se genera a favor del afiliado cuando la cotización obligatoria del 7% supera el precio del plan de salud, éste no es devuelto en dinero, sino que se puede canjear en prestaciones.

Cerca de 203 mil cotizantes de isapres están en esa situación, existiendo un monto acumulado de excedentes por $ 13.437 millones. Es decir, $ 66.108 por persona como promedio.

“Los montos que se generan por excedentes son registrados en una cuenta corriente individual. Si una persona se cambia a otra isapre o al Fonasa, el saldo se traspasa automáticamente a la nueva institución, cuando el monto es superior a 0,019 UF, es decir, más de $ 352”, indicó el superintendente.

Agregó que un 78% de los afiliados ha renunciado a este beneficio y que del 21% restante, ocho de cada 10 no lo ha usado.

30 de mayo - Internacional - Chile el más seguro de A. Latina y Colombia el más peligroso

2007-05-30T14:46:00.000-07:00

Antes lo decía y ahora lo sigo diciendo: ni cagando me voy a Colombia...

Chile el más seguro de A. Latina y Colombia el más peligroso

http://www.emol.com/noticias/internacional/detalle/detallenoticias.asp?idnoticia=257533

Miércoles 30 de Mayo de 2007
13:56
EFE

LONDRES.- Colombia es uno de los países “menos pacíficos” del mundo, según un índice global presentado hoy en Londres y en el que otros países latinoamericanos como Chile, Uruguay y Costa Rica, en cambio, son reconocidos como de los más seguros.

El Global Peace Index, creado por el filántropo australiano Steve Killelea y recopilado por la Unidad de Inteligencia del diario británico The Economist, evalúa el nivel de “paz interna y externa" de 121 países, teniendo en cuenta 24 factores.

Entre esos indicadores que determinan la posición de cada uno de ellos en esta lista, figuran datos sobre los índices de violencia, crimen organizado o el gasto que destina cada uno al ejército.

De dieciocho países latinoamericanos incluidos en la clasificación, Chile es el mejor situado, al ocupar la decimosexta posición, seguido por Uruguay, en la vigésimo cuarta y por Costa Rica, que se ubica en el trigésimo primero.

El director editorial del Economist, Robin Bew, apuntó que algunos países latinoamericanos ocupan posiciones altas en el índice porque “tienden a ser menos sofisticados militarmente, hay menos tráfico de armas en ellos y están menos involucrados en conflictos internacionales en esos mercados.”

Sin embargo, en otros países hay “con frecuencia problemas internos de paz, con manifestaciones violentas,” por lo que “su ránking es bastante desolador.”

Noruega lidera el índice, seguido por Nueva Zelanda, Dinamarca, Irlanda, Japón, Finlandia, Suecia, Canadá, Portugal y Austria entre los diez más “pacíficos” del mundo, mientras que España ocupa la posición 21.

Irak se encuentra en lo más bajo de la clasificación, donde también se sitúan Sudán, Israel, que registra el mayor gasto en defensa, Rusia, uno de los países miembros del G-8, Nigeria, Colombia, Pakistán, El Líbano, Costa de Marfil y Angola.

Otros de los factores tenidos en cuenta para elaborar el índice fueron el estado de la democracia, la transparencia, los niveles educativos o el bienestar.

El proyecto desvela también que los países más pequeños y estables que son parte de bloques regionales como la Unión Europea, son lo que tienen más probabilidad de conseguir un ránking más alto.

Otros factores que determinan el nivel de paz de un país son la renta, el nivel de escolarización y el de integración regional.

28 de mayo - Televisión - Autoridad polaca pide analizar homosexualidad en los Teletubbies

2007-05-30T06:15:00.000-07:00

Me cagué de la risa cuando vi el titular...

Autoridad polaca pide analizar homosexualidad en los Teletubbies

http://www.emol.com/noticias/cultura_espectaculos/detalle/detallenoticias.asp?idnoticia=257315

Lunes 28 de Mayo de 2007
13:18
Agencias

VARSOVIA.- Era un rumor que todos escuchamos, pero en Polonia se lo tomaron un poco más a pecho. La mediadora para los Derechos de la Infancia de ese país, Ewa Sowinska, planteó abiertamente y con categoría de problema la pregunta en torno a si los "Teletubbies" son o no homosexuales.

La autoridad polaca pidió a un grupo de psicólogos que analizaran si la famosa serie televisiva para niños promueve la homosexualidad en forma encubierta. "Estaría bien que un grupo de psicólogos hable de este asunto con los niños. Hay que examinarlo. Si existe la promoción de actitudes inapropiadas, habrá que actuar", dijo.

"Tienen (los psicólogos) que evaluar si esto puede salir en la televisión pública", dijo Sowinska a la revista "Wprost", en una estrevista publicada hoy.

El problema para la defensora del menor es particularmente con el personaje Tinky Winky, a quien Sowinska ubica como posible portador de "propaganda homosexual". Todo por el bolso que utiliza.

"Me di cuenta de que Tinky Winky llevaba un bolso, pero no sabía que fuera un chico", dijo. "Más tarde supe que ahí podría haber un nexo homosexual oculto", concluyó.

El ministro de Educación y viceprimer ministro polaco, Roman Giertych, quiere que la "propaganda homosexual" en las escuelas sea castigada por la ley.

Según los resultados de los análisis de los psicólogos de Sowinska, los niños polacos se podrían tener que acostumbrar, a partir de ahora, a ver un programa televisivo censurado.

Las manifestaciones en contra de la homosexualidad no son algo nuevo en Sowinska, quien fue nombrada en su cargo por la cámara baja polaca, por un mandato de un lustro. Este año ya se había pronunciado a favor de prohibir a los homosexuales tener trabajos en los que estén en contacto con niños y jóvenes.

29 de mayo - Revista Ya - Las otras chilenas que triunfan en EE.UU.

2007-05-30T06:10:00.000-07:00

http://www.mercurio.cl/2007/05/30/ya/_portada/index.htm

martes 29 de mayo de 2007

Sus historias:

Las otras chilenas que triunfan en EE.UU.

Detrás de las caras conocidas que han tenido éxito en Estados Unidos, como Isabel Allende, Leonor Varela o la reciente ganadora del Premio Pulitzer, Andrea Elliott, hay otras mujeres que han ido a probar suerte y terminaron ganándose el reconocimiento de la comunidad americana, venciendo distintas trabas y la inevitable y eterna nostalgia por estar lejos de sus familias. En este reportaje, siete de ellas reviven sus logros y cuentan cómo han logrado llegar donde están.

Por Magdalena Andrade y Natalia Núñez.

Carolina Escobar(32 años, casada, dos hijos de dos y cuatro años)

Trabajo actual: conductora de los programas 'Adelantos' y 'En familia' en CNN en Español.

Estudios: Periodismo, en la Universidad del Desarrollo de Concepción.

Vive en: Chapstein, un barrio en las afueras de Atlanta, "muy en contacto con la naturaleza, especial para los niños".

Echa de menos de Chile: Entre otras cosas, la miel de palma y el Hipoglós para sus hijos. "Los que me vienen a ver deben traerme de regalo un tubito. Siento que así me acerco a mi gente, a mis raíces".

Carolina Escobar, periodista:"No sé si habría sido capaz de estar sola aquí"

La historia de Carolina Escobar es la de aquellas chilenas que llegan a Estados Unidos sin la intención concreta de echar raíces, pero terminan quedándose y hasta formando familia. Llegó a Atlanta en 1998, para hacer su práctica en la cadena de televisión CNN en Español. En 1999 volvió a Chile a titularse, pero su buen desempeño hizo que la llamaran del canal de noticias para incorporarse como redactora de su sitio web. Estuvo durante tres años trabajando en esas funciones, hasta que surgió la oportunidad de salir en pantalla. Primero, con un pequeño segmento de tecnología en el programa "Encuentro con Daniel Viotto". Luego, como su espacio tuvo éxito, le asignaron la conducción en solitario del programa "Adelantos". Y, desde febrero de este año, también conduce "En familia".

"Haberme quedado aquí ha tenido mucho de suerte, pero también ha habido toda una decisión responsable detrás: si quiero hacer esto, tengo que hacerlo lo mejor posible. Las primeras veces me tiritaban las rodillas y me costó aprender a hablar en cámara, pero he aprendido mucho en todo este tiempo", cuenta Carolina, que debió enfrentar el desafío de conducir su primer programa con el estigma de haber recibido malas críticas a su forma de desenvolverse en cámara, tanto en la universidad como cuando intentó trabajar en un canal regional. Para superar ese handicap, recuerda, debió hacer el triple de esfuezo y ensayar hasta altas horas de la noche.

Además de trabajo, en Estados Unidos Carolina encontró el amor, de la mano de su colega argentino Diego Bustos, con quien se casó y tiene dos niños. Para ella, tanto Diego como sus hijos son su principal motor para salir adelante, sobre todo cuando le baja la nostalgia de no tener cerca a su familia chilena. "No sé si hubiese soportado estar sola por tanto tiempo", reconoce.

Su gran meta a largo plazo es llegar a hacer periodismo en inglés, "aunque no quiero convertirme en la americana de pelo oscuro; quiero mantener mi identidad de latina, de hispana, de chilena. Creo que tenemos una garra, espíritu y fuerza increíbles".

Rocío Romero, arquitecta:"Me siento un mix de gringa y chilena"

Luego de haberse titulado como arquitecta en la Universidad de Berkeley, la chilena Rocío Romero creó una empresa de casas prefabricadas, las que diseña y construye junto a su equipo de colaboradores. Con esta idea, Rocío creó un mercado para un área no explotada por otros arquitectos, con mucho éxito; tanto, que hace un par de años obtuvo un reconocimiento de la revista Dwell - especializada en arquitectura y diseño- por ser pionera en la prefabricación en la arquitectura moderna: "Uno tiene que tener ambición y fe en lo que hace para creer en uno mismo y hacer las cosas. Pero también es cierto que Estados Unidos es un país eficiente, y me encantan las oportunidades que da para desarrollar la carrera".

Nacida en Chile, de padres y familia chilena, esta profesional se fue a vivir a Estados Unidos a los cuatro años. Sin embargo, siente un profundo arraigo hacia Chile, y la primera casa que construyó fue la que tienen sus padres en Laguna Verde, de la cual obtuvo la experiencia para replicar el modelo de viviendas prefabricadas en EE.UU. "Soy un mix de gringa y chilena. Eso sí, soy chilena en cómo pienso y vivo. Me siento diferente que los norteamericanos".

Hasta ahora, su empresa le ha reportado ganancias, pero el logro no estuvo exento de dificultades inciales: el primer y segundo año tuvo muy pocos clientes y debió hacer otros trabajos para solventar el negocio.

Hoy, ya consolidada, ha logrado cada año duplicar la cantidad de acuerdos cerrados. "La parte más exitosa ha sido poder crecer como una persona de negocios, porque nunca sabes si te va a ir bien".

Valeria Quesney, maestra viticultora:"No lo puedo creer cuando recuerdo cómo empezó esta historia"

A los 28 años, después de haberse recibido como ingeniera agrónoma en la U. Católica, Valeria Quesney llegó a Estados Unidos de la mano de su marido, Francisco Huneeus, a quien le habían ofrecido un puesto en una importante empresa en Nueva York. Pero antes de dedicarse al mundo de los vinos, en lo que hoy triunfa, por varios años se dedicó a la investigación.

Pese a que le fue muy bien realizando su doctorado y después cursos posdoctorales, Valeria confiesa que en algún momento se sintió sobrepasada por el nivel de competitividad que existía en las ciencias mientras terminaba sus estudios. Tanto, que tomó la dura decisión de dejar ese proyecto específico inconcluso y dar un giro en 180 grados.

"En un momento decidí que era tiempo de cambiar; quería probar otras cosas y y retomé el tema de la viticultura, ámbito en el que me había especializado en la universidad", recuerda. Entonces, ella misma compró, después de mucho buscar, unos terrenos en Napa, California, y plantó las cepas que darían vida a la Viña Quintessa. "Fue un proyecto de mucha dedicación, que empezó en 1990, cuando mis hijos ya habían salido del colegio. Este fue como mi tercer hijo", rememora de esa época.

Hoy la Viña Quintessa figura como una marca norteamericana, por estar en suelo estadounidense, pero ha forjado una tradición que ha traspasado fronteras, ganado premios y adquirido prestigio internacional. "Hemos logrado desarrollar una marca de calidad, con vinos maravillosos y conocidos en el mundo entero. Simplemente no puedo creer cuando me acuerdo que toda esta historia partió un día en que salí a mirar tierras, me imaginé una viña y convencí a los dueños de que me las vendieran, las plantamos y se desarrollaron los viñedos. Hoy tengo una historia que colma mi vida."

Alejandra Cox, economista:"Mis comienzos aquí fueron ¡caóticos!"

Alejandra Cox también llegó a Estados Unidos acompañando a su marido, el economista Sebastián Edwards, a realizar su doctorado en la Universidad de Chicago. "Mi partida de Chile fue una aventura de recién casada. Mis inicios en esta ciudad (Los Angeles) fueron ¡caóticos!, entre las tareas domésticas y el que yo estaba ahí en calidad de "esposa de estudiante": mi nombre pasó a ser Alejandra Edwards, el inicio de un conflicto de identidad que todavía me pena", recuerda. "Al pasar los meses postulé al mismo programa de doctorado donde estudiaba Sebastián. Gracias a un préstamo y a las cartas de recomendación de mis profesores de Economía de la U. Católica, pude estudiar. Fueron los cuatro años más intensos de mi vida", cuenta esta exitosa académica, autora de cuatro libros y un puñado de papers de referencia mundial en el ámbito de la economía.

En un principio se encontró con varios obstáculos. Los más desafiantes fueron sus problemas con el inglés, además de los años de "malabarismo" que debió pasar entre su perfeccionamiento profesional y la crianza de sus tres niños sin ayuda doméstica.

Hoy, ya consolidada en su carrera profesional, con un respeto ganado gracias a la docencia y a las asesorías que ha realizado a diversos organismos internacionales, Alejandra Cox siente que sus logros en tierras extranjeras van más por el lado emocional, por el haber podido superar el desafío que implica estar sola en un país extraño: "No sé si puedo hablar de haber conseguido logros. Pero hay tres aspectos de mi vida cotidiana que me hacen muy feliz: mi familia, mi trabajo y los amigos que he hecho aquí".

Cote de Pablo, actriz:"Mi segunda familia es el equipo con el que trabajo"

Acompañando a su madre, la ex animadora María Olga Fernández, llegó a Estados Unidos la actriz María José de Pablo. Cote dejó a los diez años su vida en Chile para irse a Miami, donde pronto comenzó a explotar su veta artística. A los 16 años animó el programa "Control", junto al portorriqueño Carlos Ponce; luego estudió teatro y se fue a probar suerte a Nueva York, donde hizo varios trabajos en teatro y en televisión.

Sus comienzos estuvieron lejos de ser auspiciosos. Le costó que los agentes de la televisión norteamericana le dieran una oportunidad, y mientras asistía a cientos de castings, tuvo que trabajar como mesera para mantenerse. Esto fue hasta que la llamaron para participar en la serie americana "The Jury", en 2004, "a la que no le fue muy bien en rating, pero que para mí significó una experiencia increíble", cuenta Cote, quien aprovechó la serie como vitrina. En 2005, la llamaron de Broadway para protagonizar Los Reyes del Mambo, y después de su éxito, le ofrecieron el papel de Ziva David en la serie Navy NCIS, de CBS.

Con este rol protagónico, se ha hecho más conocida. Está contenta de demostrar que ha podido entrar en la TV americana con un papel que no es de latina, "y que he podido hacerlo bien".

Sin familia en Estados Unidos, Cote confiesa que se refugia mucho en su equipo de trabajo. "La gente del show es mi segunda familia, y por eso cuidamos mucho las relaciones dentro del equipo. De repente podemos ser una familia disfuncional, pero tenemos mucha química", cuenta.

Isabel Valdés, consultora en marketing:"Fue difícil luchar contra la sensación de ser de segunda clase"

A los 26 años, Isabel Valdés (57) descubrió su propia "pólvora" en Estados Unidos. Comenzó a apropiarse de un nicho que hasta ese entonces pasaba inadvertido en el mercado americano, pero que comenzaba a crecer con inusitada fuerza: el estudio de los gustos de la comunidad latina. Creando estrategias de marketing para cautivar a este grupo, Isabel no sólo logró cimentar una exitosa carrera; también hizo de este país su segunda patria.

A Estados Unidos llegó en 1975 por motivos estudiantiles. Al poco tiempo de haber terminado sus estudios, la facultad de medicina de la Universidad de Stanford le ofreció convertirse en faculty member. "Entré por ser latina, porque necesitaban una persona que les ayudara a entender la idiosincrasia de los latinoamericanos, sobre todo en el área de la salud", cuenta Isabel.

En el garage de su casa instaló una oficina de marketing,"Hispanic Market Connections", que en tres años hizo fama, y se convirtió en una empresa con sedes en cuatro ciudades norteamericanas. Pero no toda la historia ha sido feliz. En 1998, su firma sufrió con la crisis asiática, que hizo que las acciones de la empresa decayeran tanto que debió venderla y empezar de cero.

Una de las circunstancias que la motivaron a salir adelante fue demostrar que su trabajo como latina valía tanto como el de una mujer norteamericana "Fue difícil luchar contra esta sensación de los americanos de que porque una es latina entonces su trabajo es de segunda clase. Muchas veces me tocó decir: ¿por qué me vas a pagar menos, si tengo los mismos estudios que tú? También viví eso de sentir que no importa lo bueno que seas si no eres suficientemente blanco".Angélica Ariztía:"Nunca he encontrado una puerta cerrada"

Otra chilena que se vino a Estados Unidos por razones familiares fue la periodista Angélica Ariztía (37), quien trabajó como freelance por dos meses hasta que fue contratada en CNN como redactora, donde estuvo tres años, para luego ascender a editora. Hace un par de semanas, fue nombrada editora senior de la cadena de noticias, el puesto más alto después del editor general. "He ido ascendiendo por interés personal, por persistencia. Nunca he encontrado aquí una puerta cerrada. Siempre se están dando oportunidades para crecer".

Hasta hoy asume que le ha hecho falta su familia chilena, pero su marido norteamericano y sus hijos le han servido para sostenerse en los momentos difíciles. "Me da pena ver que mis hijos están creciendo solos, que sus tíos están a kilómetros de distancia. Siento envidia por mis compañeros mexicanos que toman un avión y están en dos horas almorzando en sus casas, y yo no puedo hacer lo mismo. Pero se supera". ya

Rocío Romero(35 años, casada, sin hijos)

Trabajo actual: dueña de la firma Rocío Romero LLC, empresa que ella fundó y que crea, construye e instala casa prefabricadas de alta tecnología.

Estudios: Estuvo durante un año de intercambio en la Universidad de Chile. En 1993, sacó su bachillerato en diseño ambiental en arquitectura en la Universidad de Berkeley. En 1999 hizo un máster en arquitectura en el Instituto de Arquitectura Southern California.

Vive en: Perryville, Missouri.

De su infancia en Chile recuerda: "Sólo viví en Chile hasta los tres años, pero todos los años volvíamos a veranear a la casa de mi abuelo, en su fundo El Tabón de Las Cabras".

Valeria Quesney(no confiesa edad, casada, dos hijos)

Trabajo actual: maestra en viticultura, dueña y directora técnica de la Viña Quintessa.

Estudios: doctora en bioquímica en la Universidad de Columbia.

Vive en: Lombard Street, en San Francisco.

Dato anecdótico: es prima de la actriz Claudia Di Girolamo. "La última Pascua la pasamos toda la familia junta en Zapallar".

Alejandra Cox(53 años, casada, tres hijos)

Trabajo actual: profesora de Economía y consejera del departamento de Economía de la Universidad de California, y ex asesora del Banco Mundial.

Estudios: Doctorado en Economía de la Universidad de Chicago.

Vive en: Los Angeles.

Para adaptarse en Estados Unidos le ayudó: "tener a mi hermana María Cristina en Chicago, quien me recibió con gran energía y soluciones".

Cote de Pablo(27 años, soltera)

Trabajo actual: Actriz de la serie Navy NCIS, que transmite CBS (aún no la exhiben en Chile), donde encarna a la agente israelí Ziva David.

Estudios: En Chile, estudió hasta los diez años en el colegio Villa María Academy. Se graduó de actriz musical en la Escuela de Teatro de la Universidad Carnegie Mellon.

Vive en: en las afueras de Hollywood, "en una cabaña chiquitita, bonita, y alejada de la civilización, literalmente en la punta de una montaña".

La llena de orgullo: haber sido invitada por el gobierno de Israel como ejemplo para los jóvenes de ese país, gracias a su rol de la isreaelí Ziva David. Para el personaje, Cote de Pablo se inspiró en las tradiciones de un pololo judío que tuvo en su adolescencia.

Isabel Valdés(57 años, separada, dos hijos de 29 y 21 años)

Trabajo actual: Directora de Isabel Valdés Consulting.

Estudios: Becada por Fullbright y Fundación Ford para hacer dos másters.

Vive en: San Francisco.

Anécdota: "En 2001, en Newsweek me hicieron una gran entrevista. La nota saldría la semana del 11 de septiembre... Y ya saben qué pasó. ¡Qué desilusión!".

Angélica Ariztía(37 años, casada, dos hijos)

Trabajo actual: editora senior de CNN en Español.

Estudios: Periodismo en la Universidad Católica.

Vive en: Atlanta.

Antes de viajar a Estados Unidos: trabajó como reportera para la sección de Economía y Negocios de El Mercurio, y en el área de producción de Canal 13.

29 de mayo - Industria - Retail - Retail y salud

2007-05-29T09:28:00.000-07:00

¿Cómo sería ir al Jumbo y salir con una receta médica? Por ahora me suena extraño.
Al menos a Chile no ha llegado Wal-Mart

País:

Chile

Fecha:

2007-05-29

Medio:

Cámara de Comercio

Sección:

Breves

Página(s):	4
Centimetraje:	4,7 x 12,5 cms

Retail y salud

Wal-Mart proyecta que se abrirán más de 6.600 clínicas ligadas al retail en los próximos cinco años en los Estados Unidos. Con 75 clínicas en tiendas de la cadena en doce Estados, la compañía terminó su programa piloto y planifica una rápida apertura de nuevas instalaciones médicas a lo largo del país. La empresa, incluso, evalúa establecer un sistema electrónico de fichas médicas, que puedan ser utilizadas por los médicos en cualquier establecimiento. Éste podría ser parte del sistema universal de ficha médica a nivel-país.

29 de mayo - Industria - Retail

2007-05-29T09:26:00.000-07:00

Entretenido artículo...

País:

Chile

Fecha:

2007-05-29

Medio:

Cámara de Comercio

Sección:

Tendencias del Retail

Página(s):	26
Centimetraje:	23,5 x 17,7 cms

Los desafíos que imponen los nuevos consumidores a la industria

Retailing 2015: La Nueva Fontera

Durante la conferencia anual realizada por Retail Forward, sobre el tema Retailing 2015: La Nueva Frontera, se concluyó que la tendencia que más afectará al sector será la creciente brecha generacional entre los baby boomers (nacidos después de la Segunda Guerra Mundial) que hoy bordean los 60 años y la Generación Digital, consumidores de 25 años y menores.

La mayoría de los desafíos que enfrentarán los retailers en los próximos años, se relacionarán con la necesidad de cambiar su forma de pensar al momento de satisfacer al consumidor. El retail ha crecido de la mano de la generación que hoy bordea los 60 años, ahora se deberá entrar a una nueva fase que según los expertos "puede no ser tan fácil".

La generación de los baby boomers se está mudando a viviendas más pequeñas y su poder adquisitivo se desplaza hacia temas de salud y bienestar, más abiertos a servicios "háganlo por mí" que a comprar productos para el hogar e instalarlos.

A esto se agrega un tema financiero, considerando que los baby boomers equivalen a US$ 7,1 trillones de poder comprador, siete veces el poder adquisitivo de las nuevas generaciones. "Los grandes consumidores ser irán y eso será un shock para nuestro sistema... necesitaremos reemplazarlos", explica Lois Hubb, vicepresidenta de TNS Retail Forward.

Este desafío tiene que ver con la forma en que la nueva generación está aprendiendo a comprar, porque han crecido con computadores e Internet y no aceptan frases como "no está en stock o no tenemos ese producto", lo que requiere que los retailers desarrollen nuevas formas para llegar a estos consumidores, donde quiera que estén.

A pesar de esto, se estima que el retail crecerá en un promedio mayor al 5% anual, durante los próximos cinco años. Los sectores de más crecimiento serán el e-commerce (27,7%), supercentros (10,2%), tiendas de electrónica (6,5%), almacenes mayoristas (6,4%) y drugstores (5,4%).

Primer mensaje

2007-05-24T14:44:00.000-07:00

Desde hoy, comenzaré a recolectar noticias en mi nuevo blog.

Me interesan los temas de política y economía, sobre todo los primeros, ya que, como el resto del pueblo, tengo mala memoria...

Las noticias comienzan desde el martes 22, cuando la bolsa se vino abajo por la culpa de la presidenta. Mis fondos bajaron 3 lucas por su culpa... merme...